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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年1月24日

すごく丁寧に色々と説明してくれました

すごく丁寧に色々と説明してくれました。
ありがとうございました!
ただ、購入させていただいたマンションが引っ越し当日時間の制限があることを知らず、その時間を超えて引越しをしてしまい、事前に情報が欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご新居のご購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
お引っ越しの件、事前にお知らせができず、申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年1月10日

安心して取引を終えることが出来ました

中小企業と比べ諸手続きの説明が丁寧で、安心して取引を終えることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
引き続き、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月22日

とても正直な対応で好感が持てました

とても正直な対応で好感が持てました。
最初から最後まで丁寧、親切でした。
大きな買い物なので、気持ち良い方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様の土地ご購入のお手伝いができたこと、光栄に思います。
F様に、お打ち合わせ等のご日程の調整を柔軟にご対応いただいたことで、スムーズにご決済を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
いつもご判断が早く、建物のお打ち合わせの際は色々な発想で楽しそうにされていらっしゃるので、私もお打ち合わせはいつも楽しみにしておりました。
今後も、不動産のことでお困りごとやご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年9月30日

本当にお世話になりました

この度は外国籍の売主さんとの対応で本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港北ニュータウンセンターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済日ぎりぎりまで、日程のご調整等こちらからの連絡事項にも迅速にご対応いただき、ご協力いただけたことが今回のご縁につながったのではないかと思います。
今後も不動産の売買のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2022年9月30日

親身に迅速に対応していただきました

購入と売却どちらも担当していただきましたので、1年に渡るお付き合いでしたが、いつも親身に迅速に対応していただきました。
相談しやすい人柄で、色々と正直に話してくださるところも誠実で信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、2度もK様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年9月25日

何ら問題もなく対応していただけました

全体的に何ら問題もなく対応していただけました。
問題があるとすれば、担当者が忙し過ぎて連絡が取りづらいこと。
火曜、水曜が休みで、その間に何も動けないこと。
ネットの情報が年中無休なんで、対応できる部署があるといいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社および私をご用命いただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました点、今後のサービスに反映していけるよう自分自身も気を付けるとともに会社としてのサービスの改善点として共有させていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
次回は期待を超えるサービスの提供ができるよう一生懸命頑張ってまいりますので、是非よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年8月7日

親身で迅速な対応を頂きお任せして良かった

実家の売却をお願いし、対応が良かったので担当者様を信頼し、今回もお願いした。
購入・売却とも親身で迅速な対応を頂き、お任せして良かった。
物件を探すにあたり、インターネットを見ると御社の取扱物件数が少なく、今回も御社以外の掲載物件を問合せし、購入につながった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お父様のマンションのご売却からT様のご自宅のご購入・ご売却をお任せ頂き、大変光栄でございます。
また、当社取り扱い物件が少なかった事については、申し訳ございませんでした。
またお手伝いできる事があれば、何でもご相談くださいませ。

N様
N様 2022年7月8日

業界用語を使わずわかりやすく簡潔に説明いだたいた

あまり詳しくない当方に、業界の仕組みや慣例を、業界用語を使わずわかりやすく簡潔に説明いだたいた。
友人にも紹介したいと思います。
この後は、確定申告などわからないので、引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小山センターでのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
数々の物件をご覧いただきましたが、初めのころにご内覧いただいた物件にてお話を進められたいとのお話をいただいたときには、私もとても嬉しく思ったことを覚えております。
何よりもお嬢様含めて楽しくご内覧いただいたことがとても嬉しかったです。
今後ともご売却についても最後までしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月21日

ストレスなく安心してお取引ができました

先回りして進めて頂けたので、ストレスなく安心してお取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお住替えを頂きましこと、心より御礼申し上げます。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、当社共々どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2022年6月21日

一生懸命やっていただいた

一生懸命やっていただいた。
電話の応対がよく、不在でも必ずかけなおしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
S様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、気兼ねなくご相談下さいませ。

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