表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却後の税金対策的なアドバイスが欲しい
・買主の都合上、契約から引き渡しまで期間が5ヶ月と長かった。
・売り出しから契約の期間も半年。
・延べ1年と長かった。
・なんとなくだが、買い主主導となるのは仕方ない事なのか？
・結果的に売れた金額（さほど値引きせず）は満足。
・売却後の税金対策的なアドバイスが欲しい。
（フォローが無いのは仕方ない事なのか？）
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望にお応えできていない点が多々あり、申し訳ないことです。
ご指摘いただいた箇所については、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
また何かご相談いただけるようなことがございましたらお申し付けくださいませ。
不信感が募るばかりです
販売活動については活発ではありましたが、買主主体の日程、勝手な判断、金額提示、あまりに勝手過ぎる。
言っている事が嘘で、信頼出来る人間ではなかった。
お陰で残金を割る金額提示をするところでした。
今回の出来事で、『限界値下げをさせて、手数料を稼ぐ』、そのような印象しか東急リバブルに残っていません。
未だ（1ヶ月）空き家コストシェアリングのお金の入金がありませんが早目にお願いします。
不信感が募るばかりです。
センターからの返答
この度は、私の対応のせいでA様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来、売主様・買主様の間に入り中立な立場で業務を進めていかなければならない立場でありながら、買主様寄りの進め方になってしまったこと、深く反省しております。
今回A様にご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後このような事の無い様努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
ありがとうございました
とても安心感があり、迷っているタイミングでも、いつの間にかすっと背中を押してスムーズに決断することができました。
良い担当者に巡り会えたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良い担当に巡り会えたとのこと、私には大変もったいないお言葉ですが、非常にうれしく思います。
ありがとうございます。
お住みかえに際して、また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
数社に査定をお願いしましたが、初めの説明の時から、価格や売却方法等の提示が具体的で、信頼できたので御社に仲介をお願い致しました。
又、買主様との契約時には、年齢的な問題でその場所に行くのを迷いましたが、担当の方に車で送迎して頂き、大変助かり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には看板の設置などご協力いただき大変感謝しております
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
会社としての営業力は不足
担当者は好感が持てて、人柄等安心できる。
但し、会社としての営業力は不足。
組織的な動きは感じられず、担当者任せであった。
買い主は、売り主の知人であり、条件交渉は担当者が調整いただいたが、最終的に売り主を見つけたのは私自身である。
価格調整も結果的に担当者が仲介したが、売り主としては当初の希望価格よりもかなりの値引きせざるを得なかった。
買い手を見つける事は営業マンと協調できて良かったが、条件交渉は担当営業の上司が入り、東急リバブルとして営業努力をされたのか甚だ疑問である。
但し、担当者さんは誠実で正直であるので、今後も何かあれば紹介や相談をしてあげたい。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望通りの金額での売却のお手伝いができず大変申し訳ございませんでした。
今後は上司、会社と連携して営業活動を行って参ります。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変しっかりした対応で満足しております
大変しっかりした対応で満足しております。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、当社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
ありがたいお言葉に満足することなく、今後も邁進したいと思います。
また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
誠に有難うございました
此度は担当者さんにもセンター長さんにも大変お世話になり、誠に有難うございました。
お陰様で無事新居に落着きました。
貴社の増々のご発展を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
売却相談の際には不安でいっぱいだったかと思いますが、無事新居に落ち着いていただけ嬉しく思います。
買主のH様も非常に喜んでくださっております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
気持ちの良いクロージングとなりました
担当者さんにはお世話になりました。
今後の納税に関してまだ不安があり、もう少し詳しくアドバイス頂きたいと思います。
買い主様ともたいへん良い取り引きとなり、気持ちの良いクロージングとなりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
Ｄ様に多大なご尽力を頂き、無事お取引が完了しました事、重ねて御礼申し上げます。
税金の件、ご説明不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。より詳細なご相談は、税理士による無料税務相談も行っておりますので、是非ご利用下さい。
非常にすばらしい対応をしていただきました
非常にすばらしい対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切な不動産のご売却をお手伝い出来た事を心より感謝しております。
今後お手伝い出来る機会がございましたら是非、お声掛け頂ければと思います。
他社に比べて、売る事に対しての意気込みを感じた
他社に比べて、売る事に対しての意気込みを感じた。
取引を開始してから2ヶ月くらいで決めていただいて、予想以上に早く安心しました。
引き渡しの日程を調整していただき希望通り契約を進めていただきました。
子ども達にも笑顔で楽しく対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて、お取引頂き、誠にありがとうございます。ご主人様が遠方にお住まいの中、ご主人様はもちろんのこと、奥様にもご尽力頂き、無事お取引が完了出来ましたこと、心より御礼申し上げます。
また、お手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛け下さいます様、お願い申し上げます。Ｓ様ご家族の益々のご多幸、お子様の健やかなご成長、心より祈念しております。
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