表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心でき信頼できました
とても安心でき、信頼できました。
センターからの返答
Y様、この度はマンションの購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Y様のご協力でスムーズな購入のお手続きが出来ました。
ありがとうございました。
また何かあればいつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して取引ができました
大手３社共それぞれに良い所が有り、どこの不動産会社も安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入をして頂きまして、誠にありがとうございました。
最後、賃貸の件で色々とありましたが無事にお取引が完了しまして安心しております。
また機会がありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
知識量と接遇力が圧倒的でした
担当者様は、他社様と比較すると知識量と接遇力が圧倒的でした。
対応もスピーディーかつ丁寧で、取引一連安心してお任せすることができました。
売主様のお若い方からも信頼されている様子で、皆同じ感想を持つのだと感じました。
センターからの返答
B様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談からご契約までスムーズに進みましたのも、B様の迅速なご対応があったからこそでございました。
他にも多々ご相談をいただいておりますが、そちらについても良い結果が出せるよう努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
初めから安心してお任せすることが出来ました
紹介だった事もありますが、初めから安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、当社にて戸建をご購入頂き、誠にありがとうございました。
購入申込を入れた際は、他のお客様と競合し、購入できるか不安にさせてしまいましたが、無事にお取引が完了できまして、大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りごとなどありましたら、なんでもご相談お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
特に問題は無いです
特に問題は無いです。
センターからの返答
この度は、当社仲介でのご購入誠にありがとうございました。
H様のご購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
無事にご決済まで終えることができましたのも、H様のご協力のおかげでございます。
今後不動産のことで何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
大変満足しました
大変満足しました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご多忙の中、諸々のご協力ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来ました事、T様のおかげてございます。
また不動産の事でお役に立てる事があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実にご対応いただき大変満足しております
担当者の方には、最初から最後まで丁寧かつ誠実にご対応いただき、大変満足しております。
安心してお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
一方で、今回の取引に際して感じた課題について、１点コメントさせていただきます。
担当者の方の対応とは無関係ですが、銀行融資の手続きにおいてスムーズに進まない場面がありました。
その要因の一つとして、貴社の定休日が火・水曜日、銀行の定休日が土・日曜日であることが挙げられると感じています。
このため、実際にやり取りが可能な曜日が月・木・金に限られ、各対応が日または週単位で進むこととなり、結果として物件の見学から決済完了までに約４ヶ月を要しました。
もちろん、銀行や私自身の準備の進行にも改善の余地があったことは承知しておりますが、定休日の兼ね合いも一因であったように思います。
実際、火・水曜日に相談をしたいことが何度かありました。
あくまで一利用者としての率直な感想としてお伝えさせていただきました。
センターからの返答
この度は当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
Ｔ様におかれましては、金融機関の融資手続きについてお願いすることが多くありましたが、お忙しい中、迅速にご対応ならびにご協力頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、Ｔ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
迅速な連絡など最後まで安心してお願いできました
売買でわからない事が多い中、いろいろとわかりやすい説明をしてくださり、親身になって考えてくれました。
お人柄が良く話しやすさもあり、不安に思った事など何でも聞けて、迅速な連絡など最後まで安心してお願いできました。
最初にどちらの会社にしようかと悩みましたが、こちらの会社にお願いして良かったです。
また、担当者さんで本当に良かったと家族全員の意見です。
センターからの返答
この度は、当社にてマンションの購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
複数物件ご案内させて頂きましたが、購入物件はとても良い物件かと思います。
今後、不動産のことで何かお困りごとなどありましたら、なんでも遠慮せずご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました！
親切丁寧な対応していただきありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社にて新築戸建てをご購入頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様とは昔からのお付き合いで友人関係ですが、私を頼って頂き嬉しかったです。
また、何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
感謝しています
担当者さんについて
初対面の時から変わらずいつもにこやかで感じが良いです。
年寄りの話もよく聞いてくれるので、話しやすいです。
購入までに１つ１つ無理なくスケジュールを組んでくれるので、言われた通りに進んで行って、結果希望する物件を購入することが出来ました。
感謝しています。
信頼出来る人だと思っています。
東急リバブルさんへ
いろいろ良くしていただいてありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のお住替えを成功させる事が出来、ご満足頂き、私も本当に嬉しく思っております。
S様にいつも温かく迎え入れて頂けたからこそ、私もS様の為に頑張ろうと思い尽力できました。
いつも本当にありがとうございます。
また今後とも何かお困りの事がありましたらいつでもご相談ください。
精一杯のサポートをお約束いたします。
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