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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月29日

対応などに安心感があった

担当者の対応などに安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
書類やメールへのご返信など早急なご対応をいただいたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
S様のご担当として不動産のお取引が出来たことを大変嬉しく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
今後も弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願いします。

N様
N様 2024年6月13日

不安にも応えてくれて安心してお任せ出来ました

家の売買などは滅多に経験しない事なのでわからない事も多い状態でしたが、とても誠実できちんと不安にも応えてくれて、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は、購入・売却 両方のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。無事にお住み替えが完了できたこと、N様の温かいご理解の賜物と心より感謝しております。また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月7日

専門家と確認した結果を提示していただいた

夫婦の理解度に合わせて、わかりやすく説明していただきました。
現状認識・計画・実行、いずれも素早くアクションをとっていただき満足しています。
不測の事態がおきた際にも、予め検討された代替策を講じていただき、計画期間内に計画通りの土地売却ができました。
ご担当の知見に不足がある分野でも、専門家と確認した結果を提示していただいたので、安心できました。
現在、次の物件について相談を開始しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもスピーディーにご決断、ご対応頂いたことで、トラブルなく無事最終お引き渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
引き続きもう一つの不動産の件でもしっかりとお手伝いができますよう頑張って参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年6月4日

他の不動産会社と比べても非常に良かった

今まで色々な不動産会社と取引してきましたが、長年の経験に基づく丁寧なお仕事とレスポンスの速さ、フットワークの軽さは、他の不動産会社と比べても非常に良かったと思います。
一方、営業担当者のせいではないかもしれませんが、引渡前の賃貸に関する情報収集の不足や一部賃貸関係書類の不備や不足は、ちょっと残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸管理会社の件、賃借人の方々の情報が売主様からは得られず、個人情報の障壁もありご迷惑をおかけしました。
次回は留意しますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月25日

安心感を持って手続きができました

取引全体を通じて、貴社も担当の方も非常に誠実で、常に安心感を持って手続きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご新居購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
初めての不動産購入ということで、わからない点も多くあったかと存じますが、スムーズにお取引できましたことにつきましては、F様が迅速にご対応いただけたことに尽きるかと考えております。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月14日

本当に感謝しております

何もかも全て問題なしに別荘購入過程を不安無しに進めて頂き、担当者さんには本当に感謝しております。
担当者さん、本当に有り難うございました。
こちらに旅行される時は是非お立ち寄りください。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
書類の準備など早急にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご家族やご友人で不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月13日

粘り強く買主様を探して下さり大変感謝しております

残暑が厳しかった秋口から契約に至った春までの半年間以上、粘り強く買主様を探して下さり大変感謝しております。
途中2度の価格変更を行い、賃貸募集も同時期に行っていました。
他社の営業の方からは辛辣なご意見を受けて消極的な気持ちになっていましたが、前向きな担当者さんの営業スタイルに助けられました。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度のご依頼、お取引をいただきまして誠にありがとうございます。
ご成約までお時間がかかってしまいましたが、無事ご成約となり、良い買主様にも巡り合えたこと、私も大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがあれば、ぜひ再度のご相談もいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月5日

迅速に対応してくださいました

担当者さんが誠実に親切に、迅速に対応してくださいました。
2件お世話になり、相手方の不備もございましたが、丁寧に収めてくださり満足でございます。

東急リバブル

センターからの返答

弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
個人的なお話も真摯に聞いていただき、一緒にお話をしている時間が大変楽しいです。
これからもぜひよろしくお願い申し上げます。

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