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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月21日

感じの良い接客

早急な対応、感じの良い接客。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様は遠方にお住まいの中、とても協力的で大変助かりました。
今後も機会がございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月6日

満足しました!

ほぼ満足しました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターにてご成約いただきまして、誠に有難うございました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができ、また、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月2日

通って来てくれて担当を続けてくださいました

担当者は最高でした。
誠実で細やかな対応、色々な作戦と準備をしての販売戦略、売却結果、どれを取っても素晴らしかったです。
東急リバブルに関しては、はじめに素晴らしい担当者がお2人ついてくださったのですが、強固な信頼関係ができたところでお二人が相次いで遠方に店舗異動になってしまいました。
その時のこちらの落胆は大きかったです。
幸い、お二人のうちの片方の方が最後の最後まで通って来てくれて、担当を続けてくださいました。
売却の全期間を通じて不安だったのはそこだけでした。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
私もI様のご自宅の売却のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年6月22日

どちらが良かったのかなと思う

連絡があまり無く、これで大丈夫なのかと不安になる時があった。
ただ、連絡が有り過ぎも逆に不安になるのかもしれないので、「調度良かったのか・・・」とどちらが良かったのかなと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご売却でご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでいきたいと思います。
もし機会がございましたら、またお声かけ頂ければ幸いです。

H様
H様 2024年6月10日

安心してお任せできました

東急さんの前は他社Z社にお願いしていましたがなかなか良い話しにならず、東急さんにしてからすぐに売れました。
担当者さんがとても明るく信頼できる方で安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご所有不動産ご売却をお任せいただき、誠にありがとうござました。
本物件をとても気に入ってくださるお客様をお連れできて、とても嬉しく思います。
H様にはいつも迅速にご対応を頂きましたので、とてもスムーズなお取引になったと考えております。
お忙しい中ご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月3日

凄く対応が丁寧で親切です

凄く対応が丁寧で親切ですが、対応の正確性にやや疑問あり。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただけた事、重ねて御礼申し上げます。
l様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月30日

全く不安はありませんでした

担当者様は、初めて物件を売却する私の事に親身になって対応して下さいました。
連絡の折り返し等も迅速で、全く不安はありませんでした。
私は最高の条件で物件売却出来たと感じています。
今後も不動産の相談がある場合は、まず東急リバブルに、今回の担当者様に相談させて頂きます。
また、友人や知人にもお薦めします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大切なご自宅をご満足頂ける形でご成約ができましたことを嬉しく感じております。
販売中、契約後はT様の迅速なご対応により、大変スムーズに買主様へお引渡しができました。
不動産のことでお困りのことがございましたらまた弊社を是非ご利用くださいませ。
今後とも東急リバブル調布センターをよろしくお願い致します。

M様
M様 2024年5月28日

レスポンスの良さ

レスポンスの良さ。
より詳細なら尚可。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらず、何度もお打ち合わせにお時間を割いていただくなど、M様の多大なご協力がなければ無事に取引が完了しなかったと思っております。
この場をお借りして深く感謝申し上げます。
また、ご売却をお任せいただいたこと、大変光栄に思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月5日

真摯な対応をして頂いたと感じています

担当者Aさんと担当者Bさん、ともに真摯な対応をして頂いたと感じています。
今回は他社Z社さんで上手く進まなかった案件でしたが、無事売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
他社様で上手く売却が進まないと当初ご相談いただいた所から始まり、U様のご協力もあり、ご希望に近い形でお取引できた事、大変うれしく思います。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
今後とも東急リバブル調布センターをどうぞ宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月4日

担当者になって頂けるのは安心でした!

今回は自宅売却で大変お世話になりました。
東急リバブルの担当者さんにお会いするまでに何件かの不動産屋と打ち合わせをしましたが、最も丁寧で信頼が出来たのが貴社担当者さんでしたので、お願いすることに致しました。
思い出深い我が家を手放すのは心苦しかったのですが、担当者さんのお陰で前向きに売却することが出来ました。
時間的にタイトでしたが、迅速に対応して頂けたのでとても有り難かったです!
やはり、信頼出来る方が担当者になって頂けるのは安心でした!
東急リバブルの今回の担当者さんはおススメです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
複数社の比較検討のうえ、お任せを頂きました。
少しでもお役に立てるよう、安心安全なお取引が出来るようにご提案した結果、喜んでいただける結果となり、大変嬉しく思います。
今後もご相談をいただけましたら、質の高いサービスをご提供できますよう、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。

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