表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の迅速さ･柔軟さが素晴らしかった
決済までの期間を早めていただきたい当方の要望に対応していただいた。
年始の不動産があいていない時期の内見を手配していただいた。
以上2点の対応の迅速さ･柔軟さが素晴らしかったので特記いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、対応の迅速さ、柔軟さについて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
Ｏ様にとって良いお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
心よりお待ちしております。
本当にお世話になりました
本当にお世話になりました。
購入時点と売却時点で相場が上昇していない中、購入時よりも高く売っていただいたこと誠に感謝しております。
購入時、売却時ともにお世話になった担当者様には、今後のご活躍を心よりお祈りしております。
センターからの返答
この度はご購入に引き続きご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
大切なユーザー様の案件でしたので全力で取り組ませて頂きました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安なくお任せできる担当者様でした
初見から取引終了に至るまで、非常に話し易く安心感、信頼感を得られました。
売却の流れや金額設定も説明が明瞭でした。
契約物件以外の事でも親身に相談に乗っていただきました。
不安なくお任せできる担当者様でした。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいになりながらのご売却という中、急遽のご案内希望が多く、ご不便をおかけしたかと思います。
S様の嫌な顔ひとつせず、常に明るくお客様をお出迎えいただいたことが、結果として買主様にとっても後押しにつながりました。
本来であれば、なるべくお手間を取らせずにご売却を、と思っておりましたが、力が足りず、結果として4か月ほど販売期間がかかってしまいました。
引き続き今後もお付き合いくだされば幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
おまかせしても良いと思える姿勢を示して頂きました
とても丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
売主の方に、私達以上に物件について細かく質問していただいたり、調べていただきました。
手続きにもぬかりがなく、おまかせしても良いと思える姿勢を示して頂きました。
若い夫婦を、あまり良く対応していただけない会社もありましたが、一緒に真剣に考えて下さったと思います。
売るときも力になっていただけると言っていただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご心配をお掛けすることもあり、大変申し訳ございませんでした。
M様とご一緒に歩いて物件を見て回らせて頂き、私としても一押しできる物件でございました。
安心してご新居にてお過ごし頂けますと幸いです。
M様ご家族の皆様に沢山の幸せが訪れるご新居になられるよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安のない購入が出来ました
担当者さんにはとても親身に相談にのっていただき、不安のない購入が出来ました。
また、物件、売主様にもめぐまれて、良い取引が出来たことが、何より良かったです。
もし、知り合いが家の売買を検討していたら、紹介をするように致します。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル藤が丘センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件のご見学いただいている際、お子様がリビングで走り回っている姿を見て、感慨深かったことを覚えています。
お取引に際しまして、F様にもお喜びいただき、売主様にもお喜びいただけたのであれば、営業マンとしては何よりうれしい気持ちでおります。
お近くですので、また何かございましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
条件に対しての前向き対応に満足しています
条件に対しての前向き対応に満足しています。
対応も十分迅速でした。
店舗に喫煙場所があれば良かったのですが・・・
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却の条件など、Ｍ様のご期待に添えることが出来、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
心よりお待ちしております。
取引も安全に担保され進行していただきました
センター長のスマートな仕事ぶりに感心しました。
満足のゆく売却価格であり、取引も安全に担保され進行していただきました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事とお住み替え先にお手続きでお忙しい中、書類のご用意などをT様にご協力頂きましたこと大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
信頼して色々ご相談に乗っていただきました
地域情報に詳しそうな不動産にお願いしようと考え、電鉄系不動産東急リバブル社を選びました。
担当者さんは、不動産情報の悪い面も隠さず共有して下さり、信頼して色々ご相談に乗っていただきました。
一点、当方予算感情報をお伝えしておりましたが、諸費用面（主に金利）でかなり認識との乖離が生じました。
しかし、全体を通してみると、よく対応して頂き満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談当初より私どもの事をご信頼頂いておりましたので、何とか希望以上の物件をご紹介できればと思い、物件探しのお手伝いをさせて頂いておりました。
平日のお仕事の間でもご連絡を頂けたり、必要書類のご用意を迅速にご対応いただけるなど、感謝の気持ちでいっぱいです。
そのような中で資金計画で説明不足があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないように徹底して参りたいと思います。
また、近くに行った際はご挨拶をさせて頂ければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来ました
実家の売却におきましては、担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
父が大工として自分で建てた家でしたので思い入れもありましたが、父亡き後、相続の為に売却を検討しておりました。
３５年程前に亡き父が東急グループ会社より購入した土地でしたので、東急系である御社に相談させて頂きました。
９月に初めて実家に担当者さんに来て頂いて、売却先が確定するまで迅速に動いて下さり、１２月には決済の運びとなり、年内に無事手続きが済みました事、本当にありがとうございました。
手続きに必要な書類などの連絡についても、やわらかな口調で丁寧に連絡下さり、安心してお任せ出来ました。
売却金額においても、私共が予想していたよりも高い金額で交渉して下さった事も感謝しております。
東急リバブルのCMも好感度（大）です。
CMでの印象はとても大切だと思います。
これからも誠実なお仕事を続けて下さいます事を願っております。
センターからの返答
この度は、Ｉ様の思い入れのある大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお役に立ちたい一心で金額交渉を頑張らせて頂きました。
Ｉ様にはお忙しい中、書類や室内のお片付け等ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ＣＭについてもお褒めのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
Ｉ様から頂いたお言葉を励みにこれからも営業活動を頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
メール、電話での対応、どれも迅速で感動しました
この度、大変満足出来る物件を購入させていただきました。
ありがとうございます。
初めてリバブルさんに来店させていただいてから、マンションを購入するまでの期間、約２ヶ月、とても早い対応をしていただき、とてもたすかりました。
私が出した条件も踏えた上での物件さがし、メール、電話での対応、どれも迅速で感動しました。
私が購入したマンションには駐車場が空いておらず、相談した所、近くのマンションの空き状況を調べて下さり、引っ越しまでの間に借りれました。
購入後のトラブルにも対応して下さって、とても助かりました。
今後、何かありましたらまた相談させていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお仕事が大変お忙しい中で、ご対応していただく事が多く、ご負担おかけしたと思います。
無事満足頂ける物件をご紹介でき、私もうれしい思いです。
今後もどんな些細な事でも構いません。
私の方にご連絡頂ければ、今まで通りすぐにご対応させて頂きます。
何卒、よろしくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）