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スピーディーに対応してくださいました
東急リバブル株式会社御中
かなり以前に東急リバブルさんの分譲住宅を購入しました。
この地が気に入ってずっと独り暮らしを続けていましたが、いよいよ高齢になり子供たちの住む地域へ引っ越しをすることになりました。
で、迷いもなく東急リバブルさんへ不動産売買の件をお願いしたところ、早々と営業担当の方が下見と査定に来てくださいました。
それから間もなく良いご縁があり、順を追って諸手続きが終わり売買の最終契約に至りましたこと、本当に有難うございました。
担当者様は、この高齢者に対して親切丁寧に、かつスピーディーに対応してくださいました。
そして良い出会いとご縁がありましたこと、言葉に言い現わせない程深く感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
これからも、暑さに負けずフットワークもよくご活躍くださいませ。
センターからの返答
この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社への深い思いを頂戴しました事、重ねて心よりお礼申し上げます。
お取引そのものは概ね事前に想定していた内容で進みましたが、長く大切にお使いだったお住まいのご売却でしたのでお気持ちに添えたかが心配でした。
今回のようなお言葉を頂戴出来まして安堵しました。
来年は確定申告がございますが、出来る限りお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお声掛けください。
知識が豊富で説明が分かりやすかった
知識が豊富で、説明が分かりやすかったです。
また、対応も迅速かつ丁寧でスムーズに進められました。
センターからの返答
この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
当初お問い合わせいただいたお住まいではございませんでしたが、結果としてご満足いただけるお住まいをご紹介できたご様子でしたので、私も大変嬉しく思っております。
年末には住宅ローン控除のお手続きもございますが、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
とても話しやすい雰囲気を作って下さった
担当者様には本当にお世話になりました。
担当者様でなかったら無事成約に至ることもできなかったと思います。
まずそのお人柄として、大変丁寧にコミュニケーションを取って頂きまして、こちらとしても気持ち良くお取引きさせて頂くことができました。
ご説明も明解で、何よりとても話しやすい雰囲気を作って下さったおかげで、不明点やご質問があればすぐに担当者様にお伺いすることができました。
疑問点をすぐに解消して下さったことで、こちらとしても自信をもって取引きさせて頂くことができました。
また、担当者様の豊富なご経験や不動産に関する知識は本当に頼りになりました。
どんな質問をしてもすぐに的確にご回答頂けましたので、安心して取引させて頂くことができました。
当方としては、千葉県のお土地を購入させて頂くのは今回が初めてとなりまして、ローカル特有の条例などこちら側で見落している点も含めて詳細にご教示頂きました。
このような点も含めると、担当者様が本件を対応して下さらなかったら、わたくしが本土地を購入させて頂くことはなかったと思いますので、この場をお借りして担当者様には改めて御礼を申し上げたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、過分なお言葉を頂戴致しまして恐縮です。
今回は行政との話の中でイレギュラーもございましたが、無事にご希望のプランで進むことができた事、大変嬉しく思います。
また、何かお役に立てるような情報がございましたら、すぐにご連絡させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
思った以上に早く売却が決まりました
思った以上に早く売却が決まりました。
もともと問い合わせのあったお客様だったとのことで、様々なお客様をもっている会社なのだと感じました。
このエリアにくわしいところもよかったです。
数年前他社Z社の方とお話ししたことありますが、様々な対応がイマイチでした。
前回の売却のときは時間をかけてしまったので、担当者がよく代わり少々不安でしたが、前回の最後にお任せした担当の方には不満はありませんでした。
今回は、親族の代理人としての売却でわからないことが多かったのですが、いろいろサポートしていただき大変助かりました。
売ると決めてからの流れが大変スムーズでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
前回ご自身のお取引で担当させていただきました私の後輩社員の対応を評価いただき、代理人様としてご依頼いただいた、という経緯でしたので、ご期待に添う動きが出来たとのコメントをいただき安堵しました。
ご本人様、ご親族様、お知り合い等で不動産に関するご相談がございましたら、また、どうぞお気軽にお声掛けいただけますようお願い申し上げます。
困った事も大丈夫と一緒に考えて下さった
私のところも初めて家を売るということにぶつかり、色々考える事ばかりだったのですが、一番初めにラインを繋げていただいた事が大きいと思います。
電話連絡だと聞きながら書いておかなければ抜けて忘れる事がありますが、ラインだと問いかけももう一度の見直しも出来たので有りがたかったと思います。
一生懸命対応していただいて良い結果が得られた事はとても有難く、色々な面で困った事も大丈夫と一緒に考えて下さった事に感謝しております。
この度は本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は売却に際して、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、非常にうれしく思います。
代理人としてのご契約やご引っ越しと大変な部分も多かったと思いますが、Y様のご協力のもと、非常にスムーズにお取引を行うことができました。
いただいた言葉を糧に、今後も精進してまいります。よろしくお願いいたします。
細かく話しやすく安心してお任せできました
東急リバブルと担当者さんはとても細かく話しやすく、安心してお任せできました。
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ちょっとしたハプニングもございましたが、無事にお引渡に至り、私も安心しました。
慣れない土地での新生活となりますが、あすみが丘センターから近い場所でもございますので、お困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
関心する程高齢の売り主様に寄り添っていた
最初から引き渡しまで、関心する程高齢の売り主様に寄り添っていたところに、人情味のある方だなと感じました。
同時に、買い主であるこちらにもあらゆる場面でお気遣いいただきました。
事務的なところでは無駄なくスピードある対応をしていただき、その他のところでも信用してお任せ出来ました。
東急リバブルの皆様には心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に見合うお住まいをご紹介出来ましたこと心から嬉しく思っております。
今後は補修等でお時間頂戴することもございますが、最後までやり遂げますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
無駄のない的確な情報を適宜戴けた
何といっても無駄のない的確な情報を適宜戴けたので、諸準備に要する時間の節約になりました。
他方、教授の説教を聞く時のような緊張感で少し疲れましたが(笑)。
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
以前からご希望されていた物件という事もあり、無事にお買い求めいただけたこと、私も大変嬉しく思います。
ご説明の際のお話の仕方につきましては、頂戴したお言葉を噛みしめて今後も精進させていただきます。
貴重なご意見も含め、本当にありがとうございました。
希望に近い条件で売却出来ました
当初、最初の担当者Aさんと話し合いや各種の相談を行いましたが、当方の期待の説明や対応が必ずしも満足出来なかった事は、家内の意見も同様でした。
実は私の所有していた、東急グループ会社より初めて購入した土地を含む家屋の物件を、一昨年事情があり売却しましたが、当時他社Z社から是非にと依頼があり丁重な対応がありました。
最終的には、自宅と売却物件が遠い為常時こちらから行く事が大変なので、常に月に2−3回自宅迄出向いて対応してくれる会社に依頼し、大変良くしてくれました。
これらの体験から、出来るだけ近くの安心出来る会社として貴社を中心に売却を検討しましたが、当初の担当者Aさんはあまり積極的とは思えませんでした。
自宅を購入した時の他社Z社、Y社とも交渉しましたが、今年の初めに私の家の担当者が変更になるとの事で、担当者Bさんに代わりました。
その後は今迄とは異なり、担当者Bさんは丁重に私事に対応して下さり、予想外に希望に近い条件で売却出来ました。
担当者Bさんの様な方が私の対応をしていただいた事で、万事スムーズに解決したと思っています。
東急グループ会社の方の対応も良かった事をふまえ、貴社に依頼した事を感謝しています。
但し前任者と異なり、担当者Bさん個人の人柄が好結果につながったと思っています。
担当者Bさんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際し、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂けたこと、非常にうれしく思います。
ご売却にあたりましてM様のご協力もあり、素敵なご縁のあるお客様に購入していただけました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に親身になって相談いただけた
東急リバブルで3軒紹介をしてもらい、担当者さんの担当物件を2軒ほど案内いただき2軒目で購入まで至った。
2軒ともを非常に親身になって相談いただけたため非常に満足。
1軒目の時の担当の方は物件の内見時何も案内がなく、連絡をしても折り返しも無く、すべて催促する形でしか連絡が取れなかった。
そもそも私に物件を売るという意向が全く無かったのかと思います。
その中で、担当者さんに担当物件を案内いただいて非常に良かった。
センターからの返答
お世話になりました。
この度の素敵なご縁に至りましたこと、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
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