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S様
S様 2025年8月28日

安心感がありました

とても話し易く、親身になってくれて、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
携わることができ、大変感謝しております。
引き続き、お困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月23日

満足のいく営業活動をしていただきました

担当者である貴社船橋センターの担当者さんは、当初の対応から非常に親切丁寧で、信頼のおける対応をしていただきました。
当方の希望を親身に聞き取りいただき、可能な限り希望に沿った対応をしていただくなど、顧客対応力が非常に優れており、当方からの連絡や質問等についても可及的速やかな対応をしていただき、非常に満足のいく営業活動をしていただきました。
他社担当者との比較においても、頭一つ飛び出た非常に優秀な営業対応をしていただき、他社の提案内容と対応姿勢を比較して貴社との取引を選ばせていただきました。
担当者には非常に満足しており、不満な点等は一切ございません。
一点、担当者との対応をしていく中で、おそらく本社の部署だと思慮しますが、取り扱い開始に関する質問連絡等が何度かあり、本社と営業所間の連携不足が存在するかと感じました。
今後も、不動産取引に関する事案が発生した場合は、今般の担当者に是非ともご対応いただきたいと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産取引という大切な場面で、寄り添った対応ができたこと、担当者としても大きな喜びでございます。
一方で、本社部署との連携不足に関してご指摘いただき、誠にありがとうございます。不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、本社間との情報共有を一層強化し、よりスムーズな対応ができるよう改善に努めてまいります。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも、不動産取引の機会がございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月2日

大変満足しています

東急リバブルさんには、住宅購入の際と今回のマンション売却の2回お世話になりました。
前回同様、今回もスムーズに取引をすることができ、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで大変嬉しい限りでございます。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月6日

次回もまたお願いしたいと考えています

次回もまたお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
奥様に引き続き、今回もご売却のお手伝いをさせていただけてとても嬉しく思っております。
ぜひ、これからも何かお手伝いできることがあればお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年6月29日

押し売りのようなことがなかった

契約に必要なものが何かを細かく説明いただいて、問題無く進められた。
物件情報も、現地で気になる点を色々とサポートいただいた。
困った時の問い合わせには迅速に対応いただいて助かった。
税金や確定申告の説明があまりなかった点と、リフォーム費用の着手金が先に必要なことの説明が無かったので、お金の準備に少し戸惑った。
他社と比べると押し売りのようなことがなかったので、自分のペースで購入を進められたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご新居探しのお役に立てて、大変嬉しく思います。
ご成約以降のリフォーム会社ご担当者様への引継ぎ、税金関連のご案内についてはご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様のペースと合わせながら、最適なご案内、ご提案を行えるよう心掛けてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月23日

電話にすぐ出てくれる連絡がすぐとれる

素早い対応や連絡の取り方等、満足しています。
電話にすぐ出てくれる、連絡がすぐとれる等、その対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。
売却検討当初色々なお悩みがあったと思いますが、一緒に考え行動してくださり、その結果良い買主様にご購入頂けたと思います。
不動産の事でまた何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月8日

丁寧で迅速でした

他社比較の上でも、すべての点に置いて抜群でありました。
価格設定から売却工程の説明、契約の成立まで、丁寧で迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご縁あってK様の不動産売却のお手伝いができたこと、また、スムーズにご売却が成立することができたことを非常に嬉しく思っております。
今後とも、何かござましたらお気軽にご連絡いただけたら幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年5月30日

希望の条件に合わせて動いてもらえた

希望の条件に合わせて動いてもらえたところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご丁寧に対応いただき、住宅ローンのお手続きに関しても迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
お住まいの件で何か不都合等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月24日

とても満足です

とても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引だったとのことで、何よりでございます。
M様のご売却をお手伝いすることができたことを心より嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月23日

お願いしてよかったと思っています

売却価格については少し不満が残ります。
全体的にはお願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の金額でのお取引が叶わず大変申し訳ございません。
こちらもS様の不動産売却のお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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