表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買い主様が決まり大変感謝しております
投函されていたチラシがきっかけのご縁でしたが、担当者様には売却まで丁寧にご対応いただきました。
給湯器の不具合など、マンションの現状から売却に不安を感じておりましたが、最終的に買い主様が決まり大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
思い出の詰まった素敵なお部屋のご売却をお任せいただけて、
大変光栄でした。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
てきぱきと進めていただいた
必要な対応を見極めて無駄なく素早く対応され、てきぱきと進めていただいたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様は、いつも必要な事柄をまとめた上でご質問いただけたので、理解した上でご回答することができ、お引き渡しまで順調に進めることができました。
また、お人柄もよく、お会いすると会話が弾んで時間も忘れるほどでした。
今後はユーザー様になりますので、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
最後になりますが、S様を担当させていただけたことに、感謝申し上げます。
顧客の気持ちをよく把握していらっしゃった
当方もそれなりに勉強して情報を持っていたので、その理解度に合わせて無駄な説明を避けたり、逆に質問にはかなり詳しく説明したり、顧客の気持ちをよく把握していらっしゃったと感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却の途中で担当変更があり、S様にはご不安な思いをさせてしまったことと存じますが、最後まで伴走させていただけたことに心より感謝申し上げます。
また、S様は不動産売却について非常に深くご理解されており、私の説明が至らない点もあったかと思いますが、いつも的確にご判断をいただけたことでスムーズに進めることができました。
何より、S様の温かいお人柄と、お忙しい中での迅速かつ快いご対応のおかげで、買主様へも自信を持ってレスポンス良く回答することができました。
今後は不動産の「良きパートナー」として、何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
末筆ながら、S様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
親身で真剣で、頼りになった
他の担当と比較にならないくらい親身で真剣で、頼りになった。
ありがとうございました。
最高の担当者でした。
センターからの返答
O様、この度は平塚市での不動産ご購入をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
ご新居のリフォーム完成も楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
熱心に動いてくれた
他社と比較しましたが、貴社が市内にあった事や対応の良さで決めました。
担当の方も熱心に動いてくれたので、安心した取り引きでした。
不動産の売買は初めての事だったので不安もありましたが、最終的にはリバブルさんに頼んで良かったと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は一生のうちに何度も経験することではないため、最初は不安も大きかったこととお察しいたします。
その中で、私の熱意を信じてお任せいただけたことが、無事なお取引に繋がったのだと感じております。
「地元の会社ならではの安心感」を大切に、今後も何かお困り事がございましたらいつでもお立ち寄りいただける関係でありたいと思っております。
何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
欠点も伝えていただけるとなおよし
ディスポーザーがないことなど、欠点も伝えていただけるとなおよし。
センターからの返答
M様、この度はありがとうございました。
お住み替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サポートしてくださりとても満足しています
親身になって物件購入や住宅ローンの選定、手続きについてサポートしてくださり、とても満足しています。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
I様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
リフォーム工事を終えられましたら、是非ご挨拶にお伺いさせてください。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらご連絡頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変良い物件の購入につながりました
誠実で明るく、レスポンスが早く、そのおかげで大変良い物件の購入につながりました。
まだ業務経験が浅い方だと思うと皆に好かれる優秀な方だと思いました。
センターからの返答
I様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともスピーディーな対応や、お客様に喜んでいただけるようなご対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
気持ちよく取引する事ができました。
この度、ご担当者さんには本当にご尽力頂き、気持ちよく取引する事ができました。
こちらの不備が何度あっても嫌な顔をせず、「大丈夫です」と言って頑張ってくれました。
他社と比較しましても高い取引ができましたので、東急リバブルさんを選んで良かったと思っております。
センターからの返答
I様、この度はご自宅につきまして、リースバックのご契約をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心して引き渡しを終えることが出来ました
担当者さんは人柄も良く、何より顧客の立場や意向を確り把握した上で、タイムリーかつ適切なコミュニケーションで取引をサポート頂き成約する事が出来ました。
また、引き渡し前後の細かい質問や要請にも億劫がらずに迅速に対応して頂き、安心して引き渡しを終えることが出来ました。
悪かった点は全く見当たりません。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
I様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変光栄です。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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