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ＬＩＮＥで迅速に対応して頂き大変助かりました
ＬＩＮＥで迅速に対応して頂き、大変助かりました。
時間帯を気にせず送ってしまって申し訳ありませんでした。
重要なタイミングでリマインド的に日時や持ち物を教えていただき、ありがとうございました。
「ローンの頭金をゼロで始めることは可能」という返信を頂きましたが、金融機関へのローン手数料や東急さんへの手付金、司法書士への支払いなど、色々と手持ちの支払いが必要なのが分かりましたので、必要な手持ち金を一例で良いので初期の段階で教えていただければと思いました。
総合的にはとても満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
初期のご案内に至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。
初めは建売へのお問合せでしたが、結果的に土地購入＋注文住宅という、ご理想に近い形となりましたことを嬉しく思います。
今後も不動産関係のお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
丁寧にご説明・対応をして頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの思いや意向、不明点を的確に汲んで頂き、迅速かつ丁寧にご説明・対応をして頂きました。
嘘のない情報提供と、必要以上に売り込んでこないスタンスがとても心地よく、最初から最後まで安心してやり取りを進めることができました。
大変感謝しています。
改めて、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は青葉台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで、ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく感じております。
リフォームや住宅ローンなど、ご対応頂く事が多かったかと存じますが、スムーズに進行できましたのは、A様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産にお困りのことやご相談がございましたら、精一杯サポートさせて頂きますのでぜひお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大切にしていることを主軸に検討を重ねてくれた
個人の事情に合わせてオーダーメイドの対応をしてくれたと思います。
また、会社の利益や都合よりも、個人の大切にしていることを主軸に検討を重ねてくれたと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様がお忙しい中、いつも迅速なご協力をいただけましたおかげで無事にお取引が完了しましたこと、重ねて感謝申し上げます。
N様の購入のお手伝いをさせて頂き、光栄でした。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
懸念等がある場合でも適切に説明して頂いた
懸念等がある場合でも適切に説明して頂いた。
センターからの返答
この度も青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のお住み替えのお手伝いをお任せいただき、光栄でございました。
いつも迅速なご協力のおかげで無事にお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
よくしてもらいました
よくしてもらいました。
センターからの返答
この度は、お取引き頂きまして誠にありがとうございました。
兵庫県から神奈川県にお引越しとのことで、慣れない環境での新生活となり大変かと存じますが、
またなにか不動産関連でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
ひとつひとつを正確に進められた
新居戸建て購入と現在のマンションの売却という今回の住み替えに関しては、担当者さんが対応してくださったからこそ、これだけのスピードで進みながら一度も不安になることなく、ひとつひとつを正確に進められたと考えています。
なにより、妻と私の話をきちんと聞いてくださったので、すべての決断と判断で安心できたことが大きいです。
そのうえで、こちらの希望やイメージに沿ったアドバイスや進行、連絡を常にしてくださいました。
いつも明るく「大丈夫です！」と言って話してくださったので、楽しく進められました。
ほんとうに感謝しています。
１点、担当者さんにもお伝えしてしまったのですが、青葉台センターへの動線がわかりにくく、入りにくいのは残念でした。
ビルの入口、エレベーター前やエレベーターの中にもサインがないため、予約をしていても「ここから入っていいのだろうか・・・・・・」と心配になりながら５階に向かいました。
センターに入ると明るく笑顔で迎えてもらえるのに、もったいないと感じました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えにつきましては、かなりのスピード感がありご負担も大きかったかと思います。
Y様がいつも迅速にご判断いただけたおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私自身も楽しくお手伝いさせて頂きありがとうございました。
また店舗への動線が分かりにくい点、申し訳ございませんでした。
動線が分かりにくい点をご案内方法等で補って参ります。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
引越し業者等割引可能な提携先が多種あった
大手不動産会社の強みで、家具店、引越し業者等、割引可能な提携先が多種あったこと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの期間が短く、お忙しい中いろいろとご対応下さいまして感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今までの担当者の中で一番対応が良かった
賃貸・売却・購入含め、今までの担当者の中で一番対応が良かったと思います。
またの機会はない方が良いですが、機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
T様には、建物の完成が伸びてしまい、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
T様のいつも迅速なご協力のおかげで無事にお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
初心者の自分にはとても期待以上に良かった
初めてのマイホーム購入と言うことで、不安１００％しかない状態だったのですが、担当者さんのわかりやすい説明としっかり考えてくださった上でのアドバイスや対応が、初心者の自分にはとても期待以上に良かったと思えました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のご不安を解消でき、素敵なご自宅をご購入いただけたこと、こちらも大変嬉しく思います。
「期待以上」との有難いお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
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