表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに手続きが出来ました
複雑な事情が絡む案件にも関わらず、丁寧に対応して頂き感謝申し上げます。
担当の方に寄り添って頂いたおかげでスムーズに手続きが出来ました。
むしろ、何かと動きの鈍い私に焦った場面もあるかと思います。
ご迷惑をお掛けしました。
重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
複雑な内容でしたが、K様のいつも迅速なご協力のおかげで無事にお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
ひとつひとつを正確に進められた
新居戸建て購入と現在のマンションの売却という今回の住み替えに関しては、担当者さんが対応してくださったからこそ、これだけのスピードで進みながら一度も不安になることなく、ひとつひとつを正確に進められたと考えています。
なにより、妻と私の話をきちんと聞いてくださったので、すべての決断と判断で安心できたことが大きいです。
そのうえで、こちらの希望やイメージに沿ったアドバイスや進行、連絡を常にしてくださいました。
いつも明るく「大丈夫です！」と言って話してくださったので、楽しく進められました。
ほんとうに感謝しています。
１点、担当者さんにもお伝えしてしまったのですが、青葉台センターへの動線がわかりにくく、入りにくいのは残念でした。
ビルの入口、エレベーター前やエレベーターの中にもサインがないため、予約をしていても「ここから入っていいのだろうか・・・・・・」と心配になりながら５階に向かいました。
センターに入ると明るく笑顔で迎えてもらえるのに、もったいないと感じました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えにつきましては、かなりのスピード感がありご負担も大きかったかと思います。
Y様がいつも迅速にご判断いただけたおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私自身も楽しくお手伝いさせて頂きありがとうございました。
また店舗への動線が分かりにくい点、申し訳ございませんでした。
動線が分かりにくい点をご案内方法等で補って参ります。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
高齢の親にも丁寧に説明してくださいました
司法書士の先生をご紹介いただき、ありがたかったです。
また親の施設にもお運びいただき、高齢の親にも丁寧に説明してくださいました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様には8年前にお取引を頂き、今回はご両親様の不動産売却でお声かけ頂き無事ご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
今後も些細な内容でも構いませんので不動産のことはお気軽にご連絡下さい。
またお手伝いできることを願っております。
トラブルに前面に立ち迅速に対応していただいた
提携している企業のサービスがつかえた。
担当者が提携引越し業者とのトラブルに前面に立ち、迅速に対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございまいた。
ご依頼からお引き渡しまでお時間を頂いてしまいましたが、無事、お引渡しを迎えることが出来ました事私も嬉しく存じます。
また私でお役に立てることがございましたら是非お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
新しいお住まい先での生活が素敵な毎日になることを願っております。
今までの担当者の中で一番対応が良かった
賃貸・売却・購入含め、今までの担当者の中で一番対応が良かったと思います。
またの機会はない方が良いですが、機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
T様には、建物の完成が伸びてしまい、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
T様のいつも迅速なご協力のおかげで無事にお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
初心者の自分にはとても期待以上に良かった
初めてのマイホーム購入と言うことで、不安１００％しかない状態だったのですが、担当者さんのわかりやすい説明としっかり考えてくださった上でのアドバイスや対応が、初心者の自分にはとても期待以上に良かったと思えました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のご不安を解消でき、素敵なご自宅をご購入いただけたこと、こちらも大変嬉しく思います。
「期待以上」との有難いお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
即対応してくれる
即対応してくれる。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産のお取引はスピードが重要になる場面も多く、お客様の不安を少しでも早く解消できるよう、迅速な対応をスタッフ一同心がけております。
その点をご評価いただき、大変光栄に存じます。
今後も、何かご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
すぐに対応させていただきます。
Ａ様のこれからの新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
境界の確認等柔軟に対応して頂き感謝しています
とても親身になって相談に乗って頂き、安心してお任せ出来ました。
売却価格の調整や隣家との境界の確認等、柔軟に対応して頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かく、励みになるお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
不動産のご売却において、価格の調整や隣地との境界確認などは、売主様にとって特にご負担やご不安を感じやすいポイントかと存じます。
弊社では、そういったデリケートな問題にこそ寄り添い、お客様のご負担を少しでも軽減できるよう柔軟に対応することを大切にしておりますので、「安心してお任せできた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
スムーズなお取引となりましたのも、Ｉ様の多大なるご協力あってのことと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のことで何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
Ｉ様のこれからの新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
臨機応変に対応していただけました
色々相談にのっていただきました。
また、臨機応変に対応していただけました。
センターからの返答
T様、この度は青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お買い換えが無事に完了しまして安心しております。
テンポよく、ご連絡を返して頂いたおかげで、大きな問題が無いまま取引を終えられたことを嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みや、ご紹介いただけるお客様がいらっしゃいましたら是非ご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
説明も大変丁寧でした
高齢の親の所有物件の売却で不安もありましたが、営業担当の方が親の体調を常に気にかけて下さり、説明も大変丁寧でした。
身なりもいつも整っていて清潔感があり、気持ちが良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
他社さんからの切り替えという事で、何としても結果を出したい思いで取り組んでおりました。
Ｓ様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しますご相談などございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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