表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に満足できる取引となりました
担当者様には大変お世話になりました。
非常に満足できる取引となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社にご依頼頂きありがとうございました。
いくつか対象となる買い手様の中から、O様にとって最適な買主様に巡り合えてよかったと思います。
今後のO様のより良い生活の為に、ご活用いただければと思います。
また何か不動産の事でお困りごとございましたら、お気軽にお声掛けください。
アドバイスのお陰で大変良い取り引きになりました
年末に訪問して年明け早々に希望する物件を購入することができました。
ご担当者の迅速かつ的確な対応とアドバイスのお陰で、大変良い取り引きになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社より不動産のご購入をいただき、ありがとうございました。
H様の不動産のご購入に、携わることができ、大変うれしく思っております。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
問い合わせにも迅速に対応していただきました
色々と細かい相談にも乗っていただき、サポートしてもらえて有難かったです。
問い合わせにも迅速に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し弊社あざみ野センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お引越しまでも時間があまり取れず大変だったかと思いますが、無事にお取引を終えることができて良かったです。
今後とも、不動産のことのみならずお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
他社と比較して現実案を出してくれる
時代に沿った形で昔より進化している。
担当者だけでなく、対応にスピード感がある。
査定も含め、他社と比較して現実案を出してくれる。
全体的に社員が元気で明るくやる気があった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
無事に引き渡しを終えることができ、大変嬉しく思います。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
売買価格も満足でした
今回で3回目の売買になります。
今回は査定から内見など、非常にスムーズにいきました。
売買価格も満足でした。
センターからの返答
H様、この度は弊社より不動産のご売却をいただき、ありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却に、携わることができ、大変うれしく思っております。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
優しく接していただき有り難かったです
初めての物件購入で分からないことばかりでしたが、丁寧にかつ迅速に対応していただき、不安なく進めることができました。
また子どもが毎回ご迷惑をおかけしましたが、優しく接していただき有り難かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お申込みが重なる中、2人3脚でスムーズに事前審査や対応事項にご協力いただけたことが、勝因だったと思っています。
また、小さなお子様たちもご内覧等にも協力的で、テラスでご兄弟が楽しそうに遊んでいたのが印象的でした。
短い間でしたが、担当することができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
悩んだ際のアドバイスが親身であった
物件で悩んだ際のアドバイスが親身であった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選び頂き、ご購入ありがとうございました。
お探しのお手伝いの中で、お申込みした物件が競合多数でご購入頂けなかった物件の時、本当に申し訳なく、より良いお宅をご紹介したいと思っておりました。
ご相談からご購入まで、お時間かかってしまいましたが、より良いお宅をご購入頂けて良かったです。
今後も不動産の事でお悩みなどございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
大満足の結果でお願いしてよかったです
他の企業さんからの売却支援の引き合いがあったものの、大手の東急リバブルさんの安心感が高かったのでお願いしました。
結果、大満足の結果でお願いしてよかったです。
前回の物件売却も東急リバブル綱島支店さんにお願いし、その際も想定より高値での売却をいただけ、手続きもスムーズでした。
次回があればまた東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
F様、この度は弊社より不動産のご売却をいただき、ありがとうございました。
F様の大切な不動産のご売却に、携わることができ、大変うれしく思っております。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
担当者が変わってからは良くやって頂けた
当初の担当者の対応が悪かったので担当を変えて頂きました。
担当を変えて頂くまで無駄な期間が長く掛かってしまい、その為に売却期間が数ヶ月多く掛かってしまったものと思っています。
当方から担当者を変えて頂くようにお願いするまで貴社でチェック出来なかったのが理解出来ません。
担当者を変えて頂く理由は説明済みです。
担当者が変わってからは良くやって頂けたと思います。
センターからの返答
アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しの日を迎えられましたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの間、様々なお手続きにご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
当初の担当者から販売途中で変更になり、大変ご不便とご心配をおかけいたしました。
交代後の対応について「良くやってくれた」とのお言葉をいただけたことは、大変励みになります。
いただいた貴重なご意見を糧に、今後もお客様一人ひとりに寄り添った誠実な対応に努めてまいります。
納得感を持って住宅購入することができました
初回の希望条件もあまり定まっていない状況から、長期にわたり丁寧にサポートいただけました。
夫婦で持っていた漠然とした希望も明確になり、最終的に希望通りの物件もご案内いただいて大変感謝しています。
資金についても両親にも丁寧に説明いただき、家族全員で納得感を持って住宅購入することができました。
長期的なお付き合いを前提に初回から説明と都度のサポートをいただけたこと、希望物件獲得後の早期のご案内が特に印象的でした。
もし横浜で物件購入を検討される方がいらっしゃったら、担当者さんを心からお奨めしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉、嬉しいご評価を頂きまして、大変光栄です。
H様とは1年越しのお付き合いとなり、1からご条件を整理しながら、希望物件を待つ形となりました。
最終的にご希望条件に当てはまるマンションをいち早くご紹介でき、複数組の申し込みがある中で、ご内覧時の印象が良かった点含め、売主様にお譲りいただけたこと、本当に良かったと思っています。
ご友人様やご家族でお手伝いできることがあればいつでもお力になれればと思っています。
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- お客様の声(6ヶ月以前)