表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月11日

しつこさが無く急かされる事もあまり感じなかった

今回は一般媒介で、他社と比較しての依頼でした。
価格は相場通りだったという点で、運びがスムーズでした。
ご担当者さまも強引なしつこさが無く、急かされる事もあまり感じなかった所が好印象で、決め手となりました。
一方の他社の担当の方と比較して、対応が違って良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
お客様に寄り添い、安心して不動産取引を進めていただけるよう、強引な営業をせず、お客様のペースに合わせてサポートさせていただくことを心がけておりますので、その点が決め手になったと伺い、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月3日

親切な対応をして頂きました

とても親切な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご相続のお手続きからでしたので、いろいろと慣れないお手続きも非常に多かったかと思いますが、Y様のご協力もありスムーズにお引渡しを迎えることができたかと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月27日

対応は良いです

他社はわからないですが、対応は良いです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しに至るまで、測量等のお手続き等、諸々ご協力いただけたこともあり無事にお引渡しを迎えられました。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月8日

お話ししやすかったです

親切な対応でお話ししやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
何度かご内覧頂き、N様にお決め頂きとても良かったと売主様が仰っておりました。
この度は誠にありがとうございました。
不動産の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月17日

安心しておまかせ出来ました

担当者様に感謝しています。
新しい住まいでの生活も少しずつ慣れて行くと思います。
担当者様にお伝え下さい。
私の希望条件をすごく聞いて下さり、希望する買主様と交渉して契約して下さいました。
半年以上も気にかけて、近況報告をたびたび頂き、安心しておまかせ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとう御座いました。
最初にご依頼頂きました時期より成約までお時間を頂いてしまいましたが、最終的にはとても良い買主様に巡り合えたこととても良かったと思います。
新しい場所での生活にも慣れてきたとの事安心致しました。
また不動産の事で何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月2日

うまくやっていただいた

買い手側の注文に対応するのが大変なのだろうなという気がした。
細かな注文に対して、担当者を介しこちらが対応するのは難しい。
うまくやっていただいた。
また、売り出し価格はもっと高くを望んだが、振り返れば担当者が言う価格は正当かなと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご遠方からのお手続きでご協力いただくことも多かったかと思いますが、無事にお取引を終えることができてよかったです。
お取引の中で、ご新居にもお伺いさせていただくなど、大変心に残る経験となりました。
また何かあればお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2025年5月30日

的確なアドバイスと指摘をして下さる

担当者さんには初志一貫して満足しています。
何と言っても、複数不動産会社に電話をかけ現場までかけつけてくれるまでは同じだが、その後「これはあまり期待できない」と見るや急にトーンダウンする始末。
最初だけ「是非、我社にやらせて下さい、自信あります」等、電話口で言ってただけに不誠実が際立つ。
そんな中貴社担当者さんは、子供たちをパイプ役に任せていたのだが、実際にお会いして最初から穏やかで淡々としてらして的確なアドバイスと指摘をして下さるので、家族それぞれ離れているが皆で安心してお任せできた。
東急リバブルさんにして本当に良かったです。
ありがとうございました。
今住んでいる所が遠方なので、現実的には担当地区ではないと思う。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
販売途中で様々な変化があり販売中止もあり、再度東急リバブルで販売再開をさせて頂きましてお引き渡しまで迎えられたこと、とても嬉しく思います。
ご家族の方それぞれともご連絡を取らせて頂き、ご家族の方内でもスムーズなご対応誠にありがとう御座いました。
またご相談事など御座いましたらいつでも私までご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月9日

丁寧な対応をしてくださりました

東急リバブルさんとは、別地域で事務所を借りる時にお世話になったことがあります。
船橋の地域は高額な物件が多く、私が購入した物件のように手頃なものが少ないので、ラッキーでした。
また、手頃な物件は相手にされないことが多いのですが、担当者さんは丁寧な対応をしてくださりました。
今後も、購入した物件の後や隣が売却することがあったら、担当者さんから購入したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入について、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後のご売却についても尽力して参ります。
また、お困り事等ございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2025年5月9日

見積書を出すのが他社より早かった

見積書を出すのが他社より早かったし、丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は東急リバブル船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
お見積書の件ありがとう御座います。
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月1日

好感の持てる対応をして頂き大変感謝して居ります

初めから東急リバブル様にお願いしたいと、思って居りました。
前に、マンションの売却の際に東急リバブル様に大変良くして頂きました。
今回の住宅売却の際に担当者様に、初めから最後まで大変親切に丁寧にわかりやすく、好感の持てる対応をして頂き、大変感謝して居ります。
又何か有りましたら担当者様にお願いしたく思って居ります。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、前回のお取引に続き弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引は土地のお取引でしたので、前回のマンションのお取引の際よりも測量や私道に関する承諾書の取得等、ご契約後のお手続きも多かったかと思いますが、I様に大変ご協力いただけたおかげでスムーズにお手続きを進めることができました。本当にありがとうございます。
ぜひ、今後とも何かありましたらご連絡いただけたら幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

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