O様
O様
2026年8月25日
スマホやパソコンのメールで連絡を取り合っていた
殆どスマホやパソコンのメールで連絡を取り合っていたので、お互いに言葉足らずになり、そのため互いに理解が足りなかったり、期待に沿えなかった点があったかも知れません。
東急リバブル
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
対面や口頭でのコミュニケーションが十分に行き届かず、言葉足らずによりご不便やご心配をおかけした点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はメールだけでなく、より丁寧で分かりやすいご連絡方法や配慮を徹底してまいります。
今後とも不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。