表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
しっかり丁寧に進めていただきました
最初の打ち合わせから契約の売買まで、しっかり丁寧に進めていただきました。
こちらの都合も聞き入れながら的確なアドバイス等もいただき、不安はなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
売主様・買主様の互いの調整が必要の中、色々とお忙しい所ご対応していただき有難うございました。
無事に引渡までできて安心しております。
また何かご相談事がありましたらご連絡下さい。
もう少し積極的に相談に応じてほしかったです
税金に関してのアドバイスや実際の手続きについて、もう少し積極的に相談に応じてほしかったです。
又、境界確定の費用負担について、こちらの聞き逃しかも知れませんが事前に説明された印象がなく、自分で調べて納得しました。
只、購入の際にも同じ担当者さんで少し頼りない感じを受けましたが、非常に誠実に対応して頂けたという印象でした。
長期戦を覚悟していましたが、数日後にはリバブルさん(担当者さん?)のネットワークや情報の蓄積が有るからこそ見付けることが出来たであろう、物件の特徴を最大に評価して頂ける買い主さんを見付けて下さり、想定以上の価格で売却できた事は大変有り難く思っております。
センターからの返答
H様、大変お世話になっております。
この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売買金額やスピード感はご満足いただきありがとうございました。
税金や境界の件などお伝えしたと思っておりましたが、もう少しわかりやすくご理解いただけるようご説明をするべきでございました。
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては、しっかりと反省し努力してまいりたいと思います。
今後また何かございましたらお声がけいただけますと幸いに存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
こころ強いお言葉でした
担当者様は、好人物でとてもスマートな対応でした。
売却を決めた時の電話での「私を信じてください」という言葉には、自信をもって勧めてくださるのだなと思いました。
いろいろトラブルのある物件だったので・・・。
こころ強いお言葉でした。
メールでの対応もとても気遣いのある丁寧な内容でしたし、担当者さんの人間性と東急リバブルさんの教育ができているのだなと感じ入りました。
この度、家の売却ができたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
他社様で進んでいた話がなくなってしまった経緯や室内の状況などかなり細かくお話を聞かせていただきましたが、いつも快くお電話、メールなどご連絡いただき、スムーズにお取引を行うことが出来ました。ありがとうございます。
Y様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
笑顔を絶やすことなく説明してくださった
担当者の方が非常に丁寧に対応してくださり、とても好感が持てました。
言葉使いも上品で、笑顔を絶やすことなく説明してくださったので、安心、信頼してお任せすることができてとても良かったです。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産のご売却にあたり、東急リバブルに声をおかけくださいましてありがとうございました。
K様ご夫妻とは何度かお会いして、ご相談や商談、売買契約の手続き等をおこないましたが、そのたびににこやかに接していただきました。
またお仕事柄もあるのでしょうが、不動産取引の諸手続きもよくご存知でおられ、私がお願いするよりも先に書類をご準備くださったり、必要な手続きを済ませておいてくださったりで、こちらこそ心よりお礼を申し上げたい次第です。
おかげさまでお取引は最初から最後まで円滑に進み、K様とのお付き合いも早々に一旦の区切りを迎えました。
今後も不動産につきましてご相談等がありましたら、ぜひまた声をおかけください。
このたびは誠にありがとうございました。
担当者の熱心な思いの賜物と受け止めています
義父母の家を売却する際もリバブルさんにお願いし、その時の担当者Aさんの誠意ある対応が、今回の売却に向けてお願いする決め手となりました。
今回の担当者Bさんも義父母の時と同様に、とても親身になって売却に向けての相談に乗って頂きました。
何より愛着のある家だった私たちの思いを受け止めて、家の価値を心から認めて話していただける担当者Bさんのお人柄に、とても信頼できる思いで託すことができました。
売却に向けた説明や不安な質問にも迅速に丁寧に接していただけて、出会いに心から感謝しています。
また、愛着ある家を買い取って頂いたご夫婦も素敵な方で、引き合わせて頂けたのも担当者の熱心な思いの賜物と受け止めています。
本当に御社にお任せしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
本当に素敵なお家で、初めにご訪問させて頂いた際に感動したことを記憶しております。
全てに拘りがあり、その拘り等を購入希望の方がいらっしゃる度に力説させて頂き、結果、ご成約に繋がりいいご縁にめくり合えた事、私自身もとても嬉しかったです。
いつもたくさんのお話のお時間を頂きまして元気を頂けました。
重ねて御礼申し上げます。
購入者の方もとても喜ばれておりまして新生活を過ごされております。
このような機会を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
N様のご健康とご多幸をお祈りしております。
親しみやすく、何でも話が出来ました
私達高齢者にも分かりやすい様に話をしていただき、ありがたかったです。
親しみやすく、何でも話が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたことを大変うれしく思っております。
自宅に伺った際にはH様ご夫婦のやり取りをいつも楽しく聞かせて頂きました。
引っ越しにも迅速に対応いただき、スムーズな販売活動を展開することが出来ました。
お取引については契約と決済を一括で行う形で対応させて頂きました。
ご負担が大きい部分もあったと思いますが、快くご対応いただき、誠にありがとうございます。
最後にまた何かご相談等お手伝いできることがあれば、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
結果の一報があると・・・!申し分無いと思います
数年前の購入及び今回の売却共に、担当者様に対応頂きました。
売却時の査定額は私の想定をかなり上まわっており、今回の様に短期で売却できたことは担当者様のご支援とご努力の賜物と、深く感謝申し上げます。
売却相談~引渡しまでの間適宜情報頂き、安心して任せられたと家内も同様の意見です。
欲を言わせて頂ければですが、1点、物件引渡し後、洗濯機排水用のフタが外れないとの連絡有り、断面図のポンチ絵を送付致しました。
その結果の一報があると・・・!申し分無いと思います。
担当者様、有難うございました。
センターからの返答
T様
この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最終の排水溝の蓋の件、大変申し訳ございません。
買主様にお伝えし、結果のみに満足し失念しておりました。
次回からはそういった点も留意し業務を行うようにいたします。
どうぞよろしくお願い致します。
レスポンス良くご対応頂き、大変満足しています
担当者様には本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
不安になることもなく、常にレスポンス良くご対応頂き、大変満足しています。
今後何かの機会でお世話になることがあれば、担当者様にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社香椎センターをご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。
また、お取引に関してはM様も色々と動いて頂き、非常に助かりました。誠にありがとうございます。
これから寒い季節にはなりますが、広いお庭でグランピングやバーベキューなど是非お楽しみください。
今後、お困りの事やご相談事などありましたらお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様がお家を大変大切にお使いになられていたことが印象的でした。
床の日焼け防止や、お庭の手入れなど定期的にメンテンナンスいただき感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
面倒だったと思いますがよく対応していただきました
共有名義の土地家屋の売買でした。
手続きが面倒だったと思いますが、よく対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
ご主人、奥様ともにいつも快く連絡に対応いただき、また遠方にもかかわらず、室内の片付けなどにご足労いただきました。
加えて共有の名義の物件ということもあり、手続きの面などで多くのお手間をおかけいたしました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)