表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
慌てさせられることが多かった
ひとつひとつの連絡が間際のことになりがちで、慌てさせられることが多かったように思いました。
一度、個人的なご用事で約束をすっぽかされまして、同じ店舗の方にも申し送りをされておらず、所在と状況を確認いただいたことがあります。
店舗あるいは部門内で情報共有をなさっていないのでしょうか、上司の方はどうしていらしたのでしょう。
ショートメッセージでくずれた文章の連絡をいただくこともあり、ほんとうにこの方に●，●●●万円のお取引を委ねていいのかしらと、担当変更のお願いを考慮したこともあります。
お会いすると丁寧で明るいお人柄のよい方なのですが、ひどくお忙しいのか、お仕事が回せていないような気がしました。
次になにかお願いするとしたら、購入の際にお世話になった二子玉川センターの担当者様を指名すると思います。
センターからの返答
K様、この度は調布センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、K様のお気持ちを汲むことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、不動産仲介の人間として成長出来るように努力して業務に取り組んでまいります。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
説明は親切丁寧で大変分かりやすかった
事前準備が周到であり、説明は親切丁寧で、大変分かりやすかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約まで、ならびに決済まで問題なくスムーズに執り行えたことは、K様のご協力があってのことです。
また、こちらから確認したいことの連絡を差し上げた際にはいつ何時も直ぐにお返事いただき、相続登記等の進捗についても都度丁寧に共有いただき、大変ありがたく、安心してお手伝いすることができました。
心より感謝申し上げます。
短い期間ではございましたが、このような評価をいただけたこと、大変光栄に思います。
今後また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
K様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
一度も不愉快な思いもなく全て信用していました
私たちを第一に考えて下さり事を進めて下さいました。
私たちの気持ちをよく聞いて下さり、売却完了するまで一度も不愉快な思いもなく全て信用していました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社から弊社調布センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
U様・M様には積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了となりましたことを、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
今後ともお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
不安なく住替えすることができました
こちらがピックアップした物件の内覧希望などに関して、迅速に対応してくださいました。
また契約物件の近隣駐車場も、親身になって探してくださり助かりました。
売却からの住替えでしたので、マネーフローや契約決済の流れ等の説明も十分にしてくださり、不安なく住替えすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は売却・購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました
お仕事がお忙しく、またお買い換えで売却手続きも同時並行で進めていかないといけない状況であり、大変ご負担をお掛けしたと存じます。
そのようなご多忙の中、柔軟にご対応をいただけたことは大変ありがたく、心より感謝しております。
近隣駐車場も無事契約ができ、安心致しました。
S様とは1年のお付き合いとなり、今後連絡の機会が少なくなってしまうのは非常に寂しく感じております。
ただ、来年は確定申告が控えておりますので、手続きが近くなりましたら、またこちらからご連絡差し上げます。
また、お近くによることがありましたら、是非、顔を出させていただきます。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。
最後に、S様のご家族のご多幸とご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
やや連絡不足のことが幾度かあった
やや連絡不足のことが幾度かあったのと、売却まで時間を要した為、担当者様のみとのやり取りで不安を覚えた時期もありましたが、良い結果に導いていただき、概ね満足しております。
売却、住替えに関し全く知識はなく、私１人での売買は不安でしたが、土日仕事で内覧に立ち会えない時もお任せさせていただき、心強かったです。
忙しい私を気遣い、色々と無理わがままを言いましたが、快く対応いただき、細やかに動いてくださいました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売中は私の不注意で幾度か連絡不足なことがあり、大変ご不安にさせたことと存じます。
改めて心よりお詫び申し上げます。
それでも変わらず販売をお任せいただけたことは、大変嬉しい気持ちとともに、気が引き締まり、仕事の仕方を見直す、大変良い機会となりました。
お客様の立場にも関わらず、ましてやお仕事が大変お忙しいにも関わらず、ご指導ご鞭撻いただけたこと、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
S様とは1年近いお付き合いとなりましたので、今後ご連絡の機会が減ってしまうことは大変寂しく感じております。
新居近くに伺うことがある際には是非お伺いさせて下さい。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの話しもちゃんと聞いてくれた
担当者はとても親切丁寧で、こちらの話しもちゃんと聞いてくれた。
きちんとこちらの立場でいろいろしてくれて、ありがたく思った。
センターからの返答
Ａ様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
Ａ様にとって一番良い売却方法を日々考え営業しておりましたので、このようなお言葉を頂けて非常に嬉しく受け止めております。
何度も打合せで調布センターへご足労頂き、大変感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
ご親切にご対応いただけて大変ありがたかったです
ご親切にご対応いただけて大変ありがたかったです。
購入物件周辺の駐車場なども調査していただき、引越し準備がスムーズに進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
リフォーム費用が大きくかかる点や敷地内駐車場が空いていないなど、購入にあたり課題がいくつかございましたが、二人三脚で一つ一つクリアし、ご購入のご決断をいただけたことは、大変嬉しかったです。
これから奥様のご出産と新居へのお引越しと慌ただしく、人生で大きなイベントが控えておるかと存じます。
どうかご夫婦ともにお身体にご自愛くださいませ。
また、産まれてくるお子様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
落ち着いた頃にはM様ご夫婦ならびにお子様の顔を見に、改めて新居へご挨拶に伺わせていただきます。
その際は是非宜しくお願い致します。
最後に、M様ご家族のご多幸とご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
一生懸命なご対応に、誠意を感じました
遠方在住で、なかなか時間も自由にならず、多摩エリアの物件探しはとても不安でしたが、こまめに物件情報を送っていただき、また効率的に現地をご案内頂き、おかげさまで満足できるマンションにめぐり逢えました。
担当者様には、契約のためわざわざ他県まで足を運んで頂き感謝しております。
大汗をかきながらの一生懸命なご対応に、誠意を感じました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産探しのお手伝いができたことを光栄に思っております。
遠方でのご契約は私自身も初めての経験でしたが、このようにお引き渡しができたことはK様のお力添えあってのことかと存じます。
こちらからのご連絡にも、いつもご丁寧に対応していただき大変感謝しております。
またなにかお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
すべての面で、とても満足！感謝！しております
大変お世話になりました。
リバブルさんは地元で駅前という事もあり、昔から毎日のように見るお店でしたので、安心してお願いする事ができました。
担当者の方はとても爽やかな笑顔で、的確にアドバイスをいただき感謝しております。
不動産を動かすという重圧を、お店で迎えてくれるブルちゃんにはとても癒されました！
すべての面で、とても満足！感謝！しております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブル調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
売却活動について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
売却活動中には、いつも快く対応して下さり、感謝しております。
今後も、何かありましたら、いつでもご相談下さい。何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実で、親身になって相談にのっていただきました
非常に誠実で、親身になって相談にのっていただきました。
販売額も他社よりも、かなり高い価格で設定頂き満足しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アンケートのご回答まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
販売方法やスケジュール調整等にご理解とご協力頂けた事が、今回のご契約に至った大きな要因であると感謝しております。
何かお困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後も末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。