表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年7月21日

同時進行していただきありがとうございました

スピーディー且つスムーズに売却・購入を同時進行していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。ご売却との連動でスケジュール調整等にも適時ご対応いただき、良い結果につながりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月21日

スムーズに回り満足しています

動きが非常にスピーディーであり、物事もスムーズに回り満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

前任者の引継で販売途中からの対応ではございましたが、良い買主様をお引き合わせでき、私もホッとしております。
お住み替え先のご購入もスムーズに見つかり、皆様にお喜びいただき私も仲介冥利に尽きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月19日

丁寧にご説明いただきました

疑問点など丁寧にご説明いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「自主管理」「賃借人付」マンションという性質上、お願いすることも多く、度々ご協力いただき、本当にありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年7月15日

細やかなお気遣いを頂き、感謝いたします

御社のサービスは素晴らしく、またご担当者さんにも細やかなお気遣いを頂き、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのお願いごとにタイムリーにご対応いただいたおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることができました。ありがとうございました。
また物件のお探しの際には、是非ご用命いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月9日

想定通りで良かったです

他社との比較はしてないのでわかりません。
以前の売却の時に、別の担当の方でしたがきちんとしていただけたので、今回もお願いすることにしました。
想定通りで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
以前のお取引と続けて、お声をかけて頂き大変うれしく思います。
今回K様にはお仕事の合間を縫ってお時間を頂戴することもあり、快くご対応いただけたことで順調にお取引を進めることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。今後とも、よろしくお願い致します。

M様
M様 2024年7月5日

気持ちよくやり取りをさせて頂きました

真面目で誠実な対応に、気持ちよくやり取りをさせて頂きました。
強いて申し上げると、顧客視点で同じ目線に立った先々の計画的なタスクの明示とその進捗管理について、もう少し寄り添って頂けるとより安心できたかもしれないと思う。
また、細かい点の確認のレスポンスや意思疎通についても今後に期待したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご指摘いただきました点は今後の参考にさせていただきます。
誠にありがとうございます。引き続きご自宅のご売却についても精一杯、尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月5日

説明が明瞭で対応も丁寧

説明が明瞭で対応も丁寧。
次回不動産売買の時は、又お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
市場動向のお陰もありましたが、高くご成約出来ましたこと嬉しく思います。
繰上げ返済や必要書類のご準備等スピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

A様
A様 2024年7月5日

最終的には良い結果になったと思います

予定より時間を要したが、最終的には良い結果になったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間は予定よりも少し長引いてしましましたが、お住み替えのタイミングもスムーズ行えて私としても安心できました。
これもA様のご協力あってのものです。
今後とも不動産についてのご相談は是非、お任せいただければと思います。

K様
K様 2024年6月25日

細かいサービスも快く受けていただきました

担当者さんには、最初から最後まで素晴らしい対応をしてもらい、大変満足です。
沢山の内覧にも迅速に対応してもらい、契約までの細かいサービスも快く受けていただきました。
こちらが依頼しようと思ったものは全て先回りして準備されていて、本当に心強く信頼できました。
また是非お願いしたいなと強く思える担当様でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入とご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
また奥様がご出産のタイミングで、お時間的にも大変だったかと存じますが、ご契約からお引渡しまでご協力いただき、誠にありがとうございました。
これからもご購入やご売却以外でも何かお力になれることがございましたら、しっかりとサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。

K様
K様 2024年6月23日

精一杯やっていただいた感はある

精一杯やっていただいた感はあるが、もうちょっと結果として価格が希望に近ければ更に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、売却と購入を並行してのお買い替えとなりましたが、K様の迅速な対応があったからこそスムーズなお取引を完了することが出来ました。
しかし、ご希望の金額ではなかったという点については、大変申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事がないよう、徹底し、努めて参ります。
何かご相談等ございましたら、些細なことでも構いませんのでご連絡いただけますと幸いです。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

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