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お客様評価

5
K様
K様 2021年4月19日

担当者さんのおかげだと大変感謝しています

土地の売却で困っていたところ、会社の同僚から御社担当者さんを紹介していただきました。
最初は見積りだけのつもりで、お願いするつもりはありませんでしたが、直接お会いしてお話を伺った際に、素人の私たちにもわかりやすい資料を作成していただき、売却する土地の良い点だけでなく、マイナス面についても細かく説明をしていただいたので信頼できる人だと思い、その日に担当者さんにお願いすることを決めました。
お願いした直後にコロナが発生し、正直土地の売却どころじゃないとあきらめていたのですが、無事売却できたのも担当者さんのおかげだと大変感謝しています。
また、買主様との交渉の途中で、売却する土地の隣の方となかなか連絡がとれなくなり、このままだと契約をあきらめなくてはならない状況になりましたが、担当者さんが根気よく足を運んでいただき、連絡を取り続けてくれたので、無事契約が成立いたしました。
土地の売却だけでなく、庭の剪定業者や、家の不要物の買取業者なども紹介していただき大変助かりました。
もしまわりで土地の売却や購入などを考えている人がいたら、絶対に東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を売却の窓口としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
またK様から多くのお褒めのお言葉をいただき、光栄ですし、うれしく思います。
なかなか隣接地の方と連絡が取れず、ご心配をおかけすることも多かったと思います。
無事に売却でき、本当に良かったです。
またお力になれることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2021年2月26日

いろいろと質問や意見を言いやすい雰囲気で安心

Webでの査定依頼からすぐに担当の方からお電話頂き、”FAST REPORT”でたいへんわかりやすく説明を受けられて良かったです。
私にとって初めての不動産売却だったので、依頼前はわからない点や不安があったのですが、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
また、担当の方の物腰もやわらかく、いろいろと質問や意見を言いやすい雰囲気で安心致しました。
その後の販売活動・契約に伴う準備にあたっても、適宜メールで連絡を取り合うことができ、現地及び店舗まで行く時間がなかなかとりづらい私にはありがたかったです。
契約までスムーズに進み、売却金額もほぼ希望通りで、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社の中から弊社を売却の窓口としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
O様からお褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
一方で隣接の方との調整がうまくいかず、ご心配おかけいたしました。
またお力になれることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月1日

説明が良かったように思います

売買の流れや、説明会では他社との違いはそれ程差を感じなかったが、直ぐ調査しますとの実行の違いに差が出たように感じました。
道路が私道で所有者がどうなっているのか、それがどう影響を与えるのか、それ程でもないのか等々、説明が良かったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
この度は早期にご売却のお話が纏まり私としても非常に嬉しく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月18日

ありがとうございました

初めての事だらけで不安に思うことが多い中、私たちの希望変更点にも素早く対応して下さりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
アンケートのご返送もありがとうございます。
I様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月13日

丁寧にご対応して頂きました

丁寧にご対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様には2度も不動産の購入のお手伝いさせて頂き私としても非常に感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月4日

後任に任せる事なく最後まで対応して頂き、感謝

担当の方の転勤時と重なってしまいましたが、引き継ぎ後も、後任に任せる事なく最後まで対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社でのご売却、誠に有難うございました。
私が、茅ヶ崎センターから他センターへの移動が決まってすぐのご契約となり、私にとって茅ヶ崎センターにおける最後のご契約がN様となりました。
最後まで問題なく進められたこと、ほっとしております。
また何かございましたら、どうぞお気軽に、いつでも私宛にご連絡ください。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月15日

無事に契約出来ました事、御礼申し上げます

無事に契約出来ました事、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より当社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
お取引は無事に終了しましたが、建物の完成までしばらく時間があると思います。
ご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
建物の完成、私も楽しみにしております。改めまして本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月11日

感謝します

担当者さんは、前任者の後任として途中から私の物件を担当していただきました。
前任者との引継ぎ時期は、コロナ禍のため県境ごえの自粛を要求される時でした。
そのため、面談も出来ないまま活動して頂くことになりました。
電話と週1回の報告書がスタートでした。
物件地域についての事情が詳しくないといいながらも、買手からの質問や疑問点については考えをまとめるため、また当方売手に説明するため、一生懸命物事の解決にファイトをもって、また明朗に接して売却につくして下さいました。
感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約から決済まで、色々なことが起きましたが、無事終わりましたことを大変嬉しく思います。
コロナ禍のため電話でのやり取りになってしまい、K様にはご不便をおかけいたしました。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月28日

滞りなく話が進んでほっとしております

愛着のある実家を手放すことには迷いもありましたが、ビジネスライクでなく親身に対応していただき、売却する決心がつきました。
様々なことでフォローしていただき、滞りなく話が進んでほっとしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社でのご売却、誠に有難うございます。
N様のコメント通り、非常に愛着のあるご実家をご売却されることにお迷いがあったかと思いますが、買主様にきちんと評価していただいたうえでのお取引となりましたので、N様にとって良いお話しであったのではないかと感じております。
また何か申告等で分からないことがありましたら、いつでもご相談下さい。

お客様評価

4
S様
S様 2020年10月19日

売出金額の見直しをして頂きようやく契約に到り感謝

コロナウイルスの関係もあり、販売活動が充分出来なかったこと、不動産の取引の状況等良く説明されました。
その上に立って、売出金額の見直しをして頂き、ようやく契約に到り感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響もあり、お時間とお手間を頂く形となってしましましたが、結果として良い条件でのご成約に至り私も嬉しく思っております。
買主様もこの地での建物の建築と新生活を非常に楽しみにしておりました。
不動産について、お困りの事がございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。

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