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残ったものの処分までさせてしまって申し訳ないです
今回は本当にお世話になりました。
自宅にいながら九州の家が、売却まで全てスムーズにたどり着く事が出来た事、感謝の気持ちでいっぱいです。
最後は家の残ったものの処分までさせてしまって申し訳ないです。
いつも丁寧に説明頂けたのが安心感に繋がりました。
お体気をつけて、本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お住まいが神戸市ということもあり、郵送やお電話・メール等にてのやり取りをさせていただくことも多く、何かとご不安をおかけした点もあったかと存じます。
いつも迅速にご対応をいただきましたので、スムーズにご売却まで至ることができました。
またお手伝いをさせていただく機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
引渡しまで同じ担当者に対応していただいた
問合せから引渡しまで同じ担当者に対応していただいたことと、グループLINEにより情報共有をスムーズにできたことが良かった。
センターからの返答
このたびは、長年お住まいになったお宅をご売却されるにあたり、東急リバブルに声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
K様のお住まいは、こだわりを持って建てられた注文住宅で、ご家族みなさまで大切にお住まいになったことが伝わってまいりましたので、私も気が引き締まる思いで販売活動に励みました。
結果的に、お住まい探しが長期にわたっていたお客様が一目で気に入ってくださり、とても良いご縁が見つかったと思っています。買主様にK様ファミリーの気持ちが伝わったのかなぁと感じた次第です。
このたびは、とても素敵なご縁をいただきありがとうございました。この場をお借りしてあらためてお礼申し上げます。今後もご相談等がありましたら、ぜひお気軽に声をおかけくださいませ。
戦略的な提案が分厚いと感じました
大手企業ということもあって戦略的な提案が分厚いと感じました。
また、担当者さんはお若いのにしっかりされていて物腰も柔らかく、こちらの意向を汲みながら1つ1つ丁寧に分かりやすく説明していただき、非常に優秀な営業マンだなと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
販売開始から、3週間ほどでの成約となり、慌ただしくなるところ、円滑かつスムーズにお引渡しまで迎えることができ、大変うれしく思います。
今後、不動産でのお悩み事や周囲の方々で、購入、売却の検討されているお客様がいらっしゃいましたら、弊社を思い出していただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な説明をして頂き安心して売却活動を委ねられた
貴社の認知度とリバブルあんしん仲介保証制度は、仲介依頼をする上では重要なポイントとなったと思います。
対応して頂いた担当者さんに関しては、活動報告など的確な電話連絡とこちらからの連絡に対する返答の早さなど、こちらの不安をかなり軽減してもらえました。
何よりお人柄が素晴らしく、不動産に知識の少ない私に対しても丁寧な説明をして頂き、安心して売却活動を委ねられたと思います。
現在賃貸物件に住んでおりますが、購入する運びとなれば是非担当者さんに対応して頂きたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
不動産のお取引は専門的な用語も多く、私自身も難しく感じることが多々ありました。日頃お取引に馴染みがないお客様方はもっと難しく感じるだろうと思い、できるだけ分かりやすく・丁寧なお取引をすることができるよう気を付けておりました。
その点をM様に感じていただけましたことは大変喜ばしく感じるとともに、より分かりやすいお取引をこれかわもしていかなければならないと改めて身が引き締まる思いになりました。
また購入の機会がございましたら、その際は是非ともお手伝いさせていただきたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
メールなどでこちらの時間都合で聞く事ができた
初めてでしたので分からない事が多く、メールなどでこちらの時間都合で聞く事ができたのが良かったです。
書類受領から返信時期、税金の事など、こちらが必ず行う必要のある事の予定が、もう少し分かる様にしていただきたかった。
センターからの返答
このたびは、不動産のご売却にあたり、東急リバブルに声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
O様は遠方にお住まいでしたが、メールや電話、郵便のやり取りでそのほとんどの手続きをこなしていただきました。お忙しいなか、迅速で正確なご対応をたまわり、心より感謝しております。
また、適切な時期に適切なお知らせができていないこともあり、ご迷惑・ご心配をおかけしましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後も不動産のことでご質問やご相談がありましたら、ぜひお気軽に声をおかけください。
このたびは、ありがとうございました。
親切にしていただき感謝してます
とても親切にしていただき感謝してます。
要望として、確定申告の簡単な説明書があれば尚良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
当初の想定成約価格からは少しかけ離れましたが、早期かつY様の納得する金額での成約が出来たことに大変嬉しく感じております。
また、確定振興に関し詳しいご説明が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
改めて、Y様がご納得いただけるように、再度ご説明を出来ればと考えております。
今後、不動産でのお悩み事や周囲の方々で、購入、売却の検討されているお客様がいらっしゃいましたら、弊社を思い出していただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
約1年商談をして頂きお礼の言葉しかありません
評判通りの会社で、又プライドを持たれ働かれている素晴らしい担当者の方だと思います。
何より笑顔が印象的で、ホンワカした雰囲気の中で約1年商談をして頂き、お礼の言葉しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご所有の不動産をご売却されるにあたり、東急リバブルに声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
H様のお住まいに最初にうかがったときのことは、今でもよく覚えています。とにかくお住まいを大切になさっていることが一目瞭然で、またお話をお聞かせいただくうちに、その愛情の濃さがひしひしと伝わってまいりました。
いざ販売活動に入らせていただいた折には、お客様のご内覧の前には、いつも屋内はもちろんバルコニーまでもピカピカにしていただいていて、そのお気持ちと行動力に感動しておりました。
振り返ると、販売期間が長引いてしまい、ご心配をおかけしましたが、この方しかいないというようなご家族に巡り合うことができて、私もホッとしました。それもこれも、H様のお気持ちの強さ、実際の行動のおかげです。この場をお借りして、心よりお礼申し上げます。
今後も機会がありましたら、ぜひまたお気軽に声をおかけください。このたびは、とても素敵なご縁をいただきありがとうございました。
ご連絡は密にいただけたと思います
ご連絡は密にいただけたと思います。
エアコンや照明の残置物を残した状態で契約が進んでいた所、後になって急遽エアコンなどはわたしのほうで処分するように言われたことに納得いかなかった。
それならそうと早く言ってもらいたかった。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
当初中々内覧も無い中で、私からの提案に真摯に耳を傾けて頂き、最後まで担当させて頂けたこと、心より御礼申し上げます。
ただ、販売開始直後の掲載内容でお叱りを受けた点、お引渡し前のエアコンの撤去の伝達の部分等、私にも至らない点が多々ありました事は誠に申し訳ございませんでした。
今回O様から頂戴した貴重なご意見、それでも最後までお任せ頂いた経験を糧に、一層業務励んで参ります。
今後もO様やお知り合いの方で不動産のことでお悩み等ございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽に弊社までご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
連絡も密にいただけて不安なく対応できました
遠方にある両親の土地の売買でしたが、連絡も密にいただけて不安なく対応できました。
こちらの質問や疑問に対しても、とても細かくご説明をしていただきました。
言葉づかいや姿勢なども謙虚で誠実でした。
不動産取引には悪いイメージが付き纏いますが、そのような印象はまったくありませんでした。
センターからの返答
A様、この度は大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却のみならず、現地へお住まいでおられた妹様のお住み替え先の購入のお手伝いまでご用命を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
ご売却の物件に関しましてはやや特殊な要素があり、役所からの許可や手続きの関係でお引渡しまでに時間を要する形となってしまいました。
状況報告の際にもいつも快くご対応をいただき、また、お手続きの際には迅速にご対応をいただきましたことから無事にお引渡しを迎えることができました。
販売開始より1年ばかりのお付き合いをさせていただき、個人的にもすごく印象に残るとともに忘れることができないお取引となりました。
また不動産に関することでお手伝いさせていただくことができることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
社員教育がしっかりされていると感心しました
担当者さんには遠方にも関わらず、迅速で丁寧にご対応いただきました。
非の打ち所がない素晴らしい方でした。
社員教育がしっかりされていると感心しました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
K様におかれましては遠方にお住まいということもあり、何かとご不便をおかけしたのではないだろうかと思います。
スムーズにご契約・お引渡しを迎えることができたのも、ひとえにK様のご協力があってのことだと存じます。
また不動産に関することでお手伝いをすることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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