表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な提案をしていただき、助かりました
契約に至るまで色々な提案をしていただき、助かりました。
担当していただいた方の対応もスムーズで、良いお取り引きができたと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様におかれましては良いタイミングとご縁がありお住み替えのお手伝いをさせて頂きました。
色々ご協力も頂きましてありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
親切に対応いただいた
親切に対応いただいた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は売主様が遠方ということもあり、当社のキャッシュレスサービスをご利用頂きました。
スムーズのお取引ができ、喜んで頂けまして私も嬉しく思います。
また不動産に関するご用命がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
また、お願いします。
今回はお世話になりました。
また、お願いします。
センターからの返答
このたびは芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
前任者からの引継になり、M様と直接お話させていただいたのは、売買が決まってからになりますが、スムーズに進めさせて頂きまして誠に有難うございます。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者様、この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
良い物件とのご縁を結ぶことが出来まして、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
提供する情報は正確にする事が大切だと思いました
〇良い点〇
依頼事項に関しての、レスポンスは早かったです。
〇改善点〇
正確性
契約時の案内書類に、前のお客様の住所が残っていたり、水道開栓の為の電話番号が水道工事会社の物であったなど、提供する情報は正確にする事が大切だと思いました。
ニーズの聞き取り、提案型
不動産の売買は金額も大きく、顧客にとっても一生に何度もある物ではありません。
不動産会社にとっては日々の業務の１つであっても、事務的にならず、もっと顧客のニーズを聞き取り、提案型の営業や親身になって相談に乗ってくれる担当者、会社である印象を与える営業、接客が必要であると感じました。
そうすれば、又利用したい、紹介したい会社になると思います。
センターからの返答
この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました事項を改善しまして、今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き、よろしくお願い致します。
営業マンの第一印象が良かった
営業マンの第一印象が良かった。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
O様には当初から物件を気に入って頂いており、私どもの方で新居のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
また今後も何かお困りのことなどありましたら、いつでもご相談ください。
本当に有難うございました。
細かな配慮が各所に感じられました
スリッパの持参など、細かな配慮が各所に感じられました。
担当者は、丁寧で上品な印象がありました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けるよう、今後も営業活動に専念致します。
感謝してます
要望に対して迅速に対応頂き、感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社にて収益物件のご購入を頂き有難うございました。
Ｋ様には法人名義でのご購入も含めると３物件目のご購入となり、大変感謝しております。
引き続き、良い物件をご紹介できる様に頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
気軽に相談でき、解決するのも早く、非常によかった
誰も住まなくなった実家の売却についてネット経由で相談しました。
メールでのレスポンスは早くこまめでした。
質問にもていねいに対応いただき、相続の手続や近辺の相場、買手の調査の紹介、残った荷物の片付け等、気になる事があれば気軽に相談でき、解決するのも早く、非常によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はコメントいただきありがとうございました。
年末年始にご相談いただき、3か月で決済まで運ぶことができました。
今後も不動産などのご相談をいただければ助かります。
また、お会いできればと思いますのでよろしくお願いいたします。
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