売買青葉台センター

地元の状況をよく把握しているリバブル社で良かった

やはり地元の状況をよく把握しているリバブル社で良かったと思いました。

全般的に満足度の高い対応をいただき感謝しています

私からの細かい質問に対して、早くかつ真摯な対応をしてくださり、大変安心感のある取引ができました。
担当された方が経験が浅い方だったためか、目の前で上司から厳しい指導を受けており、かわいそうな気分になりました。
見えない所で指導して欲しいです。
契約後～引渡しにかけて、一部金額や手続き面で誤りもあり、また契約書等の重要な書類の手書きの文字が丁寧でなく、残念でした。
客にとっては一生に一度の買い物ということを、心に留めてほしいと思いました。
ただ、全般的に満足度の高い対応をいただき感謝しています。

担当者の方の誠実性のおかげであったと思う

・今回、物件の購入者が2人で、横浜と名古屋に居住しているため、担当の方からすれば、諸連絡は二重となり大変やりにくかったと思う。
その様ななか、連絡は適時適確に頂き、何等問題は無かったと感謝している。
・売買契約締結となる最大のポイントは価格である。
売主側がどこ迄値引き出来るかのニュアンスなどの諸情報は今回過不足なく、おかげで締結に至った訳である。
ここは、担当者の方の誠実性のおかげであったと思う。
・但し、当該物件は瑕疵担保責任無しという古い物件であった故、もっと早期から詳細なデメリット情報は頂きたかった。
その方が購入者sideにも早期に結論が出来、満足出来る為と思う。

誠意ある対応で大変良かったです

コロナ禍の中での売却だったので、難航するのではないかと思っていましたが、いろいろと手を尽くしていただき、早期に買い主さんを見つけていただきました。
価格的にも納得できる条件でした。
購入検討者からの生の声（なぜ購入しないか等）も伝えていただき、物件の価値について、客観視することができました。
担当者の方の対応に特に不安を感じることはありませんでしたが、要所要所で上司の方の同席、同行があり、大変安心感がありました。
売却に先立ち、新居の購入は他社の仲介でしたが、その時と比べて今回は親身になってこちらの気持ちを汲んでいただき、また誠意ある対応で大変良かったです。
（担当者の方は今後経験を積んで更に成長していく伸び代のある方と思い、応援の意味もこめて総合評価を「4・やや思う」とさせていただきました)

感謝しています

売却地の測量について、法務局との折衝を粘り強く対応いただき大変助かりました。
感謝しています。
一方で、交渉の進捗・経過・見通しなどについて、定期的にご連絡いただけるとさらに安心できました。
また機会がありましたらご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。

情報量も豊富で安心して依頼出来る会社と感じた

悪かった点
・毎週、販売活動報告書を頂いたが進展ない時は不要と思う。
問合せ件数等はメールでも良いと思う。
・内覧時の電気、換気扇の消し忘れ、窓の開け放し等が数回あったので、充分点検して欲しい。
良かった点
・東急リバブルは支店が多数あり、情報量も豊富で安心して依頼出来る会社と感じた。
・担当者との連絡も、こまめにメールでやり取りをして頂き、非常に助かった。

とても真面目で誠実にご対応いただき感謝

ご担当者さんには大変お世話になりました。
とても真面目で誠実にご対応いただき感謝しております。
もう少しフレンドリーにご対応いただけていたら、質問やご相談しやすかったのかと思います。
特に初回対応のスピード感がとてもすばらしかったと思います。
そして遅い時間帯のご対応にも嫌な顔をせずお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
新居での生活、きっと担当者さんのことをずっと思い出すことだと思います。

担当者様の対応が良く、購入を決める要素になった

建売販売プロジェクトチーム、担当者様の対応が良く、購入を決める要素になりました。
メールでの問合せへの対応がよりスムーズになるよう、サポートされる方が確認できる共有メールアドレス様なものを利用（/㏄：に追加）していただければと思います。
ご担当あてだけですと、対応までの時間が状況によって長くなることもあると思いますので。

特に悪い印象はありません

特に悪い印象はありません。

東急沿線は流石に対応も速く、適確だと感じました

今回売却した物件の購入時の担当者に連絡し、紹介して頂きました。
東急沿線は流石に対応も速く、適確だと感じました。