表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
なぜ東急リバブルにしなかったの！
もともと海外転勤時の自宅管理や賃貸などで同僚達が貴社を使っていたのに、我が家は他社を使っておりました。
「なぜ東急リバブルにしなかったの！次の転勤時はリバブルに！」と言われており、今回は売却でお世話になりましたが「やはり！同僚達は正しかった」とおもいました。
お世話になった担当者は「まだまだ日本の将来は大丈夫」と思わせてくれる実直な方でした。
貴社の宝になるのでは？と思いました。
今、居住するマンションも管理会社もとても気に入ってます。
同僚達の助言は正しかった。
センターからの返答
この度は永福町センターにご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
また、お伺いした際には温かいお言葉、お心遣いに大変感謝申し上げます。
今後もなにかお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
調整にもお骨折り頂き大変感謝しています
当方の無茶な要求にも迅速かつ丁寧に対応して頂き、また購入先担当者との調整にもお骨折り頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
弊社立替払い制度もご利用いただき、無事にご希望の新築マンションへのお住み替えも完了することができ、O様方のお力添えがあり、無事に最後のお引渡しを迎えることができました。
私たちもホッとした気持ちで、嬉しく思います。
今後もまた何かお手伝いさせていただけることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
いつもこちらの目線に立って考えてくださっている
担当について。
説明は、いつも急がずにこちらが理解するのを確認しながら、分かり易く丁寧に行なってくださることに好感がもてた。
いつもこちらの目線に立って考えてくださっていることが感じられた。
また、事情があることを理解して下さり、文字情報は時間がかかっても全て読み上げてくださったり、拡大コピーやサイン箇所の提示の仕方にも配慮を感じてとても嬉しかった。
担当者さんが対応をしてくださったことで、安心して取引を進めることができたと感謝している。
他の一般の方との取引より時間がかかったことと思います。
担当者さん、本当に有難うごさいました。
貴社について。
事前に頂いた「不動産査定報告書」を拝見し、多大な実績に裏づけられた多角的方面からの分析力に感嘆し、これが大手の実力なのだと圧倒された。
内容も不動産初心者が見ても分かり易いものだった。
この資料で専門用語や取引成立までの流れを知り見通しをもつことが出来、前向きな気持ちになれた。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご相続からの相談でございましたが、大切なご資産についてのお手伝いをさせて頂き、誠に嬉しく存じました。
また何かございましたら、是非お声がけ頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
要望に対して丁寧に応えてくれた
まず、レスポンスが早い。
こちらの要望に対して丁寧に応えてくれた。
売主さんとのコミュニケーションもよかったので、ストレスが無かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介できた事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがその都度、すぐにご対応頂き、余裕をもって安全に進めることが出来ました事、感謝申し上げます。
何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
即、動きます。
ご家族様、健康で末永く楽しくお過ごしくださいませ。
丁寧で分かりやすい説明を受け大変良かった
売買契約をしていく上で丁寧で分かりやすい説明を受け、大変良かったかと思います。
センターからの返答
N様、購入頂き有難うございました。
地縁のないエリアで坂のアップダウンをしながら色々な物件を内覧頂いた事が昨日の様に思い出されます。
そんな中、今回のご自宅はN様と私が一目ぼれしたご自宅という事もあり、個人的にも思い入れがございます。
是非、大切にお使い下さい。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
自分達の思う物件にたどりついたのでありがたかった
最初は何となくの物件選びだったのですが、徐々に自分達の思う物件にたどりついたのでありがたかったです。
センターからの返答
N様、お住み替えのお手伝いをさせて頂き有難うございました。
先代様からのご自宅という事もあり、お引越しには大変苦労されたかと存じます。
是非、新天地でも変わらずにお過ごしくださいませ。
買主様が直ぐに決まった
買主様が直ぐに決まったので嬉しく思いました。
貴社のブランドと担当者さんの対応が素晴らしかったからだと思います。
センターからの返答
この度は当社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件にてお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
また、ご契約からお引渡しまで様々な手続きがございましたが、早め早めにご対応いただき、余裕をもって安全に進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かございましたら即、動いてまいります。
お気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いします。
無料相談を通じて弁護士先生にも繋いでいただけた
連絡方法について、お電話いただいても取れないことが多々あったのでお手間をおかけしてしまいました。
電話内容も「メールの通りです」であればメールのみで十分です。
また、共有者へ伝達が必要なことからも、メールの方が便利でした。
総合的には大変丁寧に対応していただき満足です。
無料相談を通じて弁護士先生にも繋いでいただけたのが大きかったです。
担当者が変わることなく、初めからずっと見ていただけて安心できました。
担当者様のおかげで無事に取引が完了できたと強く感じております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
I様には、ご相続のご相談からお手伝いさせていただきました。
借地権付戸建でございましたが、借地に係る地主様とのお話が長期化しご不安なこともあったかと存じますが、
当社提携の弁護士も交えさせていただいてからは具体的に進めることができました。
ご共有者様も含め、お引き渡しまでスムーズに完了でき、何よりでございました。
また、何かございましたらお気軽に相談からお声がけいただければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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