売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しく思える問題点も、根気強く対応して頂きました
難しく思える問題点も、根気強く対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、ご購入のみならず、ご売却の際も当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
少し特殊な点もあり、ご成約にお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
魏成約に至ったのは、私の提案にも真摯に向き合って頂いたからこそだと感謝致します。
今後もお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
連絡の頻度も高く安心してお任せすることができた
他社様にも家の売買を相談したのですが、比べて御社の担当者様の方が丁寧に対応してくださり、連絡の頻度も高く安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
安心出来る御社で本当に良かった
安心出来る御社で本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するI様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
プロと思える対応でなかったので非常に残念でした
全般的に他社の担当の方と比較しての回答となります。
他社さんは、言葉使いや電話応対がかなり丁寧な対応でした。
こちらから折返しの電話をしたら、必ずかけ直し対応をしてくれた。
会話の中でタメ口を聞くことが多かったので、違和感を感じた。
重要な書類のミスも多く、かなり不安であった。
結果的に、初めの担当の方が雑な対応をされたことがわかった。
また、不動産のプロと思える対応でなかったので非常に残念でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お任せいただいたにも拘わらず不快な思いをさせてしまい、販売が長期になってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
Ｋ様からの貴重なご意見を元に、基本的な事を見直し、今後の改善に活かして、精一杯サービスの向上に努めて参ります。
今後もご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
十分な仕事をしてくれて感謝しています
担当者さんには何も言うことないほど満足しております。
結果として、十分な仕事をしてくれて感謝しています。
担当者さんに任せておけば大丈夫だ、という確信をさせてくれるような方でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
室内写真撮影時のご協力や、決済前の各種お手続き等、迅速にご対応・ご協力を頂きましてありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
担当者の行動が素早いところが良かった
担当者の行動が素早いところが良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
ご契約直前に買主様が変更になりましたが、最終的に条件面含めＮ様にとって一番良い方にご購入を頂いたと思います。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。
スピーディーな対応、ありがとうございました
スピーディーな対応、ありがとうございました。
担当者さんを、強くおすすめします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
早期お取引に至ったのも、Ｔ様のご協力があってこそです。
少しでもお役に立てていたのなら嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧にご対応頂き感謝しております
昨年、立ち寄ったマンションオープンルーム内覧からのご縁で、マンション購入から両親の戸建て売却まで、丁寧にご対応頂き感謝しております。
相談にも親身にのって頂き、また、色々な話も気さくに出来、気持ち良く安心してお任せする事が出来ました。
今後、不動産に関してお願い事があった際は、同じ担当者さんに是非ご相談したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親の大切なご自宅の売却をお任せいただけましたことは大変光栄でございます。
また、お取引がスムーズに行えたことは、お仕事がお忙しい中にもかかわらず、いつも気持ち良くお時間を割いていただきましたS様のお人柄かと思っております。
これからも不動産に関わることで私がお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せする事ができました
細かい質問にも丁寧に答えて下さり、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
細かいお手続き等、Ｏ様にも迅速にご対応いただき私も助かりました。
また何かお困りの事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得しながら販売活動を進めて頂けたのでとても安心
初めての事でわからない事・知らない事ばかりでしたが、ほとんど全ての疑問や質問に丁寧かつ簡潔に答えてもらいました。
そこで勉強し、納得しながら販売活動を進めて頂けたので、とても安心できました。
結果的にも大変満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきましてありがとうございました。
今回、ご紹介での販売活動だったため、ご納得の上、お話を進めてくださったとのことで、大変安心しました。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
