売買お客様の声

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月3日

契約をしたり更地にする手順を教えてもらった

地主さんとの取引の仲介に入っていただくことは、ハウスメーカーさんからの紹介があって実現した。
このような取り引きで、いわば私側の代理人を務めていただくことができるとは思っていなかったので、まずは期待以上の点と言える。
担当者さんは最初からちゃんと仕事をしてくださると期待してはいたものの、最初は一体どういうことをお願いしているのか私は理解していなかったので、期待して良いかよくないかは判断できていなかった。
しかし、実際に契約をしたり更地にする手順を教えてもらったりと、いろいろな場面でサポートをしてもらい、思った以上に「お願いして良かった!」と感じた。
私個人で相手方と取引するのは不安だが、信頼できる味方がついていると思うと気持ちが楽だった。
ちょっとしたことで連絡してもすぐに連絡をもらえたし、連絡しても受けてもらえるだろうと思えたのはとても心強かった。
これも期待以上だった。
通常通りの仕事ぶりかもしれないし、顧客によって距離感や対応を調節しているのだと思うが、滲み出る人間性が安心感と信頼感、親しみやすさを生み出しているのだと思う。
期待していたほどでなかった点が仮にあったとしたら、直接担当者さんに言って解消していたと思うが、思い出せないし思いつかない。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は千歳烏山センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様の早急なご対応があったからこそ、スムーズなご契約、お引き渡しができたかと思います。
今後とも不動産に関して何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けください。