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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月19日

わかりやすく進めてくださり満足しています

売却と購入の両方を同時にするという手間のかかることを、スムーズにわかりやすく進めてくださり、満足しています。
特に、土地売却で擁壁工事のために売却価格が大きく下がるのを、こちらが希望する価格で購入してくれる業者を見つけてくださったことには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、芦屋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご自宅をご売却させて頂くお手伝いが出来ました事、大変光栄でございます。
またお住み替え先のご購入に関しましても、当社へお任せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月10日

大変迅速に対応頂き助かりました

こちらの質問や要望の連絡に、大変迅速に対応頂き助かりました。
追加の現地確認にも対応頂けまして、安心して入居することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月5日

説明もわかりやすかった

本当に一度もマイナスな事を思った時がありませんでした。
担当者さんで良かったと、家族とも話しております。
何よりも対応の速さと丁寧さ、説明もわかりやすかったです。
幼い子供がおりバタバタしている日も、電話だけではなくLINEで電話の内容をお送りいただき確認ができました。
これまでに他の不動産屋も利用した事がありますが、1番好印象の担当者様です。
またもし何かあれば、ぜひ担当者さんに対応していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様をご出産されて間もない時期のご購入であった為、ご負担も大きい中にも関わらずいつも快くご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
T様とは年齢が同い年という事もあり、ご夫婦様共に楽しくお話をしていただいた事が心に残っております。
今後とも不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月4日

色々話を親身に聞いて頂けました

他社の営業の方の中には、物件購入を焦らせてくる方がいらっしゃいましたが、担当者さんはそういったことが全くなく、色々話を親身に聞いて頂けました。
契約に関しても滞りなく済ませることができ、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様のご要望・お気持ちをお聞きするように心掛けて、営業してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
E様のおかげで、スムーズにお手続きを進めることができました。
今のご自宅のご売却など、今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年11月20日

誠にありがとうございます

今回の取引、誠にありがとうございます。
またのご縁を宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
M様のご協力を頂いたおかげで、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
今後とも、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
S様
S様 2023年11月10日

レスポンスが遅い

レスポンスが遅い。
常にボールは向こうが持った状態。
仲介のプロとは言えない。
品質に欠ける。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後このようことがないように業務に邁進して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月5日

オシャレな理想の自宅になりました

若いながらのマンション購入の為、予算の相談にもしっかりと寄り添っていただいた上に、購入の流れや手続き方法、必要物の準備時期を丁寧に教えていただき安心しました。
やり取りも電話やメール、LINEと様々な方法でサポートいただけました。
購入手続き前後でリフォーム業者の紹介をいただきまして、友人なども呼べるオシャレな理想の自宅になりました。
サポートいただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お仕事が忙しい中、S様にもご協力いただいたおかげで、最後までスムーズに進められたと思います。ありがとうございました。
周りの方でもお困りの方がいらっしゃれば、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月27日

頼りにさせて頂きました

信頼感があり、頼りにさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお取引に関してお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
H様の不動産購入に少しでもお力になれました事、大変光栄でございます。
また何かお困りごとがございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月10日

無駄なことがなく丁寧に進められた

無駄なことがなく丁寧に進められたのも、担当者さんのおかげです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引にご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談でご用命がございましたら、是非お声掛け下さい。

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