表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明も丁寧にしていただき、非常に満足しています
この度はお世話になりました。
売りに出してから引き渡しまで、トントン拍子でびっくりしました。
説明も丁寧にしていただき、非常に満足しています。
家の売買をまたするかはわかりませんが、また発生した時はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
W様のご協力もあり、円滑なご契約・お引渡しをすることができました。
また何かございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
仲介者としての担当者の的確な仕事に感謝しています
最初から貴社に依頼しようと思っていました。
担当の方も私の思いを感じて、丁寧に転売最終まで進捗に併せ、私とのコンタクトをスムーズに取ってくれました。
客観的に考えると、物件評価等と値決めの進め方、買っていただいた方にも恵まれ大満足です。
仲介者としての担当者の的確な仕事に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始時、お引渡しまで1年超というスケジュールでのスタートでしたが、S様のお引渡し時期についても考慮いただける良い買主様にも恵まれ、スムーズにお取引完了まで進められました。
また不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さん本当にありがとうございます
ここに住んで3ヶ月、毎日快適にすごしています。
この物件にして本当によかったです。
担当者さんでなかったら決めていたかどうか。
その位ていねいな説明をして下さり、1回目の物件を見に行った帰りには、購入を決めていました。
あと紹介していただいた他業者の方がすばらしいリフォームをして下さって大満足です。
担当者さん本当にありがとうございます。
センターからの返答
K様 この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお住み替えの仲介と合わせて、お褒めの言葉もいただき非常にうれしく思います。
リフォーム業者さんにもお伝えさせていただきます。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
担当者の方が明るい性格で話しがとてもしやすかった
担当者の方が明るい性格で、話しがとてもしやすかったです！！
センターからの返答
この度は新居のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様にもご協力頂き、スムーズにお取引することができました。
今後も、不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き渡しする条件が一部守られていない
清潔感があり、明るく、はきはきと感じの良い対応をして下さいました。
購入まではとてもきめ細やかに対応していただき、ありがとうございました。
しかし、大切な所はあやふやに流され、流されてしまった私達も良くないのですが・・・・
例えば、部屋全体が黄ばんでいる理由を聞いても「さあ？？」と回答、ヘビースモーカーのたばこのやにと知っていたはずです。
トイレの不具合。
見た目は問題ないのですが入居して判明。
中古売買時は説明、特に不具合はあって良いのではないか。
リフォーム後、全とりかえ、壁紙などに影響するなど問題発生の可能性があります。
購入時の約束、庭を御社できれいにして引き渡しする条件が一部守られていない。
自分たちで木をぬきとったりした。
いまだに庭石の撤去がされていない。
当案件に関しては早急に必らず対応を望みます。
ご担当者様がとても感じが良く、余り悪くは言いたくないのですが、最終行の事については、念を押して言います。
守って頂きたいと。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入に際して当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
至らない点があったことお詫び申し上げます。
今後は、お客様の立場に立ったきめ細やかな気配りと対応について同じようなご指摘を受けることのないように注意深く取り組んでいきたいと思います。
引き続き何かございましたらお声掛けくださいませ。
最高の宅地建物取引士さんです
東急リバブル
リフォームの見積もりが他社の2倍だったのが気になりました(キッチンコンロ、鏡など）。
担当者さん
最高の宅地建物取引士さんです。
機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様にもご協力頂き、スムーズにお取引することができました。
リフォームについてはお力になれず申し訳ございませんでした。
不動産に関するお悩み事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
いつも親身になってご相談に乗っていただけた
住宅購入に関して全く知識のなかった我々に、一から細かく説明を頂きました。
コロナの影響もあり、契約まで長い時間がかかりましたが、見放す事なく、最後まで対応頂きました。
メール連絡や直接での電話連絡に関しても、迅速かつ丁寧に対応頂きました。
担当者さんをはじめ、東急リバブル様にお願いし、本当に良かったです。
ありがとうございました。
ささいな疑問点も丁寧に答えていただけたので、不安なことや分からないことも解決することができました。
最初は興味を持っていただけで、まさか自分たちが住宅購入まで進むと思っていませんでしたが、今は購入して良かったなと感じています。
いつも親身になってご相談に乗っていただけた担当者さんには、感謝しています。
ありがとうございました！^_^
センターからの返答
この度は弊社船橋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます
Ｏ様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
感謝の気持でいっぱいです
売却についてまったく何も分からなかったのですが、とても親切に又、ていねいに教えて下さり、感謝の気持でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社船橋センターをご利用下さり誠にありがとうございました。
Ｋ様のお力になれた事とても嬉しく思います。また、Ｋ様のご協力もあり、スムーズに取引を進めることができました。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
東急リバブルの担当者の対応は好印象を持ちました
売却に伴い、売り主が利用できるサービス（あんしん仲介保証、水まわりブライトニング等）が充実している点が、他社との差別化につながりメリットがある。
東急リバブルの担当者の対応は好印象を持ちました。
センターからの返答
この度は船橋センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただきありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心掛けて参りますので、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
この度はとてもお世話になりました。
最初の電話やメール対応からとても感じが良く安心してお話ができました。
実際お会いした時の接客もとても良かったです。
子供も連れて内見に行った時、子供の事を可愛いと言って下さり相手もして頂いて、落ち着いて内見する事ができて、その点も感謝しております。
一回、他社Z社の方に、部屋は違いますが同じマンションを内見させて頂いたのですが、その方と比べての対応も良かったです。
一生に何回もするわけでもない特別な「家」という買い物を安心して出来たのは、担当者さんのおかげもあると思います。
リフォーム会社の担当者さんもとても感じの良い方でした。
本当にありがとうございました。
このご時世なので皆様ご自愛下さいませ。
もし又ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様にご満足いただけるご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
物件のご購入のお話だけでなく、同世代の子供を持つ父親としてのお話もさせていただきながら、お打ち合わせが出来たので、私自身も非常に楽しい時間を共有させていただきました。
また、今後お役に立てる事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）