表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最善を尽くしてくださり本当に頼りになりました
こんなに寄り添った対応をしてもらえると思わなかったので感動しました。
イレギュラーなことばかりだったと思いますが、常に私の立場に立って最善を尽くしてくださり、本当に頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、大変お世話になりました。
今回、ご家族で海外移住も重なり大変な時にもかかわらず、ご丁寧に対応頂き、
周囲の方々とも良好なご関係を築いていらっしゃったので、私がお願いに行っても近隣の方も直ぐにご対応頂けたので、大変助かりました。
これもM様のお人柄があってのことだと感じておりました。
新天地でもM様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
安心して全てをお任せすることができました
丁寧で真摯なご対応で、安心して全てをお任せすることができました!
今後また何かあった際にはぜひご相談させてください。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお住替えである一戸建てご売却のお手伝いができましたこと、ご縁をつなぐことができまして何よりうれしく思っております。
今回は山あり谷あり、正直申しますとなかなかのレアケースな出来事がたくさんありましたが、アドバイスさせていただきました内容についてしっかりと行動を起こしていただきましたからこそ、良い買主様に巡り合えお取引が完了できたことと思います。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
契約関連の説明とプロセスは申し分ない点は良かった
契約関連の説明とプロセスは申し分ない点は良かった。
売却方針・プロセス・提案は、やや説明不足と感じた。
トータルでは安定感と安心感があった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
「売却方針・プロセス・提案は、やや説明不足と感じた」との貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後のサービスおよびレベルの向上に活かしてまいりたく存じます。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
人当たりが良く常に解りやすく説明してくれた
人当たりが良く常に解りやすく説明してくれたが、時期が年末年始だった為に少し行き違いがあったのが残念だった。
センターからの返答
H様、この度は、大変お世話になりました。
無事に取引が完了する事が出来て良かったです。
今回成約するまでに少し時間が掛かりH様には色々とご心配をお掛けしたと思います。
また、年末年始を挟み連絡が遅れ大変失礼致しました。
今回のH様からご指摘を社内でも知見として改善に役立てていきたいと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
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