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気持ちよくやりとりができました
業務経験の浅い方とベテランの方の２名でご対応いただきました。
業務経験の浅い方の一生懸命さと、お客様を困らせまいという誠実な対応とベテランの方の経験豊富で迅速な対応で、大変気持ちよくやりとりができました。
購入後も些細な事含め相談して、今後もお付き合いができたらいいなと思えるお二方でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて大切な不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
また、担当2名に対して大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
不慣れな点もあったかと存じますが、T様に少しでも安心してお取引を進めていただきたい一心でご対応させていただきました。
「気持ちよくやりとりができた」とのお言葉をいただき、安堵するとともに大変励みになっております。
お取引は無事に完了いたしましたが、購入後も何か気になることや些細なご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
T様ご家族の新生活がより素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
希望の売却額で売却ができました
今回茅ヶ崎センター担当者様には、最初の売買契約日の当日に私のわがままにより契約取り止めとなってしまい、大変ご迷惑お掛けしてしまいました。
それでもその後も真摯に対応をして頂き、希望の売却額で売却ができました。
本当に感謝してもしきれない思いです。
適宜必要な説明や、先回りした声掛け対応にも感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を賜り、担当者ならびに店舗スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
当初の契約取り止めの際は、お客様ご自身も大変な葛藤があったこととお察しいたします。
私共は「お客様にとっての最善」を第一に考えておりますので、最終的にご希望の価格で成約を迎えられましたこと、自分のことのように嬉しく感じております。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、
いつでもお気軽に弊社までご連絡下さい。
末永いご多幸をお祈り申し上げます。
気を配っていただき信頼してお任せできまし
問い合わせや相談に対するレスポンスが非常に早く、スムーズに手続きを進めることができました。
細かな点にも気を配っていただき、信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
不動産のお取引はスピード感が重要ですので、常に迅速なレスポンスを心がけておりましたが、それがK様の安心感に繋がったのであれば、これ以上の喜びはございません。
私共を信頼して大切なお住まいをお預けいただいたからこそ、最後まで細部まで気を引き締めて取り組むことができました。
K様とのスムーズな連携があったからこその成約だと確信しております。
本当にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
税金について早いうち書面と説明をもらいたかった
建物の資金計画を正確にできるように、土地購入に関する諸費用や手数料、税金について早いうち書面と説明をもらいたかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
手数料や税金などの資金計画について、より早い段階での書面提示が不足していた点、深く反省しております。
不動産購入には複雑な費用が伴うからこそ、先回りした配慮が必要であったと痛感しております。
今後はもっとサポートできるよう尽力いたします。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、祈っております。
なにかお困り事がございましたらその際はご連絡いただけますと幸いです。
丁寧に対応していただきました
担当者の方には、相談から引き渡しまで非常に長い期間でしたが、丁寧に対応していただきました。
今後も何かあれば頼りにさせていただきたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、2年以上の長い期間のお付き合いとなりましたので、M様と連絡が取れなくなるのが
少し寂しいようにも感じます。
また今後何かあればお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
てきぱきと進めていただいた
必要な対応を見極めて無駄なく素早く対応され、てきぱきと進めていただいたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様は、いつも必要な事柄をまとめた上でご質問いただけたので、理解した上でご回答することができ、お引き渡しまで順調に進めることができました。
また、お人柄もよく、お会いすると会話が弾んで時間も忘れるほどでした。
今後はユーザー様になりますので、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
最後になりますが、S様を担当させていただけたことに、感謝申し上げます。
親身で真剣で、頼りになった
他の担当と比較にならないくらい親身で真剣で、頼りになった。
ありがとうございました。
最高の担当者でした。
センターからの返答
O様、この度は平塚市での不動産ご購入をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
ご新居のリフォーム完成も楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
他支店でも連携してくださり対応がホントに良かった
対応がとても早かったです。
住んでいる家の売却から一部まさかの測量で時間がかかってしまったのですが、オーナー様がお待ち頂いたのも担当の説得だからと思っています。
数時間位かけてこちらまで何度もお越し頂き助かりました！
売却物件と購入物件を同じリバブルの他支店でも連携してくださり、対応がホントに良かったです。
他社との比較は、希望していた物件がとても気に入っていたので観に行きましたが、担当者さんの対応も良かったし即決でした。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
測量の件ではお時間を要することとなりましたが、お客様と私共、そしてM様との信頼関係があったからこそ、無事に成約まで結びついたのだと確信しております。
また、支店間の連携についてもご評価いただき光栄です。
組織の力を活かしてお力添えできたことは私共の誇りです。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものになることを切に願っております。
何かお困り事がございましらその際はご連絡いただけますと幸いです。
熱心に動いてくれた
他社と比較しましたが、貴社が市内にあった事や対応の良さで決めました。
担当の方も熱心に動いてくれたので、安心した取り引きでした。
不動産の売買は初めての事だったので不安もありましたが、最終的にはリバブルさんに頼んで良かったと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は一生のうちに何度も経験することではないため、最初は不安も大きかったこととお察しいたします。
その中で、私の熱意を信じてお任せいただけたことが、無事なお取引に繋がったのだと感じております。
「地元の会社ならではの安心感」を大切に、今後も何かお困り事がございましたらいつでもお立ち寄りいただける関係でありたいと思っております。
何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
内覧時から誠実で安心感がありました
担当者さんは最初の内覧時から誠実で安心感がありました。
物件決定後も引き渡しまで、誠実に親切にサポート頂き本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、素敵なコメントをいただき誠にありがとうございます。
最初のご内覧からお引き渡しまで、大切なお住まい探しのお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。
「誠実で安心感があった」とのお言葉は、私にとっても何よりの励みとなります。
お引き渡し後も、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
新生活が素晴らしいものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
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