表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応をして頂いた
丁寧な対応をして頂いたので安心して取引ができました。
最近の取引方法でLINE等で連絡が取り合えて便利でしたが、コミュニケーションを増やす為に、電話で会話しながらの連絡方法の機会をもう少し増やしてもいいのかなと思いました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また、貴重ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を活かし、よりお客様に寄り添った営業が出来るよう努力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
都度説明頂けて良かった
内覧の調整から、契約、売却に至るまで、都度説明頂けて良かったです。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様がお仕事もお忙しい中のご売却活動でしたので、対面の打合せのみでなく、電話・ラインを利用出来た事が早期のご成約に繋がったと感じています。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安を安心に変えてくれた担当の方でした
不安を安心に変えてくれた担当の方でした。
センターからの返答
この度は、弊社を不動産仲介にご選定頂き誠にありがとうございます。
お電話及びメールでのやりとりではございましたが、ご不安に思われない様、お努めさせて頂いた結果、O様からご評価を頂き大変光栄でございます。
お引越し後もご質問事項などございましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
親身になって考えてくださった
対応が早く丁寧でした。
親身になって考えてくださったのも、ありがたかったです。
度々時間をさいてくださいましたが、いつでも感じが良かったです。
結果、とても良い物件をご紹介くださり、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のご購入のお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
また、T様のご協力もあり、無事お取引を行うことができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
一番丁寧で親身になってくださった
担当者さんは相談しやすく、また都度丁寧に説明をしてくださったので、安心して売却をすることができました。
査定の際にいくつか他の不動産会社の方ともお話ししましたが、担当者さんが一番丁寧で親身になってくださったので、東急リバブルさんにお願いしました。
今まで大変お世話になり、ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
『安心して売却をすることができました。』とのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もお打合せでご来店いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
我々の悩みに対して先回りの行動で感謝しています
とにかく、我々の悩みに対して先回りの行動で、感謝しています。
センターからの返答
この度も当社の仲介サービスをご利用いただきまして本当にありがとうございました。
初めてのお取引にご満足していただけるよう、プロとして責任感をもってお取引を行いました。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どんなことでもまずは調布センターへご相談下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
他の業者よりも安く迅速に進めることができました
東急リバブル調布センターにて仲介をしていただき、マンションを購入いたしました。
センター長さんと担当者Aさんに内見のご対応をしていただきました。
センター長さんには豊富なご経験に基づき、間取り・採光・室内設備の説明、さらには周囲の地形まで、非常に丁寧にご説明いただきました。
良い点のみをことさら強調して押し売りするのではなく、物件の長所・短所を包み隠さずご説明いただき、購入者がマイホームを後悔なく納得して購入できるようご対応いただきました。
住宅ローンの審査、売買手続き、決済の対応については、担当者Bさんにご対応いただきました。
契約書の作成、住宅ローンの審査書類の作成に際しては、ご多忙のところ何度も自宅や職場近くまでお越しいただき、大変ありがたく思いました。
住宅ローンの審査も、少しでも安い金利になるよう労力をいとわず複数のローン会社に当たっていただきました。
中古マンションの購入であったため購入後のリフォームが必要であったところ、東急リバブルの提携業者をご紹介していただき、他の業者よりも安く迅速に進めることができました。
物件内に残っていた残置物についても速やかに対応していただくなど、非常に親身に丁寧に対応していただきました。
疑問や質問などがあったときには、LINEや電話などでいつもすぐにご回答いただき、安心して決済に臨むことができました。
不動産の売買は何度か経験しておりますが、大手であっても担当者の質は様々です。
調布センターの皆様は例外なく対応が丁寧で親身で、安心して購入することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住まいをお探しできたことに感謝し、また今回の学びを活かし、多くのお客様へ喜んでいただけるよう精進いたします。
この先もお力になれる事がございましたら、全力で対応いたしますので、ご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
柔軟に対応していただける点が良かった
柔軟に対応していただける点が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで完了したことを嬉しく思います。
今後もお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。
資料作成の確実さにあらためて信頼を重ねます
住宅ローンの審査に不安があった時にも、とても安心できる頼もしいご連絡をいただきました。
他不動産会社にはない横の連絡の確かさと資料作成の確実さに、あらためて信頼を重ねます。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
銀行とのやり取りをする際も、T様がスピード感を持って動いて頂けたので、全てがスムーズに進みました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても頼れました!
とにかくこまめにご連絡いただいたので、安心してお任せできました。
こちらが遠方のため、私達の代わりにマンションに何度も足を運んでいただきました。
書類関係にも付箋紙をつけて、高齢の親にも一目でわかりやすいようにしてくださり、助かりました。
契約時はリモートでのやり取りでしたが、きちんと準備してくださったので、不安なく終える事ができました。
まだまだ若い担当者さんでしたが、とても頼れました!
こちらが出向かず、お会いできなかったのが残念です。
これから益々のご活躍が期待できると思いました。
本当にお世話になりました。
感謝、感謝です!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、N様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
約5か月にわたるご売却活動でしたが、N様のご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
なお、ご契約はリモートでのお取引になり、不慣れなこともあったと思うのですが、その際もご協力いただき、感謝申し上げます。
直接お会いできなかったことが残念でしたが、また不動産についてご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)