表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
機会があれば知人にも紹介します
しっかりされており、機会があれば知人にも紹介します。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入に関連する住宅ローン・リフォームの手続き等、O様に多大なご協力をいただけたことで、スムーズにお手続きを進められたこと、感謝申し上げます。
今後、不動産に関する事含め、何かお困り事があった際には、お気軽にご連絡くださいませ。いつでも対応させていただきます。
引き続きのお付き合い、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
様々なご提案にはとても感謝しております
ご担当者Ａ様の豊富な経験と知識に基づく様々なご提案にはとても感謝しております。
また、ご一緒に対応していただいた担当者Ｂ様にもきめ細かいご対応をいただきまして、合わせて感謝をしております。
他の不動産仲介業者には問合せしたことが無く、十数年前に話を聞く程度はありましたが比較はできません為、最初にご相談をした後に私たち夫婦でほかにも聞いてみるかどうかを相談したところ、貴社に頼んでよいのではないかとの意見が一致しましたが、その判断に間違いはなかったものと思っております。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
借地権ということもあり、ご相談～お引渡しまで、私どもよりお願いやご依頼する場面が多々ございました。
当社社内ネットワークが他社仲介を巻き込みご満足いただける結果が出せたのも、迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
一筋縄でいかないことにも一緒に取り組んでいただき、大変感謝申し上げます。
今後も不動産についてのお悩み事など、お手伝いできる場面があると思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご相談を頂いた当初より、入念にお打ち合わせをさせて頂いたこともありH様のニーズを詳細に把握することができました。
また、ご訪問させていただいた際も気さくにお話いただけたり、私からのご依頼にも迅速にご対応いただいたりと、大変感謝しております。
今後お困りの際にも、お声掛けを頂けることを心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
今回のマンションについてもお母さまが大切に使われていたこそ高値での売却につながったと考えております。
お嬢様のお住み替えの方も引き続きお手伝いさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
経験豊富で頼りになりました
特に担当者さんが経験豊富で頼りになりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル恵比寿センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
A様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また、A様からの強いご購入の意思により、私ども、そして売主様もまた、「ぜひA様にご購入して頂きたい」と強く感じました。
結果として、R様にご満足いただけたことを嬉しく思っております。__
今後とも、不動産に関するご質問やご相談がございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身にアドバイスなどを頂き大変ありがたかった
ご担当者様には、お会いした当初から親身にアドバイスなどを頂き、大変ありがたかったです。
こちらの都合でいろいろご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、大変丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご用命いただき誠に有難うございました。
また、大変有難いお言葉を頂戴し光栄でございます。今後の糧にして参ります。
お仕事も大変ご多忙の中、内覧やお打ち合わせなど快くご了承いただき、感謝申し上げます。
今後、何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
S様のご家族皆様のお力添えができる様努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
質問への回答も早く信頼性が高い
質問への回答も早く、信頼性が高い。
センターからの返答
W様、この度は当社恵比寿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引につきまして、売主様との兼ね合いもあり、W様にご協力をお願いする場面もございましたが、いつも快く迅速な対応をして頂きました。
W様のご尽力があったからこそ、ご契約からお引き渡しまで無事に完了できたと思っております。
またお手伝いできることがございましたら、対応させて頂きますので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
従来の不動産営業マンのイメージが良く変わった
担当者さんのサポートがきめ細やかで、途中、住宅ローン否決というトラブルもあったが速やかに代案を提案くださり、結果、一番低い金利の金融機関で契約に至った。
また、担当者さんが大変礼儀正しく物腰柔らかで相談しやすく、従来の不動産営業マンのイメージが良く変わった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きの中で、予期せぬこともございましたが、T様の多大なご協力により、無事にご新居のご購入手続きを完了いただくことができました。
ご所有不動産のご売却もお任せいただいておりますため、T様のご納得いく条件でのご成約を目指し精一杯務めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで誠実にご対応いただきました
担当者さんには、内覧から売買契約まで本当にお世話になりました。
途中、資金計画の関係で、事前審査が通っていた提携ローンが銀行側の確認漏れにより利用出来なくなるというトラブルがあったのですが、担当者さんには常に迅速にご対応をいただき、またトラブルに対しても代替案をご提案いただくなど、最初から最後まで誠実にご対応いただきました。
また今回物件購入と併せてリフォームも行うことになり、管理会社とのやりとりが色々とあったのですが、その関係でも間に入っていただき、リフォームの計画を固める上で大変ありがたかったです。
取引を終えて、担当者さんで良かったと大変感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠に有難うございました。
F様にご満足して頂けるお取引をすることが出来、担当として非常に喜ばしいです。
今後も不動産に関して、何かご相談等に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
しっかりした対応
しっかりした対応。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
各種お手続きのご対応をお願いした際は、いつも迅速にご対応いただく等、Y様の多大なご尽力があった事で、無事にお取引を完了することができました。
また、遠方にお住まいながら、複数回足を運んでいただけたこと、大変感謝しております。
今後、お困りのこと等がございましたら、対応させていただきますので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
印象が１８０度変わるほどに満足している
担当者がご経験豊富であり、対応も迅速かつ的確でとても満足している。
東急リバブル全般への印象が１８０度変わるほどに満足している。
ご縁があれば、今後も再度お願いしたいと考えている。
このような方がさらに増えていくように、会社全体への教育に波及させることができれば、他の不動産仲介会社をさらに圧倒できると考える。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
銀行へのご対応等、T様が迅速にご対応してくださったおかげで、スムーズにお取引ができました。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）