表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識と経験が豊富でありまずは信頼性を感じさせる
私も職業柄、その人の人間性を見る癖があるが、担当者さんは明るく、知識と経験が豊富であり、まずは信頼性を感じさせることは良い。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、千歳烏山センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回お引き渡しまで無事に終えられたのは、U様に多大なるご協力を頂けたおかげでございます。
不動産についてのお悩みがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧を賜れますと幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をして頂きました
丁寧な対応をして頂きました。
センターからの返答
N様、この度は数ある会社の中から東急リバブル千歳烏山センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
販売中からお引き渡しまで無事に進められたのは、N様のご協力があってのおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてお困りのことや、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
最適な案を一緒にご検討いただくことができました
当方の質問に対して終始、申し込み後においても誠実に向き合っていただいた点は非常に印象的でした。
レスポンス速度とこちらの状況を加味した対応は、信頼に足るご対応でした。
例えば、二回目以降お会いするときにはマスクでのご対応を自らご配慮いただいていたと思います。
無理に両親からの援助等を引き出すような無理なトークもなく、こちらからお話する情報をもとに最適な案を一緒にご検討いただくことができました。
一方、私自身が不動産購入が初めての経験だったこともあり、流れを理解できていなかったため、いつまでに何を決定していくべきであるか、当人の状況を加味したスケジュールという全体像をご説明いただくことができていると、諸々の手配などは余裕を持った対応ができた可能性があると感じます。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご購入を、お手伝いでき大変光栄でございます。
また、改善点を率直にご教示いただきましたことに感謝を申し上げます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
丁寧な対応に安心感を感じてました
スピード感と丁寧な対応に安心感を感じてました。
センターからの返答
この度は東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂き、誠にありがとうござます。
M様と良いご縁がありお取引できたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引できたのはM様と密にコミュニケーション取りながら進められたからだと思っております。
また、何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
穏やかな中に正確な説明などわかりやすかったです
対応の良さ、連絡の細やかな心遣い、清潔さなど良かったです。
穏やかな中に正確な説明などわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千歳烏山センターに不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
O様の不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
今後もお客様一人一人に寄り添った営業を心掛けて、精進していきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ありがとうございました
とても良い方に担当していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引となり、担当として大変光栄に存じます。
これを励みに今後も誠心誠意努めてまいります。
これからの新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
対応が迅速に行われるので満足です
他社へ依頼したことがないので比較はできませんが、対応が迅速に行われるので満足です。
さらなる成長を期待しております。
センターからの返答
F様、この度は当社にご相談頂きありがとうございました。
ご契約～ご決済までスムーズに行えたこと、私も大変嬉しく思っております。
F様にご協力いただけたおかげだと考えております。
今後ともお力になれるよう尽力させて頂きますので、不動産に関するご相談事はお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親切な担当者を紹介していただいて感謝しています
親切な担当者を紹介していただいて感謝しています。
お世話に成りました。
ますます会社がのびて行きますように願っています。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談、誠にありがとうございました。
先行でのご購入のご要望に、当社としてお応えが出来たこと担当としても非常に嬉しく存じます。
これからご売却のお手続きもございますので、最後までしっかりと務めさせていただきます。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
正確な情報を伝えてくれようとする姿勢を感じた
他社の営業さんで、聞いていないのに「この物件はいいですよ？！」と言われたとき、それを判断するのは私たちなのに、と思ったことがあった。
そういった悪い意味での「押し」がなく、またこちらが質問したり聞いたことに関しては迅速に、真摯に、その場で分からないことは「分からないので調べて返答します」と、つとめて正確な情報を伝えてくれようとする姿勢を感じた。
仲介していただくにあたっての安心感があった。
住宅や土地を取引することが初めてだった私たちにとって、親身になって対応してくださった。
ありがとうございました。
担当者ではないが、契約後の引越しやライフライン手続きなどをサポートするというセンターからの電話は、その紹介に乗って手続きしても我々にはメリットがほとんどないような内容に感じた。
そちらにメリットのある業者を紹介してくれるだけで、手続きまで代行してくれるわけでは当然ないだろうし、ネットで少し調べるだけでもっとお得な業者は見つけられるので、あの営業感丸出し電話はほとんど意味をなさず、いい印象ではなかった。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、微力ながらもT様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。
真面目であり普通に対応していただけました
東急リバブルさんは類似物件の販売実績があり今回の仲介をお願いしましたが、担当者の方は真面目であり普通に対応していただけました。
他社との比較は、他社は担当者と支店長の二人で訪問される会社が多く依頼初期には悩みましたが、実績を重視しました。
日頃の連絡は特に問題はなかったが、仲介手数料振り込み後に入金確認の連絡が無いことには驚きでした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際して、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなお引渡ができましたこと、あらためて感謝申し上げます。
また、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。今後の業務に活かして参ります。
不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
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