表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには本当に頑張ってもらいました
この度の件につきましては、本当にお世話になりました。
東急リバブル社にお願いして良かったと心から思っております。
私自身、長年住みなれた家を離れる事は淋しくないと言ったら「うそ」になりますが、亡き両親も納得してくれていると思います。
今、元の家からすぐ近くに移り住んでおります。
窓から見えるところです。
なので、いつでも見に行ける場所です。
契約をすすめていく中でハプニングなどありましたが、それはそれ!!
今は、仕事に従事しております。
又、コロナが解除されて、以前の様に私の生きていく為の仕事が一日も早く出来る様になる日を楽しみにしております。
悪い点は「０」です。
担当者さんには本当に頑張ってもらいました。
ありがとうございました。
東急リバブル社の増々のご発展を祈願して、ごあいさつとさせていただきます。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の中でコロナの影響があったりと、ご不安も多々ありましたが、無事お取引を終えることができ安心しております。
これもH様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
お近くにお引越しされたとのことでございますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
未熟な点もあったかと思います。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても穏やかで感じが良く、説明もていねい
良かった点
相手側が二転三転する人だったので、しっかりした東急リバブルさんが入って解決できたので良かったです。
担当者さんは、とても穏やかで感じが良く、説明もていねいで信頼できる人だったです。
悪かった点
金額面では少し不満でした。
仲介料も高かったです。
今回はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様より頂いたご意見、ご感想をこれからの営業にいかしていきたいと思います。
Ｔ様ご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応の方とは初めてめぐりあいました
これまで、いろいろな不動産業者とつき合いがありましたが、貴社担当者さんのように、親身な対応の方とは初めてめぐりあいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引きいただきありがとうございました。
また色々とご協力ありがとうございました。
コロナの関係もありましたが、無事決済ができまして安堵しております。
大変な時期が続いておりますがご自愛ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業の方も感じ良く、迅速で良かった
何社か回りましたが、東急の対応が一番良かった。
営業の方も感じ良く、迅速で良かった。
まだ、2件残っているので安心してまかせています。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
Ｋ様の大切なご資産の売却のお手伝いが出来、お役に立てたこと大変光栄に思います。
ご売却の手続きでは、いつも快く対応していただいて感謝しております。
その他の不動産売却につきましても、最後まで精一杯対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
ていねいに売却手続終了まで、動いてくてました
私どもの立場、状況を考慮しながら、ていねいに売却手続終了まで、動いてくてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は最後まで当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事最後までお取引を終えることができましたのも、U様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明
不動産に関しての知識がまったくなく、売却するにあたり不安でしたが、査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明して下さり、安心して売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様とは、実際にお任せ頂くまでに何度もお打合せさせて頂きました。
御陰様で、良いお取引を達成することができました。
今後も何かご不安なことなどございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
顧客のニーズに合った対応の担当者で良かった
良かった点
１、不動産売却の流れの資料が充実していた。
２、税務相談が利用でき、概略がつかめ良かった。
３、顧客のニーズに合った対応の担当者で良かった。
４、担当者の誠意と熱意が感じられた。
５、数社に査定を依頼したが、東急リバブルの対応が一番良かった。
悪かった点
１、周辺の売却情報が、少し足りなかった（東急リバブルの事例しかなかった）。
２、売却の流れが早すぎる感があった。
３、連続した休日が不都合な時があった。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
悪かった点は今後改善していけるよう努めてまいります。
I様にはお時間調整を頂く機会が多くございましたが、いつもお早く快いご対応頂き、有難うございました。
確定申告等を含め、何かございましたらいつでもお申し付けください。
これからもしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に好感の持てる対応をしていただきました
赤羽センターのご担当者Ａ様は、非常に好感の持てる対応をしていただきました。
また、サポート役だと思いますが、Ｂ様との連携もスムーズで、コミュニケーション能力の高さを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却誠におめでとうございました。
お客様のご協力もいただきまして、無事にお取引が完了出来たこと非常に嬉しく思っております。
今後もご相談事等がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
常に当方の立場を考えて対応して頂いた
常に当方の立場を考えて対応して頂いた。
近隣との問題を抱えた物件であったが、前面対応をお願いし、十分に対処して頂けた。
相続問題も、都度最善の方法をアドバイスして下さり、適任な弁護士を紹介して下さった。
売却に当たっても、価格、時間、安全のバランスを良く考えて夫々の満足を出して頂いた。
行政窓口との対応もスムーズに修復して下さった。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったと思いますが、無事にお引渡しが済み、本当に良かったです。
また何かありましたら、是非お力添えさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
貴社担当者さんは誠心誠意対応していただきました
大宮にある他社Ｚ社、赤羽のＹ社と比較した場合、貴社担当者さんは誠心誠意対応していただきました。
特に３０００万円控除に関する指導（税理さんと一緒に）、さらに来年の確定申告に対すること、各役所（区役所との解体助成金対策）、そして登記所の件とか本当に感謝・感謝です。
もし、次回に縁があれば、是非御願いしますのでよろしく願います。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事お取り引きを終えることができましたのも、Ｆ様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも精進してまいりますので、また何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）