売買お客様の声

お客様評価

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O様
O様 2025年11月6日

ご連絡は密にいただけたと思います

ご連絡は密にいただけたと思います。
エアコンや照明の残置物を残した状態で契約が進んでいた所、後になって急遽エアコンなどはわたしのほうで処分するように言われたことに納得いかなかった。
それならそうと早く言ってもらいたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
当初中々内覧も無い中で、私からの提案に真摯に耳を傾けて頂き、最後まで担当させて頂けたこと、心より御礼申し上げます。
ただ、販売開始直後の掲載内容でお叱りを受けた点、お引渡し前のエアコンの撤去の伝達の部分等、私にも至らない点が多々ありました事は誠に申し訳ございませんでした。
今回O様から頂戴した貴重なご意見、それでも最後までお任せ頂いた経験を糧に、一層業務励んで参ります。
今後もO様やお知り合いの方で不動産のことでお悩み等ございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽に弊社までご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。