表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却を決めてからすぐに買い手が見つかった
売却を決めてからすぐに買い手が見つかったのは、東急リバブルさんのお力のお陰だと思っています。
お聞きした事には丁寧に答えて頂きましたが、こちらも初めてでわからない事が多く、売る側の疑問やこちらが理解できていなかった事も多かったので、そこを汲んで対応して頂けたら更に良かったと思います。
スムーズな取り引きができて、感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉と、貴重なご意見を寄せていただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
すぐに買い手様が見つかり、スムーズなお取引ができたとのこと、私どもとしても大変嬉しく思っております。
一方で、初めてのご売却でご不安やご不明な点が多い中、私どもの配慮が至らず、T様のお気持ちをより深く汲み取ったサポートが十分にできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お聞きいただいたことへの回答にとどまらず、プロとして先回りした分かりやすい丁寧なご説明を心がけるべきであったと、深く反省しております。
いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後はよりお客様の立場に寄り添った安心感のある対応ができるよう、店舗全体で改善に努めてまいります。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
T様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
無理なくスムーズに進めていただき安心できました
遠方の親族への対応も無理なくスムーズに進めていただき、安心できました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご安心いただきながらお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また、O様はお忙しい中でも、こちらのお願いごとに快くご対応いただけたことで、スムーズにお進みいただくことができました。
これからも、お客様に安心してお任せいただけるよう精進してまいります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
ていねいに説明案内をしてくださった
当初、売買について色々と大変かと思っていましたが、担当者さんがスピーディーに動いてくださり、ていねいに説明案内をしてくださったおかげで、スムーズに売却できたので助かりました。
売主である親も喜んでおります。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度はご売却についてお任せをいただき、誠にありがとうございました。
また、重ねてのお取引をいただき、ありがとうございました。
短い期日でのご契約、お引渡しとなりましたが、
K様のご協力があったからこそここまでたどり着くことができました。
この度は誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
私たちの意向に沿って売却を進めてくれた
売却を焦らず安易な値下げの提案がなく、私たちの意向に沿って売却を進めてくれたことに感謝しています。
お陰様でほぼ希望価格通りの売却が出来ました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、これからもお買い換え先探しでお力添えできるように尽力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
レスポンスも早く的確な対応をしてくれた
レスポンスも早く的確な対応をしてくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力があり無事に引渡しできました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
早期売却に繋がった
複数の買い主さんへの内覧タイミングを上手く組んでもらい、早期売却に繋がったと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却を担当させていただきました。
素敵なご自宅のご売却をご依頼いただけたので、販売当初はご希望通り進められるか不安でした。
しかし、いざ販売を開始したところ多くのお問い合わせをいただけたので、うまくご案内スケジュールを組むことができ、結果早期ご売却することができました。
また、K様にはお忙しい中書類をご用意していただいたり、セールスポイントをご教示いただいたりと、販売代理としてしっかりお客様にお薦めできる状況が作れました。
その結果、販売開始してからご成約までスムーズに進めることができたと思っております。
これからも何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
最後まで本当にありがとうございました。
対応がとてもよかったです
担当者さんの対応がとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お忙しい中何度もご案内させていただき、素敵なご自宅を見つけていただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、物件を探しながらH様ご夫婦とお話しをして、楽しくご案内させていただけたことに感謝いたします。
これからご新居にてご家族が増え、大変で楽しい毎日を送られると思いますが、お体に気を付けてお過ごしください。
最後になりますが、これからも何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
物件の気になる点を先に説明してくれた
物件の気になる点を先に説明してくれた点が良かったです。
センターからの返答
I様、この度はご購入についてお任せいただき、
誠にありがとうございました。
平塚市での新生活もお楽しみいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
まさにプロフェッショナルな方だと思います
不動産購入においては右も左も分からない状態でしたが、常に我々の目線に立っていただきながら適切なコミュニケーションを心掛ける、まさにプロフェッショナルな方だと思います。
仕事も正確且つ早く、そういった点でも常に安心感を持って対応頂けました。
また、仕事面だけに限らず、人間力という面においても非常に高いと感じており、接していて非常に安心感があったことは、担当者様の人としての強みであると思いました。
今回の件で担当者様においては何一つ不満等はなく、長い間ご支援頂いたこと、本当に感謝しかございません。
重ねてとはなりますが、今回ご対応頂いた担当者様には本当に感謝しかありません。
長い間ご丁寧にご支援頂きありがとうございました。
また何かの際には宜しくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は茅ヶ崎市内の不動産のご購入をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけて光栄です。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
コミュニケーションが取りやすかった
わからないときや困った時に相談できる雰囲気で、コミュニケーションが取りやすかった。
センターからの返答
K様、私共が最も重視している「お客様との対話」をご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
不透明なことが多い不動産取引において、お客様との意思疎通は成功への一番の近道だと考えております。
K様が率直に思いを伝えてくださったおかげで、私も迷いなく最適なご提案をすることができました。
こちらこそ、スムーズな進行にご協力いただき感謝申し上げます。
何かお困り事がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
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