表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2025年2月5日

満足いくかたちで売却できました

少し前に夫が不動産を売却した際の経験をいろいろ聞いておりました。
仲介は他社Z社さんでしたが、契約の場所は事務所の打ち合わせ机みたいなところだったそうで、東急リバブルさんのお心配りに心底驚いていました。
また、所有者であった親が担当者さんを心から信頼できた様子で、楽しそうだったのも心に残りました。
少し売却に時間はかかりましたが、最後まで真摯にご対応いただき、満足いくかたちで売却できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売に少しお時間がかかりましたが、皆様に喜んでいただける結果になり仲介冥利に尽きます。
今後また何かお役に立てることがございましたらエリアを問わずお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年2月4日

要望に寄り添って対応していただけました

こちらの要望に寄り添って対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の新生活がより良いものになることをお祈りしております。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2025年2月2日

一年くらいを掛けて整理したかった

物件の価格変動が読めないですし、貴社のお立場もありますので、この期間で契約しなければならないことは理解しておりますが、私としては一年くらいを掛けて整理したかったのが正直な思いです。
ただ、私に利益が残るようにご尽力いただいたことに感謝いたします。
何かありましたら、またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な資産のお取引にお声かけくださいまして誠にありがとうございました。
ご要望・スピード感両方がマッチするご提案ができれば最善でしたが、私の力不足でY様にとってはスピード感がありすぎるご提案になってしまい申し訳ございませんでした。
金額の部分についてはご満足いただける結果になったとのことでうれしいお言葉ありがとうございます。
また、お力になれるタイミングがございましたらスピード感もY様とすり合わせをしながら進めていけるよう、努めてまいります。

K様
K様 2025年1月31日

今後の反省点としてください

ご担当者Aさんとご担当者Bさんともに丁寧な説明で、精力的に販売促進していただきました。
売り時期としては少々停滞気味だったので心配になることもありましたが、私自身の納得のいく金額内で取引できたので満足しております。
一つだけ、内覧後に室内の電気がつけっぱなしだったことがあったので、その点最終チェックを怠らないよう今後の反省点としてください。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じて不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
販売が長期化してしまいましたが、無事にご決済まで完了できて私も大変嬉しく思っております。
また、内覧後の室内電気の件、大変申し訳ございませんでした。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月28日

安心して任せられる

安心して任せられる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先につきましては、多くの物件をご案内させていただき、最終的にはご家族皆様が納得のいく物件を見つけられましたこと、私自身も嬉しく思っております。
また、K様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月19日

前回同様とても親身に担当頂きました

今回担当頂いた方は、以前に別の物件を購入した時の担当者で、その時の対応が非常に良かったので今回も依頼した。
今回の売却も前回同様、とても親身に担当頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は前回のご購入のご契約に続き、2回目のお取引でしたが、無事成約出来た事を嬉しく思っております。
引き続き何かございましたらお気軽にご相談頂きたく思います。
変わらないお付き合いのほど何卒宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年12月18日

本当にいろいろお世話になりました

本当にいろいろお世話になりました。
短い間にマンションを買い替える事になってしまい、私の勉強不足となってしまいました。
他社との比較はしていません。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お力添えさせていただきますので、気兼ねなくお申し付け下さいませ。

A様
A様 2024年12月6日

ご対応が気持ち良い

ご対応が気持ち良い。

東急リバブル

センターからの返答

A様におかれましては、過去にも数回取引をいただいいております。
今回も満足していただきまして安心致しました。
また、お手伝い出来る事が有りましたら、全力で取り組み致します。

K様
K様 2024年11月30日

最初の価格設定が高すぎたのかと思う

売却に関して言えば、そちらから提示された最初の価格設定が高すぎたのかと思う。
他社から提示された適切価格より大分高い価格を付けた為、買い手が付くのに少し時間がかかったのではないかと思う。
結果的には契約できたので良かったとは思うが、正直不安な時期もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約価格についてはご納得頂きましたが、販売時期に関してはお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
お住替えまでのスケジュールは半年以上かかりましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
不動産についてのご相談がありましたら、ご遠慮なくご用命ください。

K様
K様 2024年11月29日

安心してまかせられました

専属契約をしたので他社との比較は出来ないですが、とにかく担当の二人は熱心で、こちらの希望等丁寧に説明して貰い安心してまかせられました。
お陰様でほぼ希望通りの金額で決まり感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じて不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
先行で賃貸へのお住み替え等の大変なこともありましたが、無事にご決済まで完了できて私も大変うれしく思っております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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