表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに最後まで対応して頂けました
とても迅速な対応で、スムーズに最後まで対応して頂けました。
途中不安もなく、気持ち良い取引きをさせて頂き有難かったです。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
無事にご売却が完了し、また「不安もなく、気持ちの良い取引だった」とのお声をいただけたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
不動産のご売却は、お客様にとって大きな決断を伴う大切な節目です。
少しでも安心してお任せいただけるよう、スピード感と透明性を意識して努めてまいりましたので、そこを評価していただけたことは大きな励みになります。
こちらこそ、思い出の詰まった不動産の売却をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
分かり易い説明があり買取価格の提示もありました
全体的に誠実に丁寧に対応して頂いた点、感謝しております。
その他2、3点、感想を述べさせて頂きます。
仲介業がメインの会社とのことでしたが、会社案内の中に仲介以外に中古物件の買取も行っていることが示されておりました。
第3者との折衝で時間がかかったり、面倒なことがないのか懸念しておりましたので、会社による買取事業には大変関心をもっておりました。
最初の話し合いの中でこの買取事業について分かり易い説明があり、買取価格の提示もありましたので直ちに決断できました。
この点が最も有り難かったことです。
売却価格については、会社として詳しく具体的なことを話すことができないことは当然で、素人判断でこんなものかなと思っている次第です。
譲渡所得の税金の問題について税理士に相談する機会を設けて頂いたことは大変有り難く、申告書作成に大いに役にたちました。
ただ、細かいことや判断が難しい問題には、専門家ではないので対応できないと思いますが、基本的な事実については担当者で可能なのではないかと思います。
知識が皆無でしたので税理士に聴く事ができたのは全く基本的なことで、時間がもったいなかったとの思いです。
センターからの返答
貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
買取事業や税理士相談の機会について、お役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。
また、税金の基本知識に関するご案内については、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。今後は、お客様により効率的で分かりやすいサポートを提供できるよう、基本情報の提供体制を改善してまいる所存です。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して任せることが出来ました
企業のコンプライアンスを担当者もきちんと守って対応して頂いた印象を感じ、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様に多大なるご協力をいただいたおかげで、お引渡しまで無事に終える事が出来ました。
ご多用にも関わらず、迅速なご対応ありがとうございました。
今後とも、不動産についてのパートナーとしてサポートさせていただきます。
ご質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただきました
きちんと丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションご売却のお手伝いができましたこと、ご縁をつなぐことができまして何よりうれしく思っております。
K様とは今回で3度目のお取引となりました。以前もそうだったのですがお部屋をとても大事にお使いでいらっしゃいましたので、良いお客様にも巡り合えたものと思っております。ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに今後も日々精進してまいりますので、またの機会をお待ちしております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
資料の準備などが全て整っていたことに感心しました
査定依頼した際、こちらからお願いするまでもなく資料の準備などが全て整っていたことに感心しました。
また必要な都度、迅速丁寧に対応していただき、トラブルもなくスムーズに売却をすることができました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が1か月とスムーズな販売活動となりました。つきましては室内の荷物お片付けやライフライン開栓のご協力等頂き、販売当初から理想に近い形で販売活動を行うことができました。
契約後も1か月ほどでの所有権移転となり、短いスパンでの総じて短い期間の売却活動となりました。M様に迅速に対応いただいたからこそ実現できました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
説明の時に1人と言うのは今回だけだった
説明の時に1人と言うのは今回だけだった。
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、先日は弊社の至らぬ点につき、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
M様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、改めて社内で共有・協議を行わせていただきます。
頂戴したお言葉を糧に、サービスの向上に全力を尽くしていく所存です。
今後、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ご足労に感謝とお礼を申します
担当者さんの営業力と言いましょうか、コミュニケーション力にはすぐれたものがあり、誠実で的確な対応をしていただき問題なく契約取引が完了致しました。
ご足労に感謝とお礼を申します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
リースバック契約ということで様々な書類のご準備をお願いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しています。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
非常に誠実な人柄であり仕事ぶりで信頼できました
非常に誠実な人柄であり仕事ぶりで信頼できました。
特に礼儀正しく、心のこもった達筆で丁寧なお手紙を何回もいただき感動しました。
また、こちらの質問に対して分からないことがあれば、誤魔化さずに調べてからきちんと答える姿勢も良かったです。
懸案事項については、少々難航した時もありましたが、お二人で真摯に向かい合って対処していただきました。
二人体制での担当に於いて、上司の方である先輩が後輩を育てていく姿勢を目の当たりににでき、気持ちも良くまた勉強にもなりました。
また、先輩の頼もしい姿に安心することもできました。
素晴らしい担当の方に売却のお世話をしていただき、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル福岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却において、微力ながらお力添えができましたこと、私にとって大きな自信となりました。
また、私がお送りしたお手紙について、お褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。_
販売活動中は、経験が浅いがゆえに至らぬ点もあったかと存じますが、いつも温かく見守ってくださったT様の優しさに、私自身が何度も救われました。
T様のご理解とご協力があったからこそ、3ヶ月以内という理想的な形でのご成約に結びつけることができたと感じております。_
お取引はひと段落いたしますが、今後も不動産に関することでお力になれることがあれば、ぜひお声がけください。_
末長いお付き合いをいただけますよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
きめ細かく懇切な対応にいつも感心していました
ご担当者様にご対応いただき、家内も親しみやすく相談しやすかったようです。
また、我々からの不動産に関する質問に対して、専門知識に基づいた説明だけでなく、ご担当者様ならではのきめ細かく懇切な対応にいつも感心していました。
売買契約から決済まで短期間に手続きを進められたのは、ご担当者様に適切にナビゲートしていただいたお蔭だと感謝しています。
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、アンケートにてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
大変満足しています
希望通りに売却でき、大変満足しています。
査定から売却に至るまで、不動産に無知な私たちにいつも寄り添っていただいた担当者のお二人には、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産ご売却の担当をお任せいただいた事を大変うれしく思います。
お住み替え先への引越しの兼ね合いで販売期間にリミットがある中で、期間内に無事に買い手さんが見つかり安堵しております。
ご内覧や契約手続きにおいていつも迅速なご対応をありがとうございました。
今後も日々精進してまいりますので、また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声