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期日までに売却できたこと、とても感謝しております
この度は大変お世話になりました。
転勤の都合でスケジュール的にも厳しい中、担当者Aさん、担当者Bさんが本当に親身になり販売活動をして下さり、期日までに売却できたこと、とても感謝しております。
途中で担当者さんが代わったのですが、きちんと引き継いで下さり、不安に思うことなく過ごすことができました。
また、機会があればお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、S様の不動産売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関し、販売期間中に担当者の異動もありまして、ご心配をおかけいたしました。
最後まで当社にて仲介のお手伝いをさせていただけたことは、大変嬉しく思っております。
S様のご要望にお応えすることができて、私共も嬉しく思っております。
お電話で連絡をさせて頂き、お忙しい中でも、必ず、折り返しのご連絡を頂き、お願いした書類等は迅速にご準備頂けたことで、スムーズに引渡しまでの取引をすることが出来ました。
地方での生活に慣れるまで気苦労があろうかと思いますが、くれぐれもお体ご自愛ください。また東京にお越しの際にはお会いできます事楽しみにしております。
不動産全般や税務などお住み替えに関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠心誠意、好感の持てる対応をして頂きました
担当の方はベテランとは云えず修業中と見受けられる面もありますが、誠心誠意、好感の持てる対応をして頂きました。
機会あれば又関与して頂ける様、願います。
立替金制度は買取保証が前提なので、もう少し簡易に出来ればよいと思いました。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用して頂き誠にありがとうございました。
I様のご売却のお手伝いが出来、お役に立てた事を大変光栄に思います。
私の経験の少なさから、何度もご訪問しご報告等させて頂きましたが、I様にはいつも快く対応して頂きました。ご売却も3ヶ月以内にすることが出来、I様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
また、お困りの事がありましたら是非I様のお手伝いをさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
何の連絡もいただいていない
管理費(管理組合へ支払い済)の返却(1ヵ月分)がいまだされていない。
管理組合へ問い合わせたら、御社より連絡があると言われたが、1ヵ月たった今でも、何の連絡もいただいていない。
少額であることは、わかるが、現在は、どのようになっているのでしょうか。
センターからの返答
過日は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
また、ご指摘をいただきましたご返金手続に関しまして、弊社と管理会社とのコミュニケーションがうまく取れておらず、ご迷惑とご心配をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本件につきましては即座に対応を取らせていただきました。
他にも何かございましたら、いつでもお申し付けください。
担当者はその会社の顔となるのを強く感じます
東京の物件はリバブルさんにお願いし、担当者の方も印象は良かったと思います。
(売却額に不満はありますが)
今、別地域でも物件探しをおこなっていて、いろいろな不動産担当者の方々と接していますが、どこの担当者の方もいまの所、印象は良いです。
やはり、担当者はその会社の顔となるのを強く感じます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
また、ご売却金額につきまして、私どもの力が及ばずに申し訳ございませんでした。
お住み替え先のご購入におかれましては、お客様にご満足いただける提案ができるよう、尽力してまいります。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
結果だけでなく、取引途中の対応もとても良い
二度目の担当をして頂きました。
今回も価格的にも、販売完了までの期間に関しましても、とても満足のいく取引ができました。
結果だけでなく、取引途中の対応もとても良く、また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、二度目のご用命をいただき誠に有難うございました。
弊社と致しましても、お客様のご協力を頂きながら、二人三脚で良い結果が得られましたことを大変嬉しく思います。
お取引を振り返りますと、販売期間中にお時間を頂戴しながら、その時々に応じた販売戦略を一緒に立てられたことが、成功の要因であると改めて感じております。
今後もより良いお手伝いができますよう、引き続き精進してまいります。
またの機会がございましたら、いつでもご用命ください。
礼儀正しく身だしなみにも好感もてました
東急沿線に住んでいるのでリバブルさんは親近感があります。
担当の方は、とても礼儀正しく、身だしなみにも好感もてました。
また問い合わせ等(電話、メール)にも早急な対応でした。
お若いのにとてもしっかりしていらっしゃって、良かったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき有難うございました。
また、ご多忙にもかかわらず、お取引のご感想をお寄せ頂けましたこと大変嬉しく思います。
お褒め頂きました「スピード感」につきましては、引き続き、磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらいつでもご用命ください。
今後とも「東急」をご贔屓くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
他社さんと比べても高く売却
他社さんと比べても高く売却でき、又、環境面も考慮した価格の提案もあり良かったと思っています。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
S様が大変大切にお使いになられていたことや立地の良さ等が、買主様にも伝わったことで短期間での成約につながったと思います。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
知りたい情報を丁寧に教えていただきました
他社との取引経験もありますが、御社担当者さんの対応は極めて良かったと思います。
不動産の営業の方は、不要な情報や、有利な情報をたくさん押し付けてくる印象がありましたが、御社担当者さんはそういうことはなく、私が知りたい情報を丁寧に教えていただきました。
私も一社会人として担当者さんの対応が勉強になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
私自身も、お客様より学ばせて頂くことがたくさんございました。
お客様にお会いでき、また、お住み替えのお手伝いをさせていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、ご新居のことでお悩み等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
とても親身になってお手伝いいただき感謝
今回のお取り引きまでに至るまで、私どもの要望に合わせ様々な物件をご紹介いただきました。
契約まで半年以上かかりましたが、とても親身になってお手伝いいただき感謝しております。
担当者のお人柄で、最終的には物件の契約をリバブルさんにお願いすることに決めました。
(契約物件はご紹介ではなく自分たちで情報を得た物件だったため)
センターからの返答
この度は、ご新居探しのお手伝いをさせていただき誠に有難うございました。
また、私どもをご信頼いただき、お客様ご自身で見つけて来られた物件のご購入手続きをお手伝いさせていただけましたこと、大変有難く存じます。改めまして、御礼申し上げます。
弊社とお客様との本当のお付き合いは、お取引が終わりましてから始まるものと考えております。ご新居の事やそのほかの事、何かございました際には、いつでもお気軽にご用命下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
大変感謝しています
今回、売却の件で大変お世話になりました。
売却と言う事そのものが初めてでした。
どこの不動産会社に依頼したらいいのか?なやんでいました。
地元周辺も、大きな不動産会社・小さな不動産会社も以前に比べると増えました。
正直言って、この売却は、亡くなった夫の負債(銀行から借入れ金)が、夫の死後あきらかになり、私の意志での売却ではありませんでした。
なんとも言えない気持ちの毎日でした。
同居している私の母も、不安の日々だったと思います。
でも、今回の問題を担当者さんが私達、親子の立場を理解して、いろいろな問題を解決して下さって大変、感謝しています。
疲れてる時もあると思いましたけど、いつも笑顔で対応して下さり本当にありがとうございます。
これからも頑張って下さいね。
応援しています!
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てましたこと、大変光栄でございます。
真夏の暑い時期のお引越でしたため、ご負担も大きかったかと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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