表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望や指摘に対してすぐに対応してくれました
丁寧な対応と話しやすい人柄で、サポートいただきました。
要望や指摘に対して、すぐに対応してくれました。
たまに、「それもっと早く言ってくれよ」という事はありましたが・・。
売り出しから売却まで想定より時間がかかり、うまくいかない事だらけで心が折れかかりましたが、最終的に納得できる売却が終わりほっとしました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様とは10年ぶりのお取引となり、私自身も非常に心に残るお取引となりました。
販売開始から約1年と長期に渡るご売却となりましたが、ご納得いただけるご成約に至ることができたことは嬉しく感じております。
次回お声かけいただける際には、期待を超えるお取引を出来るよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良い担当者にめぐり逢い本当に良かった
当初、リバブルさんではない不動産会社と販売契約を結んだのが、今回の大きな間違いだったと思っています。
契約期間が切れる三ヶ月になっても結果が出せずに報告義務も怠り、無駄に三ヶ月を過ごす事になりました。
その後、リバブルさんに切り替えてから必ず週一の状況結果報告をいただき、安心して任せていられました。
担当者様との話し合いの中で販売価格の調整行った後すぐに何件もの内見予約が入り、そのうちのお一人と売買契約を結ぶことができました。
ところが物事は簡単に進まないもので、買主様の銀行ローンの都合により契約破棄となってしまいました。
担当者の責任ではないのに平に謝られて、良い物件なので必ず近いうちに良い結果が出ますと逆に励まされ、かえってこちらの方が恐縮してしまいました。
でもここからが担当者の面目躍如で、再販をスタートして翌日に内見予約が入り、間を開けず二人目三人目と内見があり、同時に三組の購入申し込みをいただき、今回は銀行の障害もなく無事引き渡しを完了しました。
早期に結果を出したい売主としては「本当に売れるのだろうか」と疑心暗鬼の不安な状態で日々過ごすことになり、パートナーとなる不動産会社と担当者がいかに重要な位置を占めるのかを痛感させられました。
担当者の方が「夏の暑い時期に内見に訪れるお客様は購入希望の情熱度が高い」と仰っておられました。
まさにその通りで、実は買主、売主、不動産会社の担当者の情熱が、三位一体となって初めて結果をもたらすと痛感いたしました。
今回は幸運な事に良い担当者にめぐり逢い本当に良かったと思います。
私が言うまでもないですが、これからも情熱をもって仕事に取り組んでいただきたいと思っています。
一筋縄ではいかない方もいらっしゃるでしょうし、簡単ではないと思いますが、全ての行動は自分に戻ってくると思います。
今回の質問の答えになっていますでしょうか？
悪かった点は思いつきませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
販売開始からご契約・お引渡しまで、良いことも悪いこともいろんな出来事が起き、ご心労をおかけした部分もあったかと存じますが、Ｙ様にはいつも快く二人三脚体制でご対応頂いたおかげで、最終的にスムーズにお取引きを完了させることができました。誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願いいたします。
査定額も他社よりも高く満足です
対応が丁寧でしたので不安も解消されました。
査定額も他社よりも高く満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産売却をご依頼くださり誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
対応が良かった
他社は相談してないのでわかりませんが、対応が良かったと思った。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長期に渉る販売活動の中で、担当が変わる出来事もございましたが、無事にお引渡しを終えることができ、嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非、ご相談いただけますと幸いです。
よかったです
担当者さん、よかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変良い物件に巡りあえた
要望を丁寧に聞いてくださり、また成約後も丁寧かつ迅速に諸々の相談や質問に対応していただきました。
大変良い物件に巡りあえただけでなく、人との出会いにも恵まれました。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産という大きなお買い物の担当者に、弊社及び私をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
S様とは毎回楽しい会話をさせていただき、教えていただいたお店や料理のレシピは一生物でございます。
不動産のことに限らず、今後些細なことでもお困りごとがありましたら、何かお力になれるかと存じますので、是非末永くよろしくお願い申し上げます。
スピード感ある対応をしてもらいました
スピード感ある対応をしてもらいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様ご親族様に以前お取引きを頂き、そのご紹介でお声がけ頂きとても嬉しく思っております。
Ｋ様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願いいたします。
良かったと思います
良かったと思います。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
極力お手間をおかけしないようにと、手続きの段取りを組んでいく中で、至らない部分もあったかと思いますが、迅速かつ快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の購入について予め流れを説明頂いた
物件の購入について、予め流れを説明頂いたことで不安なく手続きを進めることができ、良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご新居探しのお手伝いをお任せ頂きありがとうございました。
当初は土地からのお探しで、その後新築戸建て、最後的には中古戸建てとご検討を広げて頂いたことで、最適なご新居に出会って頂けたのかと思います。
都度レスポンスよくご検討頂けたからこそだと思います。お忙しい中ありがとうございました。
今後も、住宅の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
気持ち良く売却を進めることができました
一生懸命さが伝わって、気持ち良く売却を進めることができました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄でございます。
なかなかすぐには売却につながらず、ご心配をおかけしている日々が長くはなってしまいましたが、思い入れのある建物を気に入って頂きました方にお譲りすることができましたことは、私も嬉しく思っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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