表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当初より好印象で、物件も多数紹介して頂きました
東急不動産からのお付き合いで、今回で５回目になります。
物件を相談するなら東急リバブルさんと決めておりました。
探すにあたり、茅ヶ崎センターに伺い、その時にお会いしたのが、担当者さんでした。
当初より好印象で、物件も多数紹介して頂きました。
時間配分にも気配りをして下さり、トイレ休憩も入れて下さり、物件も多数紹介して頂きましたし、物件の周辺を詳しく説明もして頂き、とても知識の豊富な方だと思いました。
物件も決まり、手続きの流れを、フローチャートで、詳しく説明して下さりとても助かりました。
引越後もお電話を頂きお気使い頂きました。
とても素晴らしい担当者さんに出会えた事に感謝致しております。
今後も機会が有れば、担当者さんにお願い出来ればと思っております。
担当者様の今後の御活躍を祈っております。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。また、無事にお引越しが完了し、誠におめでとうございます。
S様におかれましては、寒い中、何度もお時間をいただき厚く御礼申し上げます。
また、いつも気さくにお話をさせていただき、私自身とても楽しい時間を共有させていただきました。
多くの現場からご比較・ご検討をいただきましたが、良い現場と出会い、S様の笑顔を拝見させていただいたことは忘れられません。
またお困りの際は、いつでもご連絡をお待ちしております。
本当に、心より厚く御礼申し上げます。今後とも、宜しくお願い致します。
不安な点については一から教えてもらい解消
わからないことだらけの自分にわかりやすく丁寧に説明してくださり、不安な点については一から教えてもらい解消することができました。また迅速な対応で質問したことに関しての書類を送って下さったり、すぐに確認を取って下さり、とても助かりました。自分自身がもう一度利用するということはなかなか無いかと思いますが、家を買おうか悩んでいる友人などがいたら東急リバブルさんを勧めさせていただきたいと思います。またお世話になる機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社よりご購入いただき、誠にありがとうございます。
F様とお会いしたきっかけは、ご両親のお住み替えのご相談からでしたが、そのお住み替えではなく、ご子息様であるF様のご購入という思いもよらない展開でありました。
「家を買おうか悩んでいる友人などがいたら東急リバブルさんを勧めさせていただきたいと思います。」というお言葉、本当に嬉しく思います。是非私をご指名下さい。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
細かい点迄良く対応して戴きました
細かい点迄良く対応して戴きました。
有りがとうご座居ました。
センターからの返答
Ｒ様とはご購入およびご売却の件で大変お世話になりました。
ご自宅ご売却については高額のお取引ではありましたが、無事何事も無くお取引が完了したこと私もほっとしております。当センターとの距離も近いので、駅までお出になられる際には、是非お寄り下さい。心よりお待ちしております。また、今後ご売却に掛かる申告の件などもございますので、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は本当に有難うございました。
仕事への熱意が感じられ好感が持てました
いつも誠実に迅速な対応をしてくださりました。
仕事への熱意が感じられ好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブル茅ヶ崎センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご自宅へ初めてお邪魔させていただいた際、最初に感じたのはこだわりのある注文建築で非常に愛着を持たれていることでした。そのため、ご売却の依頼をいただけた時、K様のご要望に必ず応えたいと強く感じました。
また、急なご案内が入ったときにも、奥様には快くご対応いただきありがとうございました。
建物内も非常に丁寧にお使いでしたので、買主様も非常にご満足いただいております。
また不動産のことでご相談等ございましたらお気軽に東急リバブルをご利用ください。
宜しくお願い致します。
安心して購入する事が出来ました
購入を検討している段階から売り主さんに聞きづらい事など親身になって対応して頂きました。
物件の周辺情報、小児科病院、学校についても事前に調べて頂きとても助かりました。
購入の流れや必要事項などもとても丁寧に説明頂き、安心して購入する事が出来ました。
子どもが小さかったのですが、いつも気にかけてくれてお声がけ頂いたり、自宅までわざわざ来て頂いて本当に助かり、子どもも担当者さんをみるとニコニコ笑顔を見せていました。
引き渡し後扉の不具合があった際もすぐに対応してくださり、リフォーム会社にもかけあって頂き、担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｔ様、この度はとても嬉しいアンケートをご返送いただき、誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しが完了し、誠におめでとうございます。
Ｔ様におかれましては、悪天候の中リフォームのお打合せをいただいたり、ご契約前に遠方からご両親様をお呼びいただいたりと、本当にご家族皆様で一生懸命にお付き合いいただけたことが、とても強く印象に残っております。
ご主人様は、趣味の波乗りも途中我慢してお打合せにご参加いただけましたね。本当にありがとうございました。
また何かお困りの際は、いつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
感謝しかないです
このたびは、大変お世話になりました。
感謝しかないです。
地元にある、会社（茅ヶ崎センター）にお願いしたことで、すぐに対応して頂けたり、周辺のことも理解して頂けていたので、安心でした。
人生において、家を売るということはもうないと思っていますが・・・次があるとしたら、またお願いします。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、無事にお引渡しとなり誠におめでとうございます。
Ｍ様におかれましては、他社様ともご相談をいただいた中で、弊社をお選びいただきとても嬉しかったです。いつも急なご案内にも笑顔でご対応をいただき、Ｍ様のお人柄が今回の良縁に繋がったのだと思います。
また、買主様の新生活での生活を楽しみにされておられる姿も、とても印象的でしたね。私自身も、良いお客様に恵まれ本当に幸せです。また、不動産のことでご相談がございましたら、いつでもご用命ください。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変ありがとうございました
私の要望に答えていただきましてありがたく存じます。
考えてみれば、売り出してから半年後に購入者が決まるまでは、スムーズに事が運ばれていく中で、売却金額や物件状況に特に問題もなく、進んでいくことができリバブルにして良かったと思います。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社茅ヶ崎センターにて販売を任せていただきありがとうございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了し、私も一安心しております。
当初建物不具合等が懸念されておりましたが、何度か専門業者さんに現地確認をしていただき、安心してお取引することが出来ました。
また買主様は、御出産前にご希望通りのお住まいを見つける事が出来、大変喜んでおりました。
またどこかでお会いした際には、お話させて下さい。ありがとうございました。
本当に快い爽やかな対応をして下さいました
この度の物件購入につきましては、担当者様に大変お世話になり、心より感謝しております。
内覧をお願いした始めから、引き渡しの最後まで、本当に快い爽やかな対応をして下さいました。
実は引き渡し前に、売主さんは、わざわざ庭の草を全て刈って下さり、大変驚いたのですが、これは売主さんがとても良い方であったと同時に、担当者さんが私共と売主さんがよい関係を築けるよう、ずっと配慮くださっていたことにも依るのではないかと思います。
家は一生に一度あるかないかの大きな買い物。
ましてや素人なので不動産契約や費用など、分からないことばかり。
それらをとても分かり易くご説明くださり、何をどうすればよいかよく理解できました。
おかげで何のトラブルもなく理想の住まいを購入することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社茅ヶ崎センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。G様とは、初めてお会いした時から楽しくお話をさせていただきましたことが印象に残っています。家を購入されることは難しいことかもしれませんが、家を購入されることは夢の実現でもあり、楽しいからこそ頑張れるものだと感じました。
売主様が草刈りをして下さったことは、ご主人様、奥様ともに売主様のお宅を気に入られた気持ちが伝わったからこそ、売主様もそれに応えて下さったことと思います。
茅ヶ崎センターでは、買主様、売主様それぞれの立場を踏まえながらも、ともにご満足いただける良い一つの「お取引」を作ることが大切だと考え、メンバー一同業務に当たっております。また、今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。一同お待ち申し上げております。
時間をせかされず付き合って下さった
良い点：適切なアドバイス、レスポンスの速さ、暑い中、物件や土地を見学する時に、時間をせかされず付き合って下さった。
金額の交渉も売主さんとの兼ね合いを考慮して下さった。
夫婦共に良い営業さんだと感じた。
悪い点：何もありません！！
東急リバブルさんは、物件を案内してもらった３社目だったのですが、他社Zさんは今回購入額と変わらない物件だったのにも関わらず、初めから買えるのか！？と疑われたり、欲しい設備について「そんな物、必要ない」と否定されたり、上から目線すぎて絶対買いたいと思わなかった。
２社目、他社Yさんは物件や土地を捜していると来店して話したが、郵送で物件の白黒コピーを渡されただけで電話も何も営業されず、東急リバブル担当者さんの対応レスポンスとは全く違っていた。
購入を急いではいなかったが、担当者さんの営業力が良かったのが、購入に繫がるポイントの１つでした！！
センターからの返答
A様、この度は当社でのお取引、誠に有難うございました。
いただいたコメントの中に、担当者さんの営業力が良かったのが購入に繋がるポイントだった、悪い点は何も無かったというお言葉、本当に嬉しい限りです。
ご購入いただいた物件は、今でも本当に良い物件だと思います。
１１月にはお引越しですね。こちらに来られましたら、当センターとも近くなります。
いつでもお気軽にお越し下さい。楽しみにしております。
全てがスムーズに進み感謝しております
他社2社合計3社に見積依頼をしましたが一番対応も早く売却価格の提示及び根拠の提示も早く、安心して任せる事が出来ました。
また、売却中も連絡も適確に頂き感謝しております。
不動産についても詳しくわかりやすく説明をして頂きました。
全てがスムーズに進み感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社を選んでいただきありがとうございました。
お取引が全て完了し、結果的には3ヶ月〜4ヶ月というスパンでご売却をする事ができました。一時は、なかなかお客様のご案内を取得する事が出来ず、ご不安に思われたのではないかと存じますが、最後は良いお客様にご購入していただき、私も嬉しく、一安心しております。
また、ご契約後はタイトなスケジュールとなりましたが、早々に室内荷物搬出の手配等をしていただきありがとうございました。建築の知識が豊富なA様から、私自身が教えていただき、勉強させていただいた事も沢山ございます。本当にありがとうございました。
またどこかでお会い出来るのを楽しみにしております。