売買赤羽センター

お時間をかけて話しを聞いて判断下さる

日程にもご対応下さり、また様々な事が明確になるまで、お時間をかけて話しを聞いて判断下さる姿勢は信頼出来るご担当様でしたので、所属営業所の信頼にも繋がりました。

努力していただき信頼できる担当者でした

数ヶ月にわたるマンション探しでしたが、今回担当者さんは最も良かったです。
話し方、無理を言っても何とか対応しようと努力していただき、信頼できる担当者でした。
この方が担当の物件で契約できてよかったですし、夫婦とも大変感謝しております。

非常にｏｋａｙ

非常にｏｋａｙ。

フォローが非常に素晴らしかったです

連絡のレスポンスの速さやリマインド、フォローが非常に素晴らしかったです。

丁寧に対応して頂き嬉しかった

契約の際に夫婦それぞれの必要なものを、詳しく再度連絡して欲しかったが、それ以外は最後まで丁寧に対応して頂き嬉しかったです。
ありがとうございます。

物件情報の共有を徹底していただいた

担当者の方には大変感謝しております。
特に物件情報の共有を徹底していただいたおかげで、強い信頼関係を築くことができました。
また、こちらの質問へのレスポンスも常に迅速で、手続きなどのリマインドもちょうど良いタイミングと頻度でいただけたため、終始安心かつスムーズに取引を進めることができました。

曖昧にせず確認のうえでご連絡いただける

大手企業ならではのコンプライアンス意識の徹底を前提に、コミュニケーションのスピード、的確なアドバイス、そしてリスクヘッジの考え方に至るまで、非常に模範的な対応だったと感じています。
不動産会社は大手から個人経営まで幅広く存在しますが、今回の取引を通じて「安心感」こそが東急リバブル様に費用をお支払いする意味である、と改めて実感しました。
「金額の大きな取引だからこそ安心して任せたい」という意向がありましたが、その点において非常に適したご対応をいただけたと思います。
メールでの迅速なご返信、適切な情報提供、深い理解に裏打ちされた知識の共有、また不明点については曖昧にせず確認のうえでご連絡いただける姿勢など、総じて高いモラルと専門性をもって対応いただき、終始安心感がありました。
不動産取引は、売主・買主ともに必ずしも専門家ではなく、限られた知識と経験の中で判断を求められる場面が多いと感じています。
その中で、専門性・コミュニケーション力・コンプライアンス意識の三軸が非常に高い水準で備わっており、安心してお任せできる担当者・企業であると感じました。
過去には、大手企業に所属しながらも個人の成績を優先し、ややコンプライアンス意識に欠ける発言や対応をされる営業の方を見かけた経験もありますが、今回の取引ではそのような不安を感じることは一切なく、一貫して適切かつ誠実なご対応をいただいたものと理解しております。

滞りなく進み購入の決め手になりました

良かった点
担当者さんの言葉遣いと丁寧な説明、不明点や不安な点への解決策など、一貫して信頼できました。
きっとベテランの方だと思っていましたが業務経験が浅いと聞き、貴社の教育がしっかりしてるんだと感じ、この会社なら大丈夫と思えました。
また担当者さんのお人柄が大変よく、出張が多い夫婦なのでスピード感が重要でしたが、その辺りを配慮いただき、同時に物事が滞りなく進み、購入の決め手になりました。
購入検討してる知人が居たら担当者さん指名でご紹介します。
余計なお世話ですが・・・、他社からの引き抜きや転職されない様に、大切に大切にすべき人材だと思います。
この方ならどの業界でも活躍出来る方だと思います。
悪かった点
特にありません。
他社比較
賃貸派の夫と以前２社検討の席に同席させてもらったが、担当者の圧や態度、追電などあり話が流れた経緯がありました。
今回は事前に指定した時間に連絡などあり、最初から大変好感が持てました。

安心して任せられた

仲介といえばリバブルさんといった安心感はありました。
インターネットで見る際の物件情報も見やすい。
担当者さんの対応もスピード感と細かいフォローがあり、安心して任せられた。
また機会があったら利用したいし、紹介したい。

親身な対応が良かった

親身な対応が良かった。