表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買契約をスムーズに持って行って下さった
今回貴社に紹介していただき、売買契約をさせていただきましたが、３ヶ月という短期間に無事、売買契約を終了することが出来ました。
これもひとえに貴社の担当者及びスタッフの皆様の素早い行動力、お客様に寄り添った的確な判断力とサポートがあり、お客様の要望を充分に理解して、売買契約をスムーズに持って行って下さったおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
又、何か機会があれば貴社を利用させていただきたいと思います。
難点を一つあげさせていただければ、担当者の電話の会話音が少し大き過ぎて聞きづらいことがありましたので、少しだけ通話音を抑えていただければ良いかなあと思います。
総合的に評価いたしても、高評価と判断いたします。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
色々と関係者の調整などお時間かかりましたが、ご協力していただきスムーズに取引出来ることができました。
電話の声の件、ご指摘有難うございます。
今後の営業活動に生かして参ります。
本当に良くしていただきました
東急リバブルさんとは２回目の取引です。
良すぎて悪かった点が見当たりません。
本当に良くしていただきました。
センターからの返答
このたびは不動産のご売却にあたり、東急リバブルに再び声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
Ｉ様は遠方にお住まいであったにもかかわらず、わざわざ複数回にわたり足を運んでくださり、お手続きに際してはたいへん助かりました。
また、ご自宅からはメールでたびたびやり取りをしていただき、またいつも迅速で明快な返答をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
おかげさまでお取引は期日通りに終えることができました。
心よりお礼申し上げます。
来年は税金関係のお手続きがやってまいりますが、私にお手伝いできることは微力を尽くしますので、どうぞ遠慮なくお気軽に声をおかけくださいませ。
このたびは、東急リバブルに二度目のご縁をいただき、誠にありがとうございました。
良く対応していただいた
早く売却したかったが、良く対応していただいた。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
契約後、引渡までに測量等に時間がかかってしまい、ご心配をおかけしました。
最後は無事に引渡を迎えられて安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
特に対応に悪い点はなく、丁寧に対応してくれていた
特に対応に悪い点はなく、丁寧に対応してくれていた。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、お手続きにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
思い出の詰まったご資産だったかと思いますが色々と心苦しいご決断を頂きまして、私もご満足のいくお取引にしようと尽力させて頂きましたがご不便をお掛けすることもあったかと思います。
いつも快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事などございましたらいつでもご連絡下さいませ。
F様ご家族のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
質問にも迅速に答えて貰えた
今回、ネットで３社に見積もりをお願いしていました。
その中で東急さんは見積もりも一番早く送付して頂き、想定していた売値よりも高い金額を提示して頂けたので東急さんに売買をお願いする事を決断しました。
不動産の売却等、初めての経験でお任せ状態だったのですが、担当の方が丁寧に対応頂き、質問にも迅速に答えて貰えたので安心して売却が出来き大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご希望に沿って進められたことを私も嬉しく思っております。
また、色々とお嬢様のお力をお借りしましたことに重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りごとがあれば弊社にお尋ね頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
希望に添うように動いてくださった
今回の取引で良かった点は、担当者様が一貫して誠実な態度で、私どもの希望に添うように動いてくださったことです。
姉妹で遺産分割協議を行ったことで、双方向に大変な手間と気遣いが必要でしたでしょうに、いつも気持ちよい対応でした。
残念だった点は、姉妹で揉めたくなかったがゆえ早急に買主様を見つけてくださるようお願いしたことにより、販売活動に制限をかけてしまったように感じたことです。
とは言え、出てきた問題にも真摯に向き合ってくださり、大変有難く感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の案件は少々特殊な案件であり、色々と不測の事態が起こってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
M様のご協力のもと、すべて解決できたこと誠にありがとうございました。
今後とも、何かありましたら、ぜひご相談いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
依頼して良かったと思います
担当者の方の丁寧な説明と笑顔で、依頼して良かったと思います。
売却までの間も何度も来ていただき、無事契約が終わり感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは、不動産のご相談にあたり、東急リバブルに声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
ご所有の不動産は、風光明媚な空気のおいしいところにあったこともあり、売り出してみれば購入希望者はすぐに見つかりました。
引渡しまでには測量やその他の手続きでお手を煩わせましたが、いつも迅速に丁寧にご対応くださったため、すべてが円滑に進んだ印象があります。この場をお借りして、感謝申し上げます。
たまたま同郷で共通の話題が多かったこともあり、F様とは構えることなくお話しさせていただきました。
今後も不動産についてのご相談等がありましたら、どうぞ遠慮なく声をおかけください。
このたびはこのようなご縁をいただきまして、ありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をして頂き有難うございました
土地売却につき、迅速・丁寧な対応をして頂き有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
土地の売却の為、手続きに時間がかかりましたが、K様の書類の対応など忙しい所動いていただき、最後まで無事に取引出来ましたことに、重ねて感謝申し上げます。
また、何かご相談などありましたらご連絡下さい。
調べ方のアドバイスが有ったらと思いました
不動産取り引きの経験がなく比較の仕様が無いが、大手ならではの分かりやすい資料、丁寧な説明、メールでの月例報告良かったです。
登記関係については、法務局ホームページで調べながら自分で出来ましたが、調べ方のアドバイスが有ったらと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のお取引いただき誠にありがとうございました。
H様にはお手続きにあたりご尽力いただき御礼申し上げます。
登記の方法等につきまして、アドバイス等がができておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、事前に法務局での必要書類等のお伝えをするよう心掛けてまいります。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠に有難うございました
本件は、数十年前に好立地のモデルハウスを購入させて頂いた最高の想い出ある宝ものでした。
様々な想いがありました。
数十年間大切に守って来たものであります。
処分出来るご縁を受けての皆様方々のご指導で完結致しましたこと、誠に有難うございました。
今後とも、ご尽力戴きたくお願い申し上げます。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の関連企業が分譲した不動産を宝物と言って頂き、心よりうれしく思います。
遠方でのお手続きでお手数をお掛けすることも多々ありましたが、ご協力いただきスムーズに進めていくことができきました。
本当にありがとございました。
今後も何かお困りごとなどがあればスタッフ一同、誠心誠意対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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