表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
１番私達に寄り添って対応してくれました
不安や気になる点を細かく聞いても、嫌な顔せず真摯に対応してくれました。
何社か見てきましたが、担当者さん１番私達に寄り添って対応してくれました。
是非また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
M様に迅速にご対応いただきましたおかげで、滞りなくご決済を終える事ができたと思っております。
M様のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら是非ご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
寄り添ってきめ細やかに対応してくださいました
以前、私の知り合いも東急リバブルさんを勧めてくれていたので安心してお任せしていたのですが、担当者さんが色々不安のある高齢者の私達に寄り添って、きめ細やかに対応してくださいました。
毎回、担当者さんに会うのがとても楽しみでした。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、S様のご協力も賜り、お引き渡しまで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
S様とお会いするのが毎度、本当に楽しみで、今回のお住替えに携わることができ、心より嬉しく思っております。
今後もお手伝いできることがございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
残地物処理業者の紹介などがありがたかった
残地物処理業者の紹介などがありがたかった。
センターからの返答
この度は旧ご自宅のご売却にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
早め、かつ条件良くご売却出来て嬉しく思っております。
各お手続きに迅速にご対応頂きありがとうございました。
新居のご購入や相続された不動産のご売却、旧ご自宅のご売却があった中でお会いする機会が無くなってしまう事に
寂しさもございますが、引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
数回聞いたものの十分な理解ができなかった
残金の支払い方法について、契約時に口頭では数回聞いたものの、十分な理解ができなかった。
契約時の書面上には、具体的な方法と口座名や番号等の記載がなく、残金支払日がかなり近づいてからメールで通知が来たが、契約時に渡していただく書類上に明記した方が良いと感じた。
センターからの返答
この度はご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、S様のご協力も賜り、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
書類の手配やお手続きなど、ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、このような大切なご縁をいただき、微力ながらS様のお力になれていましたら大変光栄です。
また、お困り事がございましたら、どんな些細なことでも構いません、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
売りに出して３ヶ月で成約した
この度はお世話になりました。
売りに出して３ヶ月で成約したのは驚きです。
もっと長くかかると覚悟していたのに！
更に、金額もチャレンジ価格で決まるとは思っていなかったので、貴社の力と担当者の努力のおかげと感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事に滞りなく手続きは完了致しました。
お引渡を迎えられましたのも、O様のご尽力を頂いたからこそでございます。
大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困り事やご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
必ずご指名で推薦したいと思っています
ご担当者様の丁寧かつ親身な寄り添いのサポートは、なかなか享受できるものではありませんので、知人より売却の相談を受けた場合は必ずご指名で推薦したいと思っています。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
販売開始からご契約まで少しお時間かかってしまいましたが、粘ったかいがあり、条件良くご売却出来て嬉しく思っております。
リフォームのお立会い等、ご協力頂く事も多かったですが、快くご協力頂きありがとうございました。
ご売却の手続きは全て完了しておりますが、引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
大変助かりました
希望したらすぐに物件の下見する準備をしていただけたのは大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
W様の新生活が素敵なものになることをお祈りしております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
心配事を早めに解決していただいた
メールや電話の対応や回答が迅速で、こちらの心配事を早めに解決していただいたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、ご契約ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、身に余る思いです。
とてもいい物件をご購入いただけたと思います。
今後もお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
説明が行き届いていたので安心感があった
買い取り額は一番よかった。
説明が行き届いていたので安心感があった。
知識が豊富でレスポンスが早い。
唯、早口なのがマイナスで、聞き取れないことがあった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
当初のご相談から長いお付き合いになりましたが、無事成就し安堵しております。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
大変信頼できるご担当者様だと感じております
担当者様には大変親身になってご相談に乗っていただき、とても感謝しております。
売却までには少し時間がかかりましたが、それも私どもの要望によるものであり、安心してお任せすることができました。
大変信頼できるご担当者様だと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に良い条件でご成約出来まして何よりでございます。
これからも何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
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