表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題なく解決することが出来ました
今回の土地売買は土地を貸した相手が家を建てている事から、相手方より弁護士を立てられ、仲介された不動産会社が東急リバブルさんでした。
こちらは弁護士を立てず個人で対応しましたが、担当者さんのお陰で問題なく解決することが出来ました。
感謝して居ります。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
F様のご協力もあり、スムーズにご決済をすることができました。
また、私自身も思い出のある地域で取引できたことが大変嬉しく思います。
今後もF様のお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
F様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して生活ができそうです
経験も聞くことができ、引っ越し先での生活も想像ができて、安心して生活ができそうです。
センターからの返答
この度は、不動産購入を東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
N様には購入手続きを迅速に対応いただけたことで、スムーズなお取引ができたと思っております。
昔、営業をやっていたN様からは、不動産に係る話だけではなく仕事においてのお話もたくさんさせていただきました。
今後も、不動産に係るお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
手続きの案内が分かりやすくて良かった
担当者について
対応が迅速でとても助かりました。
また、手続きの案内が分かりやすくて良かったです。
その他
エアコン残置の旨、契約時に買主様とは口頭で打ち合わせしたのですが、契約後に買主様の気が変わり、撤去することとなりました。
本来であれば、撤去費用は全額買主様負担でお願いしたかったのですが、口頭約束のみで書面に残っていなかったため、折半での交渉に留まりました。
契約時の特約事項として、設備欄にエアコン残置と記載する旨をご提案いただきたかったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、T様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても話しやすくなんでも相談できました
とても話しやすく、なんでも相談できました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
調布センターでは、お買換えのご売却を担当させていただきましたが、Ｎ様のご協力があって早期に成約することが出来ました。
今後も不動産や税金のこと等で気になることが出て来ましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
心強く安心しておまかせ出来ました
売買に必要な用意する書類等細やかに連絡して下さり、解らない書類等は自宅に来て一緒に探していただき、本当に心強く安心しておまかせ出来ました。
施設に入っているきょうだいの病も良く理解して頂き、細やかなお心遣い頂きました。
年寄り相手に優しく、解り易く説明して頂き感謝しています。
有り難うございました。
そして大変お疲れ様でした。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お伺いをした際は常に温かく迎えていただき、大変感謝しております。
また、ご売却のお手続きもT様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付け下さいませ。
都合に合わせて対応していただき満足している
こちらの都合に合わせて対応していただき満足している。
売却と賃貸で担当店舗が異なっていたので、その点は平行に進められると尚良かった。
設備点検で不備になりそうな場所は、事前にお知らせしていただければ対応できたものもあったので、その点についてはやや不満と感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の件について、O様のご期待に十分にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
今後もより一層、質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
言葉や内容もわかるまでお時間をいただけた
ご担当された方がいつも売主に寄り添ったご対応で、安心してわからないことをいろいろと伺うことができました。
また、初めて聞く言葉や内容もわかるまでお時間をいただけたり、不安なことへのご対応も素早くて、この方にご担当していただいてとてもよかったです。
また不動産にかかわることがあったら、同じ方に担当していただきたいと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社でのお取引ありがとうございました。
ご売却相談依頼をいただいた際から、お引き渡しまでお電話・メールでのやりとりさせていただきました。
H様の素早い対応のおかげで売買をスムーズに進めることが出来ました。
遠方にお住まいだった為、お会いすることが少なかったですが、お会いした際はいつも優しく接していただきありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
良く面倒を見ていただきました
担当者さんには、最初から最後まで分かりやすく、良く面倒を見ていただきました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社でのお取引ありがとうございました。
住み替え先のお部屋から見れる景色は、圧巻でした。
景色を見ながら、H様とお話することができ、私の思い出となっております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
無駄や抜けが無く売主が負担を感じず売却できました
最初に会う時に事前に相続案件であると司法書士から伝えておいていただいたので、１回目の面談で東急リバブルさんで買取をして下さるというお話をしていただき即決しました。
段取りと説明も無駄や抜けが無く、売主が負担を感じず売却できました事、感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は誠にありがとうございました。
事前にご紹介者である司法書士の先生よりご状況をお伺いしておりましたので、当社買取がＫ様に合っていると思いご提案いたしました。
結果ご満足頂けたようでとても嬉しく感じております。
今後も不動産の事や税金の事等でお悩み等ございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
サポートいただきスムーズに進み助かりました
初めての不動産売却でよくわからない中、色々とサポートいただき、スムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。
強いて期待も込めてコメントすると、早く売りたいという動きと、実際に住みながらの売却案内を進めていたこともあり、そのバランスをスタート時から上手くとってもらえたらより良かった・・・と思いました。
わがままな部分もありますが、そういう人も居る・・・ということでコメントいたします。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき大変感謝しております。
ご指摘いただいご意見を社内で共有し、今後のお客様にご満足いただけるよう、改善に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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