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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年7月7日

滞りなく売買が済んだことはとても良かった

滞りなく売買が済んだことは、とても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。

K様
K様 2025年7月5日

十分ご理解頂いた上でベストなご提案をして下さる

迅速で丁寧、親身なご対応をして下さり、こちらの事情や考えを十分ご理解頂いた上でベストなご提案をして下さる、大変信頼できる方でした。
次に不動産取引でお世話になる機会があれば、また担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様と二人三脚で進めていった今回のご売却も、ご満足いただける形でお引き渡しが終わり、私としても嬉しい気持ちでいっぱいです。
K様とのお取引は2回目となりますが、今後も末永くお付き合いいただければと思っております。この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2025年6月27日

一つ一つ対応してくれて無事に終わりました

今回いろいろな問題が多く、自分のできないことを一つ一つ司法書士や弁護士さんに対応してもらい、期間はかかりましたが良くやってくれてありがとうございました。
何も知らなかったことが多く、一つ一つ対応してくれて無事に終わりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、無事お引渡しまで進められて嬉しく思います。
お褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月4日

解かりやすい言葉で説明して下さり嬉しく思いました

両親の建てた家に両親との同居。
数十年後には両親も他界。
昨年、夫が病を発症。
家の売買等は夢にも考えていなかった私達。
いろいろ調べて”東急リバブル”さんに決めました。
何が決め手!と言うことも無かったのですが、これが”縁”ということでしょうか。
一番先に考えなくてはいけない経済的な面、何をするにも手数料が必要ということも有り、リバブルさんには何もかも話を聞いて頂き、相談にのって頂きました。
担当の方は親身になって話しを聞いて下さいました。
が、担当者が突然代わり不安は広がりましたが、前任者と担当者さんとの引き継ぎはしっかりなされており、引越しまでの対応は安心出来るものでした。
特に、物件売買に関しての無知の私達に、解かりやすい言葉で説明して下さり、嬉しく思いました。
本当にお世話になりました。
有りがとうございました。
そして担当者さん、お近くにこられる事がありましたらぜひお立ち寄り下さいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人事異動があり、担当が変更になった際はご不安を感じたかと思います。
今回のお住み替えについては売却と購入の決済時期がタイミングよくできるかが重要となっておりましたが、測量や残置物撤去など様々な方たちにも協力をいただく事ができました。
これも一重にK様の招いてくれた「縁」だと感じております。
引き続き、ご相談事などございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。

T様
T様 2025年6月3日

人柄に惹かれました

人柄に惹かれました。
高額の取引でしたが心配なく取り引きできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお力になれたこと、ご売却活動を信頼してお任せいただいたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お役に立てますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年5月23日

経験値も高く安心してお任せ出来ました

友人の紹介という事もあり、さすが実績のある会社でご担当者の経験値も高く、安心してお任せ出来ました。
今後機会がありましたら、ご紹介や自身の不動産購入の際もお声を掛けたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様と二人三脚でスムーズにお話が進めることができ私も安堵しております。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年5月22日

細かい進捗報告を頂き安心して進められました

独占契約の為他社比較は出来ませんが、既報の通り当初の希望通りの販売時期と価格で進めて頂き、細かい進捗報告を頂き安心して進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
S様の大切な不動産を無事にご売却することができ、大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ、迅速ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年5月19日

押し売りせず穏やかにに対応していただけた

全てを通じて、レスポンスとアンサーの早さが良かったです。
説明も非常に分かりやすく、安心して取引きが出来ました。
ありがとうございました。
また、他社さんとの金額にあまり変化がなかった際にも押し売りせず、穏やかに対応していただけた点が良かったです。
その他社さんの事も悪く言わないで、むしろ良い会社ですと言ってくれました。
また機会がありましたら、絶対にお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
E様のご希望のスケジュール通りにお取引が完了し何よりでございます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

N様
N様 2025年5月8日

外のセンターからわざわざ通い対応して頂きました

前回対応して頂き、今回も無理をいって所管外のセンターからわざわざ通い対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、前回に続き、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、N様のお力になるができ、大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお申し付け下さいませ。

K様
K様 2025年5月8日

行動は迅速で態度も物腰柔らかく良かった

しつこい不動産屋さんが多い中、対応はサラッとしていて行動は迅速で、態度も物腰柔らかく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
とても気さくでお話するのがいつも楽しかったです。
今回ご縁があり、弊社での購入となりましたが、リフォーム後のお部屋を是非見に来て頂けたらと思います。
ご売却の手続きは全て完了しておりますが、引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

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