首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

売買茅ヶ崎センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月19日

動きが判って有難かった

こまめに進捗を報告してもらい、動きが判って有難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお手伝いを務めさせて頂き誠に有難うございました。
ご共有者皆様に少しでもご理解いただけるように資料等作成し説明に努めました。
途中スムーズにまとまらないこともありましたが手続きがいろいろとある中でも早急に動いて下さり、無事にご決済まで進められることができて本当に良かったです。
いろいろとご協力を頂き本当に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2019年3月12日

安心して依頼する事ができ感謝致しております

入口から入店して電話で来店の旨伝えるシステムと記憶しているが、電話対応で「○○さんですって」と来店者に聞こえる対応が気になった。
(担当者の対応について)
依頼してから業務終了までわかりやすい説明、適切なタイミングでの連絡、売主としての心配事に対する解決策の提示等、安心して依頼する事ができ感謝致しております。
無事に業務が終了して良かったです。
担当者様本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

「依頼してから業務終了までわかりやすい説明、適切なタイミングでの連絡、売主としての心配事に対する解決策の提示等、安心して依頼する事ができ感謝致しております。」というA様からのお言葉、本当に嬉しく思います。
不動産のお取引は、そう多くはないものですが、また何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

4
H様
H様 2019年2月26日

もう1度問い合わせる事があり少し残念でした

最初の内覧の際と、引き渡し後の問い合わせの時1度目の連絡ではなかなか連絡が来ず、もう1度問い合わせる事があり少し残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をさせていただきありがとうございました。
当初担当の引き継ぎ等がうまくいかずお時間をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
また、建物雨漏り事象の件でお時間がかかってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
リフォームの進捗があるかと存じますが、また何かお手伝いさせていただく際には、是非お声掛けいただけると幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年2月13日

比較的短期間で売却する事が出来た

御社に依頼する以前、他社2社に売却を依頼していたが、殆んど営業実績が上がらなかった。
そんな中、御社に売却を依頼し、担当者さんに対応してもらったところ、比較的短期間で売却する事が出来た。
欲を言えばもう少し高価格で売却しかたっかものの、許容範囲内であり良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

複数社にご依頼をされていらっしゃる中、当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いた時期も良く、また当社茅ヶ崎センターにおけるメインの営業エリアでもございましたので、早期のご成約に至ることが出来たかと思います。
ご成約まで短期間でのお付き合いではございましたが、また不動産についてお困りごとがございましたらお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年2月13日

丁寧かつ熱い接客に大変好感が持てました

担当者様
丁寧かつ熱い接客に大変好感が持てました。
分からない事だらけで不安な中、親身にアドバイスして頂き有難うございました。
これからも東急リバブル様、担当者様を応援しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のお手伝いを務めさせていただき誠に有難うございました。
お二人に少しでもご満足頂けるように、資料等作成し広域でお探しの不動産の探し方においても少しずつ理解頂けるように努めました。
不明な点などもすぐにご連絡頂き時間を割いて頂けたのでとても伝えやすくご協力頂けました。
新居での生活、ご満足頂ければと存じます。
有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月12日

他社と比較してもとても親切で満足しております

他社と比較してもとても親切で満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

販売当初は、当社との専任媒介契約ではなく、他社様含めた一般媒介契約での販売でありました。
当社との専任媒介契約となってから、あまり時間も掛からずに、ご成約に至ったこと、私も本当にほっとしております。
満足したお取引が出来たとのコメントをいただき、とても嬉しく思います。
また何か機会がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
I様、この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2019年2月4日

不安がなくなり良かったです

家の売買が初めての事で不安でしたが、いろいろ判りやすく説明してくれたので不安がなくなり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
販売期間中には担当の変更等ご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご自宅をとてもお気に召して頂けるお客様と無事にご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
また不動産についてお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

2
Y様
Y様 2019年1月28日

管理する人がしっかり確認すべきではないでしょうか

業務経験が浅い方のようでしたが、書類の下準備などができてなくその場で書いて、間違えて訂正してと、ちょっとひどかった。
時間が余分にかかった印象。
又、売渡日の領収書の金額も間違っていて私が指摘しなければ間違った(多い)金額の領収書を渡す所でした。
業務経験が浅い人間が担当であれば管理する人がしっかり確認すべきではないでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂いた点につきましては、私共の至らない部分、大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後は、「東急リバブルに任せて良かった」と思っていただけるように努めて参りたいと思います。
今後もう一度お取引をお手伝させていただく機会がございましたら、是非ともお力になれるように頑張りますのでよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月9日

ありがとうございました!

担当者さんに対応して頂きましたが、人柄も非常に良く、対応も素晴しく、最高に気持ちよく売買を行う事ができました。
とても感謝しております。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産業者の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
無事に全てのお取引が完了しまして、私も一安心しております。
販売開始から、ご契約までスムーズに事が進み、またご決済お引渡しまでトラブルなく進めたことがとても良かったかと存じます。
また、何かありましたら是非お取引のお手伝いをさせて下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月7日

信頼しておまかせ出来ました

いつも丁寧に対応していただきました。
毎週営業活動報告書を頂いて、信頼しておまかせ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社でのご売却、誠に有難うございます。
信頼して任せられたとのお言葉、大変嬉しく思います。
M様は、不動産にお詳しいので、心配はしておりませんが、何か申告関係等で、ご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
お体大事にして下さいね。

次へ
10 / 22件