売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速な対応に感謝しております
迅速な対応に感謝しております。
何が必要なのかもメッセージでやり取りをさせていただきましたが、字を残す事で見返すことができ、わかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、ご所有不動産のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
当初お顔もわからない中対応させて頂き、ご不安もあったかと思いますが、大切なご所有不動産を安心・安全にお手伝いできたこと、私自身も成長させて頂きました。
また何かございましたら、全力でサポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
何回も自宅にまで来て頂き助かりました
担当者さんとは、当方が飛び込みで訪問し、初対面でした。
高齢の老人に対して親切に、又対応も早く、何回も自宅にまで来て頂き助かりました。
ほぼ1か月で契約終了と、こんなに早く決まるとはさすが、東急と担当者さんのおかげと思っています。
悪かった事はありません。
賃貸を頼んでいた地元の不動産屋とは全然違います。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き何かありましたらいつでも私にご連絡頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
トラブルもなく取引を終えることが出来た
今回、取引相手の買主さんが非常に細かい方でしたが、担当の方が本当に丁寧に対応してくださり、こちらに対応の負担が発生しないように細やかにケアしていただきました。
そのおかげで、トラブルもなく取引を終えることが出来たので、大変感謝しています!
センターからの返答
K様この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様には色々とご協力を頂き大変助かりました。無事成約となり私も安堵しております。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
とてもスピーディーな対応をして頂けた
担当者の方は、物件の問い合わせをしてからお返事を頂くまでのスピードがとても早かったです。
実地調査をした際も検討したい旨を伝えると、とてもスピーディーな対応をして頂けたことが、最終的に成約に繋がった要因かと思います。
ローン審査の間も、物件が成約できないリスクを明確に説明して頂けましたし、信頼における方だと思いました。
他社の営業員も7~8名ほど見てきましたが、今回は1番誠実な方だと感じました。
不動産屋には信頼のおけない人が多い印象があるなかで、その前提を覆すような爽やかさや顧客への接し方がとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件探しのお手伝いで、他社仲介業者と比較した際の嬉しいお言葉いただきありがとうございます。
なかなか経験することではないので、購入に関するリスクも説明した上で購入に進めることでき、ローン等でもご協力いただきありがとうございました。
値引をしてもらい助かりました
購入金額を相手と交渉していただき、値引をしてもらい助かりました。
購入支払代金に困っていたところ、売と買とを同じ日に同じ場所で決済できるよう手配していただき、大変助かりました。
購入後、インターフォン等に不備が見つかりましたが、連絡後直に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却とご購入を同時に行ったため、お手続きも多くお手間もおかけいたしましたが、無事に完了し私も大変嬉しく思っております。
ご新居ではいくつかご不便もおかけしてしまい申し訳ございませんでしたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
高値での売却となり大変感謝している
売却の相談後、短期間で多数の業者と交渉していただき、自分の思っていた以上の高値での売却となり、大変感謝している。
東急リバブル様を信頼していたので、他社への声かけはしていませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却・ご購入ともにお手伝いさせていただきましたが、特にご売却については大切なご資産をより良い条件でお取引できるよう精一杯取り組ませていただき、弊社にて良いご縁を取り持つことができたと思っており、私も大変嬉しく思っております。
是非また周りに不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
全てにおいて満足のできる対応だった
これまで何度も対応して頂いてますが、全てにおいて素晴らしい対応をしていただきました。
やはり不動産は分からない事が沢山ありますが、細かくかつ丁寧に説明してくれたので、こちらも迷わずに対応する事ができました。
連絡のスピード、細かいところまでの対応、接客、全てにおいて満足のできる対応だったと思います。
センターからの返答
この度は再度のお取引を頂きまして大変ありがとうございました。
また嬉しいコメントも大変ありがとうございます。
至らない対応でしたが非常に励みになりました。
また何でもご相談に乗らせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
丁寧に説明してもらった
丁寧に説明してもらった。
センターからの返答
この度も、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産全般について、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛けください。
F様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
適切なサポートを受けることが出来た
取引途中に体調不良に陥り御迷惑をお掛けしましたが、適切なサポートを受けることが出来、本当に助かりました。
センターからの返答
N様におかれましては、これからのライフプランに沿ったご売却計画が滞りなく完了したことをお祝い申し上げます。
コロナなどの懸念もあり、お取引をキャッシュレス決済(非対面式)にてご対応をさせていただきご負担が軽減されましたが、最終の場面でお会いすることが出来ませんでしたので、また暫くしましたら、ご状況を確認のうえN様のお手伝いが出来ればと思っております。
引き続き、宜しくお願いいたします。