表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年7月31日

最終的に良かった

最終的に良かったので特になし。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
チャレンジ価格からの売出ということもあり、販売期間にお時間をいただきご心配をおかけしたことかと存じます。
また、前任の担当者の転勤もあり、お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。
最終的には、好条件でのお取引ができ、ご満足いただけたことで私も嬉しく思います。
また、ご利用の際はぜひS様のご担当をさせていただきたく思いますのでその際は、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年7月28日

大変親切でした

大変親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社にお任せいただきましてありがとうございました。
お手続きに際しましては多々ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
お陰様でご決済までスムーズに行うことが出来ました。
また、遠方から何度もお越しいただきましてありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年7月28日

東急リバブルのHPは他社と比べて見やすい

今回、知人の紹介でお世話になりました。
地域的な理由や担当者の異動等の理由で、3人の担当者の方にお世話になりました。
どの方もとてもよく対応してくださり、不安を感じることなくお願いすることができました。
リバブルの担当者の方々の空気感はとても好感が持てます。
またマンション売却に伴い、たくさんの不動産会社のHPをじっくり見たのは初めての経験でしたが、東急リバブルのHPは他社と比べて見やすいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地確認やお打ち合わせのために、お時間をいただき誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

I様
I様 2025年7月20日

自分事と捉えてのサポートなどがとても嬉しかった

勤務年数による知識や配慮不足はありながらも、終始丁寧だった。
自分事と捉えてのサポートなどがとても嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社を通してご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お子様のご出産ももうすぐなのかと思います。
新生活で幸せなご家庭を築いていくことを応援しております。

K様
K様 2025年7月19日

丁寧な対応していただいた

若い力強さがあり、丁寧な対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引をしていただきまして誠にありがとうございます。
K様との談笑がとても印象に残っており、とても仕事の励みになりました。
K様に頂きました励みの言葉を、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
些細な事でも良いので、何かお困りごとがございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

A様
A様 2025年6月29日

丁寧な対応で色々と頼みやすかったです

担当者Aさんは、丁寧な対応で色々と頼みやすかったです。
売却希望の期日が迫っていたので、もっと積極的に方法を提案してほしかったです。
担当者Bさんの迅速なご対応には、大変感謝しております。
引き継ぎ案件の我が家を最後までご面倒みてくださり、とても安心してお任せできました。
売却後のフォローも素晴らしいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任担当者の人事異動に伴い、後任として手続きを進めるにあたってスムーズな決済・引き渡しまでお手続きにご協力いただきありがとうございました。
今後も引き続きA様のお手伝いができることがございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。(担当者Bより)

M様
M様 2025年6月16日

スムーズに終える事が出来ました

売却から購入まで、スムーズに終える事が出来ました。
とても親切で、丁寧な説明と的確なアドバイス、不安なくお任せする事が出来ました。
担当者さんには感謝しかありません。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思います!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社におまかせいただきましてありがとうございました。
お住み替えを検討されており、沢山の事にご協力いただき感謝しております。
新生活を楽しんでいただければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月16日

雨の日にわざわざ足を運んでいただいた

今回、法人向け不動産を取り扱っている友人に相談したところ、貴社を紹介されました。
二俣川店のエースを紹介するとのことでしたが、紹介に違わず、初回相談から売買まで安心して手続きを進めることが出来ました。
メールで済むところ、雨の日にわざわざ足を運んでいただいたり、終始丁寧な対応でした。
また素人の質問にも、レベルを合わせて納得させられるわかりやすい説明があり、これは日頃からかなり知識の研鑽を積んでいるのだろうと思いました。
おかげさまで、売買まで時間が掛かると覚悟していた中、極めて短期間でかつ納得出来る取引が出来たと満足しています。
機会があれば、また是非ご担当いただきたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、担当としましても大変嬉しく思います。
また、不動産に関してのご相談、ご友人のご紹介など、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年6月13日

総じて可

総じて可。
さらに、今後に期待。

東急リバブル

センターからの返答

I様、先日は投資用マンションのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご条件に合いそうな物件がございましたら紹介させていただきます。
引続きましてお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年6月2日

応答の早い対応を本当に感謝いたします

分からない書類や産業廃棄物など、ものすごく丁寧に説明をしてくださり、スピード感をもって対応していただきました。
ちなみに、貴社の少し前に問合せを入れた他社Z社は、『追って物件などの連絡をさせていただきます』っと返信が来たきり、その後は何の返信もありません。
そのため、今回の応答の早い対応を本当に感謝いたします。
今回は、あっちこっちと面倒な取引でしたが、本当にありがとうございました。
またこの後、実家の問題なども残っておりますため、時期が来ました時にはお願いをさせていただく事になるかもしれませんので、その時にはまたよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルへお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方へお住み替えということで、色々と大変なことが多かったかと思います。
それでも小まめに連絡を下さり、問題なくお取引できました。N様のおかげです。ありがとうございました。
今後はご実家の件などもご相談いただけるということですので、ご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

次へ
10 / 338件