表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
無茶とも言える要望に素早く対応頂きました
スケジュール変更に対して、こちらの無茶とも言える要望に素早く対応頂きました。
センターからの返答
K様よりご紹介いただき、全幅の信頼のもと、最後までお付き合いいただき、改めて御礼を申し上げます。
イレギュラーなことも多々ございましたが、誠心誠意対応させていただきました。
無事、引渡しまで完了し、安堵いたしております。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
レスポンスが早いことです
期待以上良かった点としてはレスポンスが早いことです。
センターからの返答
C様、この度は弊社にお住替えをご用命いただき、誠にありがとうございます。
安全・安心のお取引を心掛け、良いお住替えとなりますよう尽力いたしました。
今後もお困り事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応も早くて感謝してます!
とにかく対応も早くて感謝してます!
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてN様には迅速丁寧なご対応をいただき、スムーズな取引が出来ました。
会社の体制やサービスに甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後、ご売却のお手続きも残っておりますので、引き続き精一杯サポートさせていただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
周辺情報に関するアドバイスを受けられた
レスの速さ、相談のしやすさ、範疇外の周辺情報に関するアドバイスを受けられた点。
センターからの返答
K様、この度は、有明センターにお住み替えのご用命をいただき、誠にありがとうございます。
何度も内見を重ねることで、K様に合ったお部屋を見つけられたかと存じます。
引き続き、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすく整理してご説明いただけた
担当のセンター長様がとても丁寧で、スケジュールや必要な手続き、予算感などを事前に分かりやすく整理してご説明いただけた点が非常に良かったです。
実際の時期が近づくと、必要な準備についても事前にご連絡をいただき、不安なく進めることができました。
どんなことでも気軽に質問できる雰囲気を作ってくださっていたため、遠慮せずに多くの質問をさせていただきましたが、いつも丁寧にご対応いただけた点もとても印象に残っています。
また、対応の仕方や話し方、進め方のテンポなどが非常に心地よく、終始安心してお任せすることができました。
特にセンター長様のご対応は非常に優れており、他の方と比べても際立っていると感じました。
外国人ということもあり、初めて一人で住まいを探すことに不安が多かったのですが、親身にサポートしていただき、無事に進めることができたと感じています。
さらに、引越し後に発生したトラブルについても相談に乗っていただき、どんな些細なことでも丁寧に対応してくださった点にとても感謝しています。
今後、再度引越しをする機会があれば、ぜひセンター長様にお願いしたいと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、有明センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき光栄です。
微力ながら、H様の大切なお住まい探しの一躍を担えたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、お時間をいただいておりましたので、手続きにおいて抜け漏れの無いように、しっかりとご案内させていただきました。
H様の素敵なマイホーム、長く大切にお住まいになっていただきたいですが、将来、もしご売却される際には、是非当社にお声掛けいただけますと幸いです。
これからも、より多くのお客様に感動をお届けし、1人でも多くの「東急リバブルのファン」を増やしていけるよう、後進の育成に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かくまめに行ってくださりとても助かりました
抵当権の抹消手続きなどを行う上で、迅速に物件の土地や登記簿などの詳細資料を送信いただいたり、ご連絡も細かくまめに行ってくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は有明センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人生の大きなイベントをお任せいただき、また無事にお引渡しする事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂ける対応が出来る様、日々情報を取り入れ、精進してまいります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
必要書類について分かりやすく説明していただけた
営業担当の方には丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
特に、手続きの流れや必要書類について分かりやすく説明していただけた点が良かったです。
全体としては満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
P様、この度は弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
無事、決済・引渡まで終えることができ、安堵いたしております。
誠心誠意対応させていただきました。
また、引き続き、不動産のご購入につき、ご相談いただけるとのことで、大変嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いつもご丁寧に迅速にご対応してくださいました
担当者様とは何回も不動産取引をしており、毎回本当に感謝しております。
東急リバブルという会社がくれる安心感はもちろんですが、やはり担当者様は物件や周りの相場、不動産全体の動きや今後の見込みに詳しく、いつもご丁寧に迅速にご対応してくださいました。
契約までのスムーズさ、契約の後のことまできめ細かく気を配っていただき本当に感謝です。
いつも気品のある姿と笑顔で対応して頂き、本当にありがとうございました。
今後不動産売買、売却がある時にはぜひ担当者様にお願いできればと思っております。
担当者様のようなスタッフがいらっしゃるから東急リバブルは人材管理がちゃんとできている会社だなと、信頼感を持つようになりました。
末永く宜しくお願いいたします!
センターからの返答
K様とは長いお付き合いさせていただいておりますが、この度も弊社を介してお取引いただき、誠にありがとうございます。
改めて御礼を申し上げます。
金融機関の選定から関連会社のご紹介まで、すべてにおいて誠心誠意対応させていただきました。
無事、お取引完了し、安堵いたしております。
今後とも、長くお付き合いさせていただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応してくださりました
全体を通じて親切丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入いただき、誠にありがとうございます。
K様からのご紹介ということもあり、誠心誠意対応させていただきました。
また、金融機関とのやり取りにおいても、ご不安な面もあったことと存じますが、無事、ご決済も完了し、大変嬉しく思います。
今後もお住まいに関するご相談事がござましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
常に安心感がありました
レスポンスも早く、かつ丁寧に親身に相談に乗っていただき、常に安心感がありました。
担当者さんで良かったと、心から思っております。
センターからの返答
この度は弊社にて、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてF様には迅速丁寧なご対応をいただきスムーズなお取引が出来ました。
今後はご自宅の売却がございますので、引き続き頑張らせていただきます。
引き続き、ご不明点な等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。
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