I様
I様
2017年5月23日
もっと情報共有をした方がよいと思います
売買契約も終わっている位話がすすんでいる頃、最初にうかがった時に説明を受けた営業の方から「その後どうしましたか」的な電話があった。
同じ営業所なので、もっと情報共有をした方がよいと思います。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。ご契約後に他担当者から状況を伺うご連絡をしてしまい大変失礼致しました。センター内での情報共有の不足でした。以後このような事が無いように情報共有を徹底させていきます。
ご指摘の内容を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるセンターにしていければと思います。今後もご意見・ご要望をお聞かせください。宜しくお願い致します。