表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年12月30日

助かりました

購入、売却、リフォームのスケジュールを上手く調整頂き、私の資金手当てが非常にやり易かった。
引越しに伴う周辺サービスも充実しており、助かりました。
立替払い制度は有り難たかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお住み替え(購入及び売却)のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
当社立替払いサービスについては、「売ったお金で、仮住まいすることなく、買える」便利なサービスですので、今後も多くのお客様にご利用いただけるよう、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年12月28日

丁寧に教えて頂きました

リフォーム業者さんについて、事例紹介も含めて丁寧に教えて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社よりマイホームのご購入をいただき誠にありがとうございます。
リフォーム業者のご紹介についても、お役立ちできましたようで幸いでございます。
今後とも当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

I様
I様 2025年12月23日

ありがとうございました

ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。よろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年11月22日

最初から最後まで丁寧な対応をしていただいた

取引の最初から最後まで丁寧な対応をしていただいたので、なんの心配もなく決済まで済ませられたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入のお力添えをさせて頂き誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までご協力頂きましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年11月22日

不明な事を問い合わせた際の返答が的確であった

対応が迅速で素晴らしかったです。
不明な事を問い合わせた際の返答が的確であった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご協力頂きましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年11月3日

色々とアドバイスを頂いた

資金立替は非常に良いサービスであり、住み替えが資金の心配なく進められる。
担当者は細かい相談にも耳を傾け、色々とアドバイスを頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社立替払いサービスにより、お買換えをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、ご売却の決済まで、誠心誠意サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年10月3日

遠隔地での対応でご迷惑をおかけいたしました

遠隔地での対応でご迷惑をおかけいたしました。
担当者Aさんと担当者Bさんの今後のご活躍をお祈りしております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
遠方でのご契約、ご決済にご協力頂きましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。よろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年9月8日

スケジュール感などこちらの希望を汲み取ってくれた

良かった点
なんでも聞ける、相談できる雰囲気であった。
対応が非常に早かった。
形張った対応ではなく、親しみを持ち親身になって対応してくれていると感じた。
家の購入というとても緊張するイベントにおいてこの対応はとてもありがたく、リラックスして進めることができた。
他社に比べ、スケジュール感などこちらの希望を汲み取ってくれた。
悪かった点
なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マイホームのご購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2025年8月23日

豊富な情報量と顧客対応には十分満足できた

担当者の的確でタイムリーな提案と熱心な営業姿勢、また企業としての豊富な情報量と顧客対応には十分満足できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございます。
売却・購入ともに無事お引き渡しができ、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年8月23日

資料をもとに丁寧にご説明いただき大変助かりました

抵当権抹消手続きを自分で行うこととし、手続きについて相談したのですが、印刷した資料をもとに丁寧にご説明いただき大変助かりました。
「確定申告の際もお声掛けください」と言っていただき、心強いです。
またご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とご協力いただけたことで、ご成約からご決済までスムーズに完了することができました。
引き続きよろしくお願いいたします。

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