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真摯に対応頂きました
特にありません。
真摯に対応頂きました。
センターからの返答
不動産のご購入という人生の大きなお買い物において、H様に安心してお取引いただけるような対応を心掛けてまいりました。
その思いが伝わり、無事にお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。
お引越し後も、お住まいのことで何か気になる点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
H様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お時間をかけて話しを聞いて判断下さる
日程にもご対応下さり、また様々な事が明確になるまで、お時間をかけて話しを聞いて判断下さる姿勢は信頼出来るご担当様でしたので、所属営業所の信頼にも繋がりました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長年のお悩み事の解決にお力添えできましたこと、大変光栄に思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
努力していただき信頼できる担当者でした
数ヶ月にわたるマンション探しでしたが、今回担当者さんは最も良かったです。
話し方、無理を言っても何とか対応しようと努力していただき、信頼できる担当者でした。
この方が担当の物件で契約できてよかったですし、夫婦とも大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産に関することはお役に立てますので
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
非常にｏｋａｙ
非常にｏｋａｙ。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約くださり誠に有難う御座いました。
海外からのご契約にあたりご面倒なお手続きにご対応いただき嬉しい限りです。
また不動産のお悩みがありましたらご連絡ください。
フォローが非常に素晴らしかったです
連絡のレスポンスの速さやリマインド、フォローが非常に素晴らしかったです。
センターからの返答
B様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入に至るまでに多くの物件のご内覧をご一緒させていただきましたが、その中で素敵なお住まいへの出会いをお手伝いさせていただけたこと、たいへん嬉しく思っております。
本件含め、不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き嬉しかった
契約の際に夫婦それぞれの必要なものを、詳しく再度連絡して欲しかったが、それ以外は最後まで丁寧に対応して頂き嬉しかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご契約時のご連絡についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回のご契約については、S様のご協力によってスムーズなお取引になったと思います。
こちらこそ最後までご協力いただきましてありがとうございました。
また、不動産のご相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
物件情報の共有を徹底していただいた
担当者の方には大変感謝しております。
特に物件情報の共有を徹底していただいたおかげで、強い信頼関係を築くことができました。
また、こちらの質問へのレスポンスも常に迅速で、手続きなどのリマインドもちょうど良いタイミングと頻度でいただけたため、終始安心かつスムーズに取引を進めることができました。
センターからの返答
R様、この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
安心かつスムーズな取引はR様のご協力のもと実現できたと感じております。
お気づきの点がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも変わらぬお付き合いをよろしくお願いいたします。
曖昧にせず確認のうえでご連絡いただける
大手企業ならではのコンプライアンス意識の徹底を前提に、コミュニケーションのスピード、的確なアドバイス、そしてリスクヘッジの考え方に至るまで、非常に模範的な対応だったと感じています。
不動産会社は大手から個人経営まで幅広く存在しますが、今回の取引を通じて「安心感」こそが東急リバブル様に費用をお支払いする意味である、と改めて実感しました。
「金額の大きな取引だからこそ安心して任せたい」という意向がありましたが、その点において非常に適したご対応をいただけたと思います。
メールでの迅速なご返信、適切な情報提供、深い理解に裏打ちされた知識の共有、また不明点については曖昧にせず確認のうえでご連絡いただける姿勢など、総じて高いモラルと専門性をもって対応いただき、終始安心感がありました。
不動産取引は、売主・買主ともに必ずしも専門家ではなく、限られた知識と経験の中で判断を求められる場面が多いと感じています。
その中で、専門性・コミュニケーション力・コンプライアンス意識の三軸が非常に高い水準で備わっており、安心してお任せできる担当者・企業であると感じました。
過去には、大手企業に所属しながらも個人の成績を優先し、ややコンプライアンス意識に欠ける発言や対応をされる営業の方を見かけた経験もありますが、今回の取引ではそのような不安を感じることは一切なく、一貫して適切かつ誠実なご対応をいただいたものと理解しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「安心感」というキーワードは当社はもちろん、個人としても日々意識していることですので少しでも感じて頂けたようでしたら大変嬉しく思います。
今後ともこの意識を絶やさぬよう努めて参ります。
本件含め、不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
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