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売買あざみ野センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年10月3日

丁寧に対応していただきました

問い合わせや要望に対して、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、大切にご生活・管理してこられたご実家のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、常日頃より大変ご多忙な中、I様にご理解、ご協力いただきましたことにつきましても、深く御礼申し上げます。
引き続き、ご親族様のご実家のお取引につきましても、お役に立たせていただければと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年10月2日

とてもフットワーク良く動いてくださり、感心した

とてもフットワーク良く動いてくださり、感心いたしました。
担当者さんのきめの細かい対応で、安心してお任せすることができました。
有難うございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで1か月ほどでしたが、M様にご協力いただきましたおかげでスムーズに行うことが出来ました。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月2日

ご配慮頂きながら進めて頂きとても助かりました

担当者さんは物腰柔らかく、とても話やすく、色々相談させて頂きました。
またこちらが多忙で時間が取れないなか、ご配慮頂きながら進めて頂きとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのお買換えを当店にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様には、ご多忙の中、奥様ともご協力頂き、物件のご見学・ご契約・住宅ローン手続き・ご自宅の売却等、様々なご協力を頂き、無事にお引渡しを迎えることができ、改めまして感謝申し上げます。
リフォームにつきましても、弊社提携企業のご紹介でお手伝いさせていただき、嬉しく思います。
ご多忙のところと存じますがご自愛ください、また、不動産についてご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年10月1日

とても安心感がありました

仲介業なので売り手・買い手双方の立場に配慮することが基本なのでしょうが、売り手の事情にもよく寄り添った対応をしていただき、とても安心感がありました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
いろいろとご協力頂いたことにより、無事に取引が完了したこと、うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。

K様
K様 2022年9月23日

応対全般に亘って良かった

応対全般に亘って良かったと思います。
他社のことは分かりません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様が無事に快適なご新居へお引越しすることができて本当に良かったです。
K様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月21日

事情と心情に寄り添って相談に乗っていただけました

初回の訪問時から、まだ要望が明確でなく、購入意思も曖昧な状況にも関わらず丁寧に対応いただき、強引な営業行為もなく、親身にこちらの事情と心情に寄り添って相談に乗っていただけました。
気に入った物件が見つかってからは、購入に向けての売り主様との間の交渉事もうまくまとめて頂き、金融機関探しや金融機関への事前ヒアリングなども積極的に進めて頂いた結果、無事、希望通り購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のご希望に沿う物件がご紹介できたこと、無事にお引渡を迎えることができたこと大変嬉しく思います。
ご自宅のお引渡しについてもしっかりとサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
F様
F様 2022年9月20日

流れを丁寧に説明していただけたのは良かった

内容の説明、かかる資金の説明、契約の準備から引き渡しまでの流れを丁寧に説明していただけたのは良かった点です。
物件が良かったので取引したが、東急リバブルだから取引を行ったわけではないです。
特に特別感もなかったですし、御社でなくてはならない理由は特にない取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の営業活動の参考にさせて頂きます。
宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年9月17日

できれば振込にしていただけると安心です

担当者さんには丁寧に対応していただき、満足しています。
ただ、悪かった点を1点挙げるとしたら、事務所での現金引き渡しの際にお札を数えるカウンターが複数台壊れており、結局担当者さんが手で数えていました。
金額も高額なので、カウンターを新しくするか、できれば振込にしていただけると安心です。
今のご時世、高額な現金を銀行から下ろして手で持ち歩くのは非常に怖かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引有難うございました。
T様のご自宅ご購入に携われて、私も嬉しく思っております。
T様のご意見を参考に、今後の改善をさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年9月10日

寄り添ってくださったので安心感がありました

今回担当者様にご対応いただきお世話になりました。
スケジュールや必要書類の事など大変分かりやすく説明してくださり、親身になって寄り添ってくださったので安心感がありました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、お住替え先不動産のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、常日頃より大変ご多忙な中、T様にご理解、ご協力いただきましたことにつきましても、併せて御礼申し上げます。
今後もご自宅のご売却活動でお役に立たせていただければと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年9月8日

いつも丁寧な対応をしていただいた

いつも丁寧な対応をしていただいたので、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
N様のご希望に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお悩みなどがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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